Respuestas de Certificación en la plataforma de Hootsuite

Respuestas de Certificación en la plataforma de Hootsuite

• El examen contiene 46 preguntas de opción múltiple.
• Necesitas un puntaje mínimo de 75% para aprobar.
• Tienes 60 minutos para completar el examen.

 

 

Respuestas de Certificación en la plataforma de Hootsuite en Ingles

 

 

 

Algunas preguntas:

 

 

 

Casi todas las herramientas de Hootsuite pueden ser encontradas en el menú superior o en la barra lateral. El espacio principal lo reservamos para trabajar en tus columnas y se encuentra en el centro de tu pantalla. ¿Cuál de las siguientes opciones es una herramienta que no encontrarás en la barra lateral?

• Directorio de aplicaciones
• Editor
• Notificaciones
• Analítica
• Columnas de interacción

 

¿Cuál es la característica más conocida y utilizada de Hootsuite?

• Métricas y análisis de las redes sociales.
• La programación y publicación simultánea de mensajes en tus cuentas sociales.
• Geolocalización de conversaciones y Geo-focalización de mensajes.
• La capacidad de automatizar todas tus actividades en las redes sociales (por ejemplo, Piloto Automático).

 

¿Cuál de las siguientes opciones mejor describe la acción que deberías tomar en esta ventana?

• Programar una publicación.
• Escribir un mensaje para tu audiencia.
• Añadir una cuenta de Instagram a Hootsuite.
• Crear una columna.
• Compartir los permisos de tu cuenta con tu equipo.

 

¿Cuál es la diferencia entre una columna y una pestaña?

• Las pestañas te ayudan a encontrar conversaciones, mientras que las columnas sirven para publicar contenido con tus audiencias.
• Las columnas te ayudan a buscar conversaciones, mientras que las pestañas sirven para publicar contenido.
• Las columnas proveen un análisis de tu cuenta, las pestañas sirven para hacer geo-búsquedas.
• Las columnas muestran el contenido de tus redes sociales y las pestañas mantienen una colección de columnas.

 

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la acción tomada en estas imagens?

• La creación de una nueva columna para interactuar con tu audiencia.
• La anexión de una red social a tu tablero de Hootsuite.
• La publicación de un mensaje para varias cuentas sociales.
• La creación de un reporte analitico para demostrar el ROI.
• La promoción pagada de una publicación orgánica.
• La asignación de un mensaje a un miembro de tu equipo.

 

¿Cuál de las siguientes opciones mejor describe la acción tomada en las imágenes superiores?

• Búsqueda de una red social usando términos específicos.
• La anexión de un nuevo usuario de Hootsuite a tu cuenta de Twitter.
• Construcción de una columna para buscar el contenido de tus competidores.
• Creación de un tablero de Hootsuite Analytics dedicado a tus menciones.

 

Algunas veces, los intercambios hechos en un hilo de comentarios (en una columna) pueden ser muy largos y difíciles de seguir. Si un hilo de comentarios es particularmente importante y no te lo puedes perder, Hootsuite te permite crear un(a) ________________ dedicado(a) a esa conversación para mantenerte al tanto y tomar acciones cuando sea necesario.

• columna de mensajes privados
• columna de comentarios
• etiqueta externa
• asignación automática
• respuesta automáticamente geo-dirigida

 

¿Cuál de las siguientes no es una acción que puedes tomar en esta sección del tablero de Hootsuite?

• Retuit y me gusta.
• Buscar hashtags o palabras clave.
• Enviar un mensaje directo a un usuario.
• Me gusta y respuestas.
• Guardar un mensaje como un borrador.

 

Puedes realizar cada una de estas acciones en la ventana de redacción de Hootsuite, excepto:

• Elegir los perfiles sociales donde quieres publicar tu mensaje.
• Convertir una página web en un vínculo owly corto y fácil de encontrar.
• Programar cuándo quieres que sea publicado tu mensaje.
• Monitorear el límite de caracteres de tus publicaciones.
• Buscar menciones con el nombre de tu empresa.

 

El propósito del selector de perfiles sociales en la ventana de redacción es:

• Elegir las redes sociales con las que te gustaría generar un reporte de anañítica en base a tus esfuerzos publicitarios.
• Seleccionar las redes sociales qué te gustaría monitorear para ver la relevancia de la actividad de tu marca.
• Seleccionar o deseleccionar todas las redes sociales existentes que te gustaría conectar a tu cuenta de Hootsuite.
• Identificar las redes sociales en las que te gustaría publicar tu mensaje.

 

En el Redactor de Hootsuite, puedes transformar URLs en vínculos ‘owly’. ¿Cuál de las siguientes opciones son razones por las que deberías de usar esta herramienta? (elige dos)

• Los vínculos owly utilizan menos caracteres que los enlaces normales.
• Los vínculos owly ofrecen previsualizaciones de alta resolución de las páginas web a las que están vinculados.
• Los vínculos owly son vistos como una fuente más confiable que los URLs regulares.
• Los vínculos owly tienen preferencia en las redes sociales.
• Los vínculos owly son monitoreables, lo cual significa que puedes ver cuántas personas han hecho clic en ellos.

