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Respuestas de Certificación de Comercio electrónico de Google Activate
Respuestas de Certificación de Comercio electrónico de Google Activate
Algunas preguntas:
Di cuáles de estas frases completa mejor esta opción: “Tanto si empiezas de cero en el comercio electrónico como si tu empresa ya está vendiendo fuera de Internet…
- …debes rediseñar y repensar toda la organización de arriba a abajo respecto a una empresa tradicional”.
- … no son necesarios cambios respecto a las estructuras tradicionales".
- … es mejor consultar con un abogado".
- … deberás elegir el mismo perfil de personas para trabajar".
Elige la mejor afirmación.
- El benchmarking significa aprender de los mejores en cada campo, en el caso de comercio electrónico Amazon, Zappos o eBay.
- El benchmarking es proteger una marca.
- El benchmarking es registrar una marca.
- El benchmarking es una práctica poco común en el mundo empresarial.
En el apartado del QUÉ en un modelo CANVAS debe especificarse…
- … cuál es el público al que vamos a vender nuestros productos o nuestros servicios.
- … qué recursos económicos necesitaremos.
- … cuál es nuestra oferta de forma detallada.
- … cuáles serán los beneficios de nuestro producto.
¿En qué consiste la técnica LEAN?
- En una técnica de éxito asegurado para tu negocio.
- Se basa en menos planificar y menos experimentar.
- Se basa en más planificar y menos experimentar.
- Se basa en menos planificar y más experimentar.
Los outlets nacen para dar salida a mercancías de temporadas anteriores.
- No es correcto, outlet es un tipo de estrategia mercantil.
- No es correcto, outlet significa venta electrónica de ropa.
- Correcto, outlet significa salida.
- Correcto, aunque outlet también significa entrada de mercancía.
Los precios se fijan en función de muchas variables, entre otras fiscalidad, competencia, proveedores y otros.
- No, se fijan en función únicamente de las materias primas.
- No, dependen de las condiciones de cada día.
- Cierto, se fijan en función de una multitud de variables.
- Cierto, aunque la fiscalidad no es una de esas variables.
Craigslist no cobra por la mayoría de los anuncios entre particulares publicados en su plataforma.
- Sí, únicamente cobra por aquellos que superen un determinado precio de venta.
- No, cobra por todos los anuncios.
- No. Es una plataforma de publicidad y por tanto cobra por todos los anuncios.
- No. Solo cobra a las grandes empresas que publicitan su producto.
Señala la respuesta correcta.
- El Cobuying consiste en grupos de consumidores agrupados y organizados a través de una web o de las redes sociales.
- El Cobuying no consigue mejorar precios en las ofertas de productos o servicios.
- El Cobuying es financiar compras relevantes.
- El Cobuying consiste en grupos de consumidores agrupados que residan en la misma ciudad.
Elige la mejor definición.
- La logística tiene como principal objetivo paliar las molestias del consumidor en sus compras electrónicas.
- La logística es la elección de unos buenos almacenes.
- La logística es invertir en vehículos.
- La logística es identificar las mejores rutas para los envíos de los paquetes.
Señala la respuesta correcta.
- Gestionar una devolución de forma fácil es un punto clave para ganarse la confianza del cliente.
- No se debe explicar demasiado cómo hacer una devolución para evitar que se hagan muchas devoluciones.
- Las devoluciones han de tener un precio elevado.
- Las devoluciones no deben tener ningún límite de plazo.
¿Qué son los contenidos digitales “premium”?
- Los que se pagan por descarga.
- Los que se descargan en primer lugar.
- Los que ocupan un lugar destacado en nuestra lista de favoritos.
- Los que ocupan menos espacio en tu disco duro.
¿El uso abusivo de los datos personales puede tener consecuencias legales?
- Sí. Debido al intercambio de bases de datos.
- No. Se pueden compartir bases de datos sin problema.
- No. Una vez que escribes tus datos en un registro determinado pierdes todos tus derechos.
- Sí. Pero normalmente las consecuencias no son graves.
Señala la respuesta correcta.
- La moneda social (o “social currency”) explica por qué unos contenidos se comparten en las redes sociales y otros no.
- La moneda social se utiliza para pagar las compras en las redes sociales.
- La moneda social es un concepto que no existe.
- El concepto de moneda social se acuñó en la universidad de Oxford.
Señala la respuesta correcta.
- Facebook es la más popular de todas las redes sociales.
- Facebook únicamente es popular en Asia.
- Facebook es la red social de las personas mayores de 40 años.
- Facebook es la red social profesional a nivel mundial.