 

Al usar el tablero de Hootsuite para programar y publicar imágenes en tu cuenta personal de Instagram, hay un paso que debes completar dentro de Instagram. ¿A qué paso nos referimos?

• Aprobar la publicación.
• Seleccionar la imagen que te gustaría publicar.
• Programar cuándo quieres que tu imagen sea publicada.
• Incluir un vínculo Owly para acompañar la publicación.
• Escribir el texto que acompaña a la imagen.

 

Habilitar notificaciones para tu(s) cuenta(s) de Instagram en tu aplicación móvil Hootsuite le permite a Hootsuite enviar _____________ que le informan cuando las publicaciones programadas de Instagram están listas para ser publicadas.

• recordatorios del calendario
• entregas de publicaciones de owl
• mensajes de texto
• notificaciones por correo electrónico
• notificaciones emergentes

 

Puedes enviar publicaciones con una sola imagen en Instagram directamente desde el tablero de Hootsuite SI tu cuenta de Instagram es ______________.

• para empresas
• premium
• pagada
• certificada
• personal

 

Si deseas utilizar Hootsuite para publicar una imagen o video en su cuenta de Instagram Business, te recomendamos que uses el flujo de trabajo de _____________, que ofrece una experiencia más optimizada de publicación.

• Publicación directa
• Notificación móvil

 

Cuando publicas en Pinterest desde Hootsuite ¿Qué elementos debes de incluir?

• Una foto y un vínculo.

• Un texto y una foto.
• Un tiempo de publicación y una foto.
• Un público de interés y un vínculo.

 

Dentro del redactor de publicaciones en la aplicación móvil de Hootsuite, ¿qué opciones tienes disponibles para enviar tu mensaje?

• Enviar ahora.
• Enviar ahora, auto-programar o programar a una hora personalizada.
• La aplicación Móvil de Hootsuite no permite hacer publicaciones ya que solo cuenta con la función de interacción.
• Enviar ahora o programar a una hora personalizada.

 

La biblioteca de aplicaciones de Hootsuite (+100 aplicaciones e integraciones) es mejor conocida como el(la):

• Tienda de aplicaciones de Hootsuite.
• Directorio de add-ons.
• Directorio de aplicaciones.
• Carpeta de Hootsuite plugins.
• Carpeta de actualizaciones de socios.

 

Para administrar comentarios y respuestas en todos los videos de tus canales de YouTube (en Hootsuite), simplemente añade una columna de ________________.

• interacciones
• moderación
• respuestas
• búsqueda
• comentarios publicados

 

¿Cuál de las siguientes es una razón por la que te gustaría añadir una columna de moderación para YouTube en tu tablero de Hootsuite?

• Para revisar los comentarios en tu canal o en videos en específico con el fin de aprobarlos o eliminarlos.
• Para seleccionar videos con contenido que llamará la atención de la mayoría de tu audiencia.
• Para notificarte de comentarios que contengan palabras clave que hayas predefinido en tus ajustes de YouTube.
• Para acceder al reporte analítico de tu canal de YouTube.
• Para limitar el número de videos mostrados en un canal (por 24 horas).

 

Las conversaciones en Twitter se mueven rápido y es fácil perder la oportunidad de interactuar con un prospecto o influencer importante. Las(os) _____________ son una excelente manera de agrupar personas y contenidos similares en Twitter.

• columnas de Twitter
• grupos de Hootsuite
• espacios de Twitter
• listas de Twitter
• grupos de Twitter

 

¿Qué herramienta deberías de utilizar para buscar e interactuar en conversaciones de Twitter en áreas geográficas cercanas a tu negocio?

• Mensajes geo-dirigidos.
• Etiquetas internas/externas.
• La herramienta de escucha social de Hootsuite.
• Campañas de Hootsuite.
• Etiquetas de locación.
• Columnas de geo-búsqueda.

 

A diferencia de la geo-búsqueda en Twitter, que se basa en un geo-código específico, la función de búsqueda geográfica de Instagram utiliza:

• la imagen de un monumento local.
• un código postal.
• la señal GPS de tu teléfono móvil.
• marcadores de longitud y latitud.
• una lista aprobada de locaciones alrededor del mundo.

 

El Inbox de Hootsuite (imagen a continuación) está destinada a:

• todas las opciones en esta lista.
• mostrar publicaciones que te fueron asignadas, para que pueda actuar o reasignarlas.
• obtener una visión general rápida de los mensajes privados que su equipo ha tenido con un usuario.
• mostrar comentarios no asignados, para que pueda asignarlos a la persona o equipo apropiado.

 

¿Cuáles herramientas se encuentran en el menú superior del tablero de Hootsuite? (elige tres)

• Directorio de aplicaciones
• Columnas de interacción
• Redactor de mensajes
• Búsqueda rápida
• Ajustes de cuenta

 

Los(as) _______ son creados(as) dentro de las(os) ________, lo cual se asimila a crear archivos individuales dentro de una carpeta de archivos más general.

• pestañas; redes sociales
• interacciones; editor
• columnas; pestañas
• flechas; columnas
• bibliotecas; interacciones

 

¿En qué parte del tablero puedes monitorear e interactuar con tu audiencia y con el contenido social compartido por otros usuarios?

• La ventana de redacción.
• Pestañas y columnas.
• La biblioteca de contenidos.
• El directorio de aplicaciones.

 

Supongamos que estás creando una columna de búsqueda en tu tablero de Hootsuite para encontrar menciones con la frase me voy de vacaciones. ¿Cómo puedes asegurarte de que esa sea la frase exacta que sea buscada y no las palabras individuales que forman parte de ella?

• Colocando una @ después de la frase.
• Cerrando la frase en comillas.
• Utilizando operadores booleanos (AND, OR).
• Colocando (&) antes de la frase.
• Cerrando la frase en asteriscos.

 

¿Cuál herramienta de Hootsuite usarías para hacer un borrador y programar un mensaje con dos imagenes en LinkedIn, Twitter y Facebook?

• Asignaciones.
• Columnas.
• Concursos.
• Ventana de redacción.
• Impact.

 

Existen 3 maneras de adjuntar una imagen en la ventana de redacción. ¿Cuál de las siguientes no es una de ellas?

• Elegir una imagen de tu biblioteca de medios.
• Insertar una imagen desde un tuit en tus columnas.
• Subirlas desde una integración de Hootsuite (por ejemplo, Adobe Experience Manager).
• Subirlas directamente desde tu computadora.

 

Al usar el flujo de trabajo de notificación móvil de Hootsuite para publicar imágenes en tu cuenta personal de Instagram, ¿qué paso debes completar en tu teléfono?

• Programar cuándo debe publicarse tu publicación de Instagram.
• Agregar enlaces que deseas publicar con su imagen.
• Publicar la imagen en tu cuenta de Instagram.
• Seleccionar la imagen que deseas publicar.

 

Alguien que tenga una cuenta de Instagram para empresas necesitará utilizar el flujo de trabajo de __________ cuando desee publicar un video en Instagram utilizando Hootsuite.

• Notificaciones móviles
• Publicaciones directas

 

Selecciona 4 herramientas que se encuentran disponibles en la aplicación móvil de Hootsuite:

• Biblioteca de contenidos
• Búsqueda y ajustes
• Insights
• Editor
• Columnas
• Impact
• Redactor de publicaciones

 

La biblioteca de aplicaciones de Hootsuite (+100 aplicaciones e integraciones) es mejor conocida como el(la):

• Carpeta de actualizaciones de socios.
• Directorio de aplicaciones.
• Tienda de aplicaciones de Hootsuite.
• Carpeta de Hootsuite plugins.
• Directorio de add-ons.

 

Supongamos que quieres monitorear todos los comentarios hechos en un video publicitario de YouTube que acabas de publicar. Para hacer esto, necesitas crear la columna _______________, encontrar el video publicitario y seleccionar ‘Crear una columna de comentarios’ desde la lista

• “Más acciones”.
• "Búsqueda de YouTube"
• "Geo-búsqueda"
• "Lista de reproducción"
• "Mis videos"

 

YouTube es un excelente recurso para seleccionar contenido dirigido a tu audiencia. Hootsuite te permite utilizar sus ____________ de YouTube para descubrir nuevos videos basados en palabras clave.

• encuentros de contenido
• pestañas de curación de contenido
• videos filtrados
• columnas de búsqueda
• contenidos sugeridos

 

Las columnas de geo-búsqueda son usados para ayudarte a encontrar tuits y conversaciones en Twitter relevantes a tu marca que toman lugar en:

• Tu país de origen.
• Locaciones geográficas específicas.
• Perfiles privados o redes cerradas.
• Redes sociales específicas.
• Áreas temáticas preestablecidas.

 

Cuando administras tu cuenta de Instagram con Hootsuite, puedes buscar locaciones específicas para encontrar imágenes que hayan sido publicadas en ese lugar. Para hacer esto, necesitas crear una columna de búsqueda y seleccionar la opción de locación geográfica. El siguiente paso es:

• ingresar un código de locación dentro de la herramienta de mapas de Hootsuite.
• habilitar el rastreo GPS en tu dispositivo en la ajustes de permisos.
• ingresar un geo-código de Google Maps.
• seleccionar una localidad de la lista de locaciones globales aprobadas.

 

En el Inbox de Hootsuite puedes ver ____________ en las cuentas conectadas de Twitter, Facebook y LinkedIn.

• mensajes públicos y privados
• mensajes privados
• comentarios públicos
• todas las reacciones, visitas y comentarios

 

Si necesitas darle seguimiento a varios mensajes (publicados o programados) en varias redes sociales, el/la __________ de Hootsuite es un área con la que deberías familiarizarte.

• Asignaciones
• Editor de Hootsuite
• Biblioteca de contenidos
• Hootsuite interaccion
• Lista de aprobaciones

 

¿Cuáles son las dos mejores prácticas para descubrir si uno de tus mensajes programados con Hootsuite falló al ser enviado?