Las redes sociales pueden facilitar que una determinada oferta de un producto se comparta y se difunda gratuitamente entre grupos de contactos con o sin afinidad entre ellos.
- Correcto. Es muy fácil e intuitivo compartir contenidos en las redes sociales.
- No. Las redes sociales no permiten compartir contenidos.
- No. Las redes sociales bloquean la difusión si el contenido que se comparte está relacionado con una oferta o con un producto.
- Correcto. La publicación de una oferta en cualquier red social le dará un éxito asegurado.
TripAdvisor es una red de opiniones enfocada principalmente a compartir las experiencias en hoteles y restaurantes.
- No, en TripAdvisor se habla sobre agencias de viajes.
- Sí, es la red social más popular en hostelería a nivel mundial.
- TripAdvisor es una red de fotos y vídeos de viajes.
- No, TripAdvisor solo hace reseñas de restaurantes.
Las tres diferencias entre el móvil y el ordenador son: navegación sin teclado y sin ratón, navegación a través de aplicaciones nativas y geolocalización.
- Así es, esas son las tres diferencias principales.
- No, falta el tamaño de las pantallas.
- No, los móviles son para hablar y no para navegar.
- Sí, pero habría que añadir la calidad de la resolución de las pantallas.
Los usuarios son más proclives a pagar por los contenidos digitales en sus dispositivos móviles que en sus ordenadores personales.
- Correcto, así es, incluso cuando las descargas se producían por SMS Premium.
- No, prefieren pagar a través de sus ordenadores.
- Les da lo mismo al tratarse de pagos con sus tarjetas de crédito.
- Correcto, ya que los dispositivos móviles son mucho más seguros que los ordenadores.
La realidad aumentada consiste en contenidos multimedia con todo tipo de usos y finalidades únicamente visibles y utilizables en las pantallas de los dispositivos móviles.
- Sí, aplicaciones como SkyBubb o Blippar proporcionan contenidos que no se pueden visualizar si no es en pantallas de dispositivos móviles.
- Se necesitan gafas inteligentes como las de Google Glass para que esto ocurra.
- La realidad aumentada no existe, y como tal no se puede visualizar.
- Sí, además estos dispositivos deben tener sistema operativo Android.
Movilizar modelos de negocios supone afrontar procesos disruptivos, en la mayoría de los casos.
- Así es, pueden incluso transformar productos y servicios de alto compromiso en el proceso de decisión, en productos y servicios de bajo compromiso, complemetarios o incrementales.
- Depende de cómo se realice el pago electrónico.
- Esa afirmación es ir demasiado lejos, puede provocar cambios pero no disrupciones.
- Correcto, todos los cambios tendrán resultados positivos inmediatos.
URL significa…
- … Unificar Recursos Localizados.
- … Ulterior, y se utiliza para planificar publicidad.
- … Unique Resource Locator que puede ser traducido como dirección web única.
- … Unificar Recursos Logísticos.
Indica la respuesta correcta.
- Google solo posee su buscador.
- Google solamente posee su buscador y la plataforma de YouTube.
- Google reparte ingresos con webs y blogs adheridos al programa Adsense.
- Adsense es una tecnología de contenidos de audio.
Indica la respuesta correcta.
- Las redes de afiliación podrían compararse a un híbrido entre un notario y una red de franquicias.
- Las redes de afiliación son redes de muchos usuarios.
- Las redes de afiliación son redes de pocos usuarios sin una temática concreta.
- El primero que descubrió el potencial de las redes de afiliación fue Zappos.
El vídeo digital puede…
- … limitar los contenidos.
- … tener un gran potencial didáctico.
- … limitar el público al que se dirige.
- … limitar la viralización del contenido.
Los cambios de algoritmos en el motor de búsqueda de Google…
- ..son percibidos por los usuarios.
- …quieren ayudar a entender mejor el lenguaje de las máquinas.
- …quieren ayudar a entender mejor el leguaje humano para facilitar las búsquedas.
Hacer marketing SEO implica…
- … comprometerse a un proceso continuo de mejora.
- … un gasto sin fin.
- … una pérdida de tiempo.
- … poner muchos anuncios en las páginas web.
SEOQuake es uno de los plugins SEO más populares, ha conseguido más de 2.000.000 de descargas que avalan su masiva utilización.
- Así es, su utilización está muy extendida.
- Es bastante conocida.
- Acaba de salir al mercado y su utilidad es muy limitada.
- Es el mayor competidor de SEO Toolbar.
Las arañas y robots buscan y almacenan contenidos para…
- … que el usuario juegue con ellos.