• Descargar un reporte de “Programaciones Pasadas” desde Hootsuite Analytics y hacer examinar las publicaciones que ya hayan sido publicadas en tus redes sociales.
• Revisar regularmente la Pestaña ‘Rechazado’ del Editor.
• Habilitar notificaciones de email para mensajes no enviados.
• Revisar el calendario de Programados ya publicados en el Editor y buscar entradas en color rojo.

 

Al utilizar la función de Programación masiva de Hootsuite, es importante asegurar que has completado los siguientes pasos. (elige dos)

• Escribir tus mensajes en un documento de texto usando una versión actualizada de Microsoft Word.
• Utilizar el formato de 24 horas (ejemplo, 17:00 en lugar de 5:00pm).
• Convertir tus mensajes al formato .hoot de Hootsuite.
• Ingresar la fecha en formato MES, DÍA, AÑO o DÍA, MES, AÑO.

 

Después de cargar mensajes en Hootsuite utilizando la función de composición en cantidad, ¿a dónde irías para revisar y editar esos mensajes?

• Información
• Analítica
• Planificador
• Impact
• Pestañas y columnas

 

Al redactar mensajes en Hootsuite, ¿cómo enviarías un borrador de un mensaje a un equipo o miembro del equipo para su colaboración?

• Asignar el mensaje a una red social que administra el equipo o el miembro del equipo, luego hacer clic en "Guardar borrador".
• @Mencionar al equipo o miembro del equipo en el mensaje borrador antes de guardarlo.
• Publicar el mensaje en una red social, luego hacer clic en "asignar al equipo o colega".
• Guardar el mensaje como borrador y luego buscarlo en el panel de colaboración con ese equipo.

 

Al guardar mensajes como borradores, es importante recordar que tu borrador no se publicará a menos que _______.

• lo hayas programado o haya hecho clic en "Publicar"
• tengas permisos de administrador o superiores
• tengas la aprobación de un súper administrador
• hayas desbloqueado el borrador para editar

 

Al usar una fuente RSS dentro de Hootsuite, puedes limitar la cantidad de contenido mandado automáticamente a tus seguidores:

• Especificando las demográficas de quienes deberían recibir actualizaciones de la fuente RSS (por ejemplo, por edad, género, ocupación, etc).
• Habilitando la lista de aprobaciones, la cual requerirá la aprobación de un administrador por cada publicación en la fuente RSS.
• Configurando la frecuencia con la que Hootsuite consigue nuevo contenido (al día, cada hora, etc.).
• Especificando en las preferencias los temas que te gustaría que el feed RSS excluyera.

 

Quieres generar más tráfico a la página de inicio de una campaña y quieres una dirección web que sea corta, fácil de recordar, rastreable y refleje tu marca. Hootsuite te puede ayudar con esta Herramienta:

• Enterprise URLs.
• Vanity URLs.
• Sufijos personalizados de dominios de primer nivel.
• Un grupo de vínculos redirigidos y personalizados.

 

Al realizar una publicación a través de Hootsuite Composer que contiene un enlace, tendrás la opción de aplicar la configuración del enlace. El ajuste de enlaces te permite: (seleccione dos)

• seleccionar una herramienta predefinida para acortar el enlace
• ajustar la fuente y los colores de su enlace
• crear un enlace personalizado que se pueda redirigir más tarde si es necesario (por ejemplo, si la página de destino de su producto cambia)
• convertir su enlace en un botón o imagen
• agregar parámetros UTM a su enlace para el seguimiento de la campaña

 

Con la función Promocionar de Hootsuite, hay dos formas principales en que puedes pagar para promocionar contenido orgánico previamente publicado: (seleccione dos)

• Promociones recomendadas
• Promoción de rendimiento orgánico
• Costo mejorado por clic
• Destacado automático
• Destacado de publicación única (manual)

 

¿Cuáles productos de Hootsuite deberías utilizar para determinar el ROI de tus actividades en las redes sociales?

• Hootsuite Solutions.
• Hootsuite Metrics.
• Hootsuite Analytics.
• Hootsuite Social ROI.
• Hootsuite ROI Calculator.

 

Si quieres una vista general de las métricas más comunes del crecimiento de tu audiencia, tráfico de página web y publicaciones totales, deberías buscarlas en:

• La función de vista general en Hootsuite Analytics.
• La función de tablero en Hootsuite Social ROI.
• La función de tableros en Hootsuite Metrics.
• La ‘Vista Owl’ en Hootsuite Insights.
• La función de vista general en Hootsuite Metrics.

 

¿Cuál de las siguientes no es un tipo de métrica generada por el módulo general de métricas en Hootsuite Analytics?

• Seguidores.
• Publicaciones.
• Tráfico owly.
• Compartir la voz.
• Interacciones.

 

El módulo de informes en Hootsuite Analytics es:

• Una exhibición de datos de métricas sociales en tiempo real y totalmente personalizable.
• El lugar donde configuras los concursos hechos con contenido generado por tus seguidores.
• El lugar donde haces pruebas a/b a tu audiencia para optimizar tu gasto publicitario.
• El lugar donde estableces los parámetros para una campaña de redes sociales de Hootsuite.