- … posibilitar que estas webs sean encontradas por los usuarios.
- … generar más Big Data.
- … desechar la información irrelevante.
Twitter tiene su propio buscador y sus propios códigos de expresión ampliamente conocidos por los usuarios.
- Los usuarios no conocen los códigos ni las expresiones propias de Twitter.
- Los usuarios están familiarizados con las búsquedas en Twitter.
- El buscador que utiliza Twitter es Google.
- Sí, además todos los usuarios deben hablar inglés en la plataforma.
Las búsquedas en LinkedIn utilizan la escritura predictiva enfocada en la red de contactos de cada uno de los usuarios.
- Así es, trata de adivinar qué queremos buscar antes de que lo hayamos completado.
- En LinkedIn no existen las búsquedas por no ser necesarias.
- En LinkedIn nadie usaba el buscador y por eso decidieron suprimirlo.
- Además, el lenguaje utilizado es muy parecido al de Twitter.
Para conseguir mejoras en los posicionamientos tras las búsquedas de Google, debemos tener en cuenta la comprensión semántica de las consultas y las respuestas.
- La tendencia imperante se orienta hacia la comprensión semántica.
- La semántica es una cosa de humanos y no de robots.
- La semántica es la forma de comunicación de los humanos con los primates.
- Los ordenadores siempre tendrán su propio lenguaje que será, a su vez, muy distinto al de los humanos.
Los usuarios declaran que, entre las formas de descubrir y descargarse nuevas aplicaciones, la primera es navegar, buscar, leer los rankings y leer los comentarios en la propia tienda de aplicaciones.
- Aunque existen programas concretos de Apps Discovery como The App Date o YouAppi, los usuarios siguen descubriendo aplicaciones en las tiendas.
- Los usuarios no se descargan aplicaciones en las tiendas.
- Las tiendas de aplicaciones son solamente para comprar aplicaciones.
- Los usuarios no se fían demasiado de las opiniones de otros usuarios.
Las herramientas SEO permiten monitorizar cuál es la evolución de todas nuestras acciones para poder mejorarlas
- No
- Sí
Los teléfonos móviles pueden ayudar a incrementar el número de clientes a una tienda física uniendo promociones y posición geográfica.
- No
- Sí
Linkedin: la red social profesional sirve para ventas B2B, sobre todo en mercados internacionales. Admite fichas de productos y servicios.
- Sí
- No
En España, el sastre granadino Bere Casillas ha conseguido triunfar en las redes sociales explicando cómo se plancha una camisa o cómo se hace un nudo windsor.
- Sí
- No
RT significa retweet, esto es la redifusión de un tweet en nuestro perfil para que puedan leerlo nuestros seguidores.
- Sí
- No
ASO es la optimización en las tiendas de aplicaciones
- No
- Sí
La mitad de los españoles consideran muy importante que los restaurantes provean información en sus móviles.
- No
- sí
España es el país de Europa con el mayor porcentaje de usuarios de teléfonos móviles inteligentes.
- Sí
- No
Más de la mitad de los españoles declaran que serían más fieles a una marca si ésta se comunicase con ellos a través de sus móviles.
- Sí
- No
Kiala consiste en una red de tiendas físicas que alternativamente actúan como puntos de recogida y de entrega de paquetes de pedidos de comercio electrónico.
- Sí
- No
El cine y la televisión crean modas que afectan sustancialmente a las ventas de comercio electrónico.
- Sí
- No
La entrega de los paquetes en tiendas físicas contribuye a mejorar la experiencia de las compras electrónicas.
- Sí
- No
Las webs de comercio electrónico de viajes son mucho más conocidas que las webs de las agencias de viajes tradicionales, en un 72% de los casos.
- Sí
- No
En los estudios de usabilidad de comercio electrónico (por ejemplo, sobre el sector viajes) se les proponen distintas pruebas a los usuarios participantes.
- Sí
- No
El bigdata es el proceso de un almacenamiento masivo de datos entre los que se incluyen las huellas digitales de los usuarios de internet
- Sí
- No
En SEM, entre otros factores, el que más paga consigue la mejor posición al tratarse de un método de subastas
- No
- Sí
SEO incluye todas las acciones que no son pagadas y que buscan optimizar la posición de una web en los buscadores
- Sí
- No
Twitter es una red social inútil para los negocios ya que se enfoca a las relaciones personales únicamente.
- No
- Sí
Twitter es una plataforma de microblogging
- No
- Sí
Un numeroso grupo de seguidores de elevada calidad pueden ser un medio de difusión de noticias y promociones relacionadas con la actividad de la empresa.
- Sí
- No