 

El módulo de informes en Hootsuite Analytics tiene una interfaz flexible e interactiva donde puedes arrastrar y soltar un número ilimitado de:

• Gráficos generales, los cuales son preestablecidas por recolección de métricas de datos.
• Observaciones de tendencias, que son muestras preestablecidas de gráficos de tus objetivos de redes sociales.
• Plantillas, las cuales son muestras individuales de una métrica específica.
• Casillas, las cuales son muestras individuales de una métrica específica.

 

Selecciona dos razones por las que es importante compartir tu data de Hootsuite Analytics con otros miembros de tu equipo.

• Porque esa data es necesaria para crear evaluar tácticas sociales exitosas.
• Para ofrecer resultados de búsqueda de geolocación más relevantes en las columnas de Interacción.
• Para ofrecerle a tus colegas contenido relevante para publicar en sus redes sociales.
• Porque esa data es requerida por el bulk composer.
• Para demostrar el ROI de tus esfuerzos en las redes sociales.

 

Al configurar los permisos para que un miembro del equipo pueda “Editar” en los informes de Hootsuite Analytics, le estás dando:

• Permisos de administración en ese informe.
• Permisos de administración de equipo en ese informe.
• Derecho total a hacer cambios en ese informe.
• Derechos parciales de edición.

 

Un beneficio de usar el área Rendimiento de publicaciones en Hootsuite Analytics es que muestra:

• tendencias anticipadas para sus publicaciones futuras, basadas en el rendimiento pasado
• estadísticas de publicaciones nativas y realizadas a través de Hootsuite
• copia sugerida para crear publicaciones de alto rendimiento
• su participación en palabras clave y hashtags

 

Una de las ventajas de utilizar el área Rendimiento de publicaciones en Hootsuite Analytics es poder ordenar las publicaciones por:

• Vistas compartidas
• Alcance
• todas las opciones en esta lista
• Tasa de interacción
• Comentarios

 

Las siguientes funciones de Hootsuite Mobile facilitan la colaboración con tus compañeros de equipo:

• Asignaciones y aprobaciones.
• Aprobaciones y campañas.
• Búsqueda y asignaciones.
• Biblioteca de contenidos y educación en línea.
• Campañas y biblioteca de contenidos.

 

Hootsuite Mobile es útil para equipos gracias a las siguientes funciones:

• Asignaciones y Aprobaciones.
• Búsqueda y Asignaciones.
• Aprobaciones y Campañas.
• Campañas y Biblioteca de Contenidos.
• Biblioteca de Contenidos y Educación Online.

 

¿Cuál de las siguientes no es una característica de Hootsuite?

• La capacidad de automatizar completamente tus actividades de marketing en las redes sociales (por ejemplo, la herramienta de Piloto Automático).
• La capacidad de programar y publicar mensajes en múltiples cuentas al mismo tiempo.
• La capacidad de monitorear conversaciones e interactuar con tu audiencia en varias redes sociales.
• Geolocalización de conversaciones y geo-focalización de mensajes.

 

Observa la imagen. ¿Por qué es importante esta acción?

• Agregar aplicaciones de terceros a tu cuenta de Hootsuite es una gran manera de personalizar tu tablero.
• Ejecutar informes es una parte vital para demostrar tu ROI.
• Si no tomas esta acción (al menos una vez), no puedes hacer nada en el tablero de Hootsuite.
• Publicar mensajes es una manera de interactuar con tu audiencia.

 

Los(as) ___________ te permiten monitorear tu actividad social en relación a ciertas palabras clave, frases, ubicaciones específicas e incluso usuarios. También te permiten responder los comentarios de tu audiencia.

• Etiquetas internas.
• Seguidores de comentarios.
• Columnas de búsqueda.
• Reportes de analítica.
• Plugins.

 

Cuando es momento de publicar un mensaje de Instagram en una cuenta personal de Instagram, ¿cómo te avisa la aplicación móvil de Hootsuite de que es el momento de presionar el botón de publicación en la aplicación de Instagram?

• mensaje de texto
• recordatorio del calendario
• notificación emergente
• con un timbre similar al ulular de un búho
• correo electrónico

 

¿Cuál es el mejor lugar para buscar software gratuito (y pagado) para personalizar tu tablero de Hootsuite en relación a las necesidades de tu negocio?

• Directorio de aplicaciones.
• Biblioteca de socios.
• Pestaña de Hootsuite Impact.
• Tienda de aplicaciones de Hootsuite.
• Pestañas de exploración.

 

Supongamos que quieres monitorear todos los comentarios hechos en un video publicitario de YouTube que acabas de publicar. Para hacer esto, necesitas crear la columna _______________, encontrar el video publicitario y seleccionar ‘Crear una columna de comentarios’ desde la lista

• “Más acciones”.
• "Mis videos"
• "Geo-búsqueda"
• "Búsqueda de YouTube"
• "Lista de reproducción"

 

¿Por qué agregarías a alguien a una lista de Twitter en Hootsuite?

• Para bloquear los comentarios, usuarios o evitar que tus publicaciones sean compartidas.
• Para agrupar tus tuits por tema y así tener una referencia para el futuro.
• Para crear un feed enfocado en usuarios similares. Por ejemplo, influencers, embajadores o competidores.
• Para enviar mensajes individuales dirigidos a una audiencia en específico.
• Para mejorar el SEO de tus publicaciones.

 

¿Cuál de las siguientes frases mejor describe los beneficios de utilizar Hootsuite en lugar de interactuar con tu audiencia utilizando las redes sociales directamente?

• Hootsuite ofrece información más precisa en comparación a lo que las redes sociales ofrecen por sí solas.
• Hootsuite te permite monitorear e interactuar con tu audiencia en todas tus redes sociales desde un solo lugar, lo cual disminuye la posibilidad de perder interacciones importantes.
• Hootsuite te permite ver el contenido de perfiles privados, lo cual ofrece ideas más específicas y precisas de los usuarios.
• Hootsuite estima de manera más precisa el valor económico de un me gusta, una publicación compartida o un retuit.
• Cuando usas las redes sociales normales, no puedes usar la herramienta de “auto-respuesta” para hacer comentarios y menciones.

 

¿Cómo puedes ahorrar tiempo en Pinterest con Hootsuite?

• Tus imágenes son editadas automáticamente para Pinterest
• El redactor (Composer) sugiere contenido popular en el que puedes poner pines.
• Puedes programar/publicar pins en varias cuentas y tableros simultáneamente.
• Garantiza que tu pin reciba más interacciones orgánicas.

 

Supongamos que quieres monitorear todos los comentarios hechos en un video publicitario de YouTube que acabas de publicar. Para hacer esto, necesitas crear la columna _______________, encontrar el video publicitario y seleccionar ‘Crear una columna de comentarios’ desde la lista “Más acciones”.

• "Geo-búsqueda"
• "Mis videos"
• "Lista de reproducción"
• "Búsqueda de YouTube"

 

En el Inbox de Hootsuite, puedes ver toda la correspondencia entre un usuario y tu organización en un canal en particular, incluidas las conversaciones públicas y privadas. Esto es útil para:

• dirigir anuncios pagados al usuario con mayor precisión.
• comprender el contexto completo del intercambio más reciente, para que puedas responder de manera adecuada.
• recopilar análisis de mercadeo sobre el comportamiento del usuario.
• ingresar datos en el robot de conversación de Hootsuite para obtener respuestas más similares a las de los humanos.

 

El editor de Hootsuite es un área del tablero que le ofrece a los administradores de redes sociales:

• La capacidad de programar publicaciones en múltiples redes sociales, además de poder revisarlas, organizarlas y exportarlas.
• La capacidad de monitorear tiempos de respuesta en tus publicaciones sociales.
• Una idea de las analíticas de publicidad (Proporción de clics, impresiones y CPCs).
• La capacidad de publicar directamente en plataformas de blogs (WordPress, Medium, LinkedIn y Tumblr).

 

El Redactor masivo de Hootsuite te permite:

• Cargar y programar hasta 350 publicaciones en un archivo CSV.
• Agregar música de fondo a todos los videos en una lista de reproducción de YouTube.
• Mejorar el SEO de tus publicaciones.
• Enviar cientos de mensajes directos personalizados a los usuarios en tus listas de Twitter.
• Aprobar varias publicaciones escritas por tus compañeros de equipo.
• Publicar el mismo mensaje en cientos de redes sociales al mismo tiempo.

 

Supongamos que has guardado 10 mensajes diferentes como borradores para una campaña de vacaciones. Ahora debes programar estos borradores para publicar, teniendo en cuenta otros mensajes que ya podrían estar programados. ¿Qué herramienta sería más efectiva para esta tarea?

• Usar Auto-Publisher y establecer un intervalo cada 12 horas.
• Programar la hora de publicación al redactar el borrador, haciendo referencias cruzadas con un calendario.
• Usar la función Bulk Compose de Hootsuite.
• No programarlos, de forma tal que Hootsuite asignará una hora automáticamente.
• Usar el Planificador de Hootsuite para arrastrar y soltar los borradores en los intervalos de tiempo más apropiados.

 

Una URL Personalizable (Vanity URL) es mejor descrito como:

• Un grupo de vínculos redireccionados ofrecidos por el administrador de Hootsuite de tu organización.
• Una URL personalizable que te permitirá monitorear algunas estadísticas de conversión como el número total de clics en el enlace.
• Un URL que contiene un dominio con un sufijo personalizado. Por ejemplo, .io, .ly, .ing y .love.
• Una dirección web dentro de un grupo de subdominios asociados con ciertos segmentos de una industria.

 

Supongamos que quieres asignar dinero de publicidad a cualquier publicación que hayas publicado que contenga la palabra "excelente", tenga una imagen y haya recibido más de 500 Me gusta. ¿Qué función de la herramienta Promote de Hootsuite usarías para lograrlo?

• Promoción de rendimiento orgánico
• "Cree su propia" audiencia
• Desempeño de las publicaciones
• Activadores de automatización
• Descubrimiento de la audiencia

 

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio de utilizar Hootsuite Analytics?

• Tiene una interfaz altamente visual y personalizable.
• Es más eficiente, ya que junta las métricas de tus redes sociales en un solo lugar.
• Métricas de datos que son actualizados en tiempo real.
• Puede calcular el valor monetario de cada me gusta, retuit, contenido compartido y nuevos seguidores.

 

¿En cuál producto de Hootsuite puedes encontrar los módulos de Vista General e informes?

• Hootsuite Campaigns.
• Hootsuite Publisher.
• Hootsuite Ads.
• Hootsuite Analytics.
• Hootsuite Metrics.

 

En un informe de Hootsuite Analytics, puedes agregar un mosaico, que es:

• una herramienta para rastrear las publicaciones y conversaciones que ocurren en tu área.
• una pantalla individual de una medición específica.
• una plantilla de campaña predefinida, dirigida a objetivos específicos de redes sociales.
• una pantalla predefinida de gráficos de líneas, tablas y mapas de árboles.
• una descripción general de nivel ejecutivo de mediciones acumuladas comunes.

 

¿Cuál es la ventaja de compartir un informe en Hootsuite Analytics con un colega en lugar de enviarles un reporte de análisis estático?

• Los informes analizan la actividad en Hootsuite de los miembros de tu equipo (por ejemplo, interacciones y publicaciones).
• Los informes le ofrecen a tus colegas acceso continuo e ilimitado a data en tiempo real.
• Los informes incluyen un reporte analítico cualitativo indicando lo que deberías (o no deberías) seguir haciendo
• Los informes incluyen un calculador de ROI que mide las actividades sociales de tu empresa en relación a sus objetivos de redes sociales.

 

Cuando compartes un Informe de Hootsuite Analytics, puedes permitirle a tu colega ajustar los parámetros del Informe. Para permitir esta colaboración debes configurar los permisos para que ese usuario pueda:

• Tener acceso ilimitado a Hootsuite Analytics.
• Personalizar reportes.
• Administrar el informe
• Editar el tablero.
• Tener acceso a las herramientas de Hootsuite Analytics.

 

El área Rendimiento de publicaciones en Hootsuite Analytics es el mejor lugar para:

• determinar su participación en las redes sociales
• crear informes analíticos detallados
• obtener una crítica profesional de tu estrategia de redes sociales
• revisar publicaciones publicadas por red y rendimiento

 

¿Qué enunciado describe con mayor precisión la funcionalidad de asignaciones de mensajes entrantes en Hootsuite Mobile?

• La función de asignaciones solo se encuentra disponible en el tablero de una computadora.
• Las asignaciones hechas desde el tablero de una computadora serán visibles en teléfonos móviles y viceversa.
• Las asignaciones hechas desde un teléfono móvil no serán visibles en el tablero de una computadora.
• La función de asignaciones es una herramienta exclusiva de Hootsuite Mobile.

 

Con la Aplicación Móvil de Hootsuite, puedes compartir ______________ con tu equipo, lo cual permite que todos monitoreen el mismo feed social y vean cuales mensajes han recibido respuesta y por quién.

• Biblioteca de contenidos
• Aprobaciones de mensajes
• Columnas
• Calendarios del Editor
• Campañas

 

Cuando estas usando la ventana de redacción de Hootsuite, ¿Cuál es el propósito del selector de perfiles sociales?

• Crear una red de búsqueda específica en el área de Interacción.
• Monitorear la actividad de tu cuenta en las redes sociales conectadas a Hootsuite.
• Seleccionar los perfiles sociales en los que te gustaría publicar tu mensaje.
• Conectar una cuenta social (por ejemplo, Facebook, LinkedIn) a tu tablero de Hootsuite.

 

La aplicación móvil de Hootsuite te permite ver todas las publicaciones que ha programado y establecer el horario de publicación para determinar cómo se dirige a tu audiencia. Puedes acceder a esta funcionalidad en el área ___________ de la aplicación.

• Interacción
• Columnas
• Compose
• Planificador
• Biblioteca de contenidos

 

Para acceder al directorio de aplicaciones de Hootsuite, tienes que ir al:

• Tablero de analytics.
• Extensiones desplegables.
• Panel de control.
• Menú de Inicio.

 

Un cliente te contactó por Twitter mediante un mensaje directo a tu compañía, para solicitar ayuda con un problema complejo. Un colega de trabajo ya estaba ayudando a ese usuario, pero está de vacaciones. ¿Qué función de Hootsuite usarías para ver esta conversación y cualquier interacción previa que este usuario haya tenido con tu organización a través de Twitter?

• Bandeja de entrada de Hootsuite
• Seguidor del historial
• Historial de Hootsuite
• OwlMonitor
• Columnas

 

Al usar la función de Programación masiva de Hootsuite “Bulk Composer”, todos los mensajes deben ser programados al menos _______ antes de ser publicados en Hootsuite.

• 1 hora
• 10 minutos
• 30 minutos
• 2 horas

 

Supongamos que redactas un mensaje en Hootsuite, pero luego quieres crear varias variaciones de ese mensaje, sin alterar el original. ¿Cuál de las siguientes acciones realizarías?

• Duplicar un borrador
• Matriz de composición
• Cascada de mensajes
• Variación del borrador

 

Al agregar una fuente RSS a Hootsuite, las publicaciones hechas desde los blogs y sitios web enlazados a Hootsuite podrán ser:

• Publicadas automáticamente en una red social, con un mensaje prescrito y un vínculo fácil de rastrear.
• Publicadas con una copia personalizable solo accesible desde el panel de preferencias de tus Feed RSS.
• Bloqueadas de tu feed.
• Puestas en una ‘Lista de Aprobaciones’ para ser revisadas por el administrador de Hootsuite designado a tu organización.

 

Supongamos que publica un mensaje con Hootsuite Composer. El mensaje contiene un enlace a una página de destino, y deseas agregar un parámetro UTM a ese enlace para realizar un seguimiento de los clics. ¿Qué función de Composer usarías para hacerlo?

• Ajustes de enlaces
• Destino geográfico
• Herramienta Ow.ly para acortar
• Etiquetas de mensajes
• Seguimiento de publicaciones

 

La vista general de Hootsuite Analytics analiza automáticamente dos periodos de tiempo: el que seleccionas y un periodo de tiempo con la misma longitud que concluye con el primer día del intervalo que seleccionaste. Por ejemplo, si seleccionas los últimos 7 días, la vista general automáticamente mostrará los 7 días anteriores a ese intervalo. ¿Cuál es el beneficio de este análisis?

• Crear una perspectiva histórica de tus resultados.
• Alargar el intervalo de tus reportes de analítica.
• Poder estimar tendencias social en el futuro.
• Facilitar la generación de reportes de ROI.
• Esta no es una función de la vista general.

 

Los datos que se muestran en el área Rendimiento de publicaciones en Hootsuite Analytics se actualizan para los/las primeros/as _____ en que una publicación está activa.

• 7 días
• 14 semanas
• 31 días
• 24 horas

 

Existen varias maneras en las que puedes programar mensajes en Hootsuite. ¿Cuál de las siguientes no es una de ellas?

• Desde el menú desplegable en una columna de búsqueda.
• Dentro de la ventana de redacción (manual y auto-programación).
• Dentro del calendario en tu herramienta “Editor".
• Usando “Bulk composer” (Programación en bloque).

 

A diferencia del módulo de vista general de Hootsuite Analytics que ofrece un conjunto de datos de análisis agregados, ___________________ te permite crear un número ilimitado de reportes analíticos personalizables y compartibles en tiempo real.

• La función de Social Data en Hootsuite Insights
• Hootsuite Metrics
• El módulo de Metrics Sociales en Hootsuite
• El módulo de informes dentro de Hootsuite Analytics
• La función de Insights de Hootsuite Analytics

 

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Para empezar a utilizar Hootsuite necesitas conectar tus cuentas de redes sociales. ¿Cuáles son dos áreas en las que puedes añadir una red social? (elige dos)

• La caja de redacción (Composer Box).
• El menú de herramientas.
• En tus columnas (también conocido como la vista de interacción).
• Búsqueda rápida.
• Cuenta y ajustes / Perfil de usuario.

 

En la ventana de redacción de Hootsuite, puedes transformar URLs en vínculos ‘owly’. ¿Cuáles de las siguientes opciones son razones por las que deberías de utilizar esta herramienta? (elige dos)

• Los vínculos owly son monitoreables, lo cual significa que puedes ver cuantas personas han hecho clic en ellos.
• Los vínculos owly tienen preferencia en las redes sociales.
• Los vínculos owly ofrecen previsualizaciones de alta resolución de las páginas web a las que están vinculados.
• Los vínculos owly utilizan menos caracteres que los enlaces normales.
• Los vínculos owly son vistos como una fuente más confiable que los URLs regulares.

 

Cuando publicas en Pinterest desde Hootsuite, ¿qué elementos debes de incluir en tu publicación?

• Un texto y una foto.
• Un público de interés y un vínculo.
• Un tiempo de publicación y una foto.
• Una foto y un vínculo.

 

YouTube requiere ________________ para subir videos de más de 15 minutos de duración.

• una suscripción pagada
• que los usuarios verifiquen sus cuentas
• que los usuarios utilicen su plataforma nativa
• que tu cuenta tenga más de 100 mil suscriptores
• ninguna de las opciones en esta lista.

 

Algunas de las aplicaciones en el directorio de Hootsuite incluyen ‘plugins’, lo que significa que la aplicación…

• Puede ser integrada dentro de tus columnas existentes.
• Puede ser usada en una sola columna a la vez.
• Contiene herramientas de seguridad adicionales.

 

 

 

Respuestas de Certificación en la plataforma de Hootsuite en Ingles