Quieres comprar seis sillas para tu nueva mesa de comedor. Ves el precio de una silla en el anuncio de un comercio. Sin embargo, cuando los usuarios hacen clic en el anuncio y compran el producto, se les cobra un juego de seis sillas. ¿Qué política de los anuncios de Shopping está infringiendo el anunciante?
- Tergiversaciones sobre personas o productos
- Prácticas prohibidas
- Contenido restringido
- Política de devoluciones
Explicación:
El anunciante está infringiendo la política de Tergiversaciones sobre personas o productos. Esta política prohíbe a los anunciantes engañar a los usuarios con información falsa o confusa sobre personas o productos en los anuncios de Shopping. En este caso específico, el anunciante muestra el precio de una sola silla en el anuncio, pero al hacer clic y proceder con la compra, se obliga al usuario a comprar un conjunto de seis sillas a un precio diferente al anunciado inicialmente. Esta práctica engañosa induce a los usuarios a hacer clic en el anuncio bajo una premisa que luego resulta ser falsa al momento de la compra, lo cual infringe las normas de transparencia y claridad en la publicidad de Google. Las políticas de Tergiversaciones sobre personas o productos están diseñadas para proteger la experiencia del usuario y asegurar que los anuncios proporcionen información precisa y veraz desde el inicio hasta el final del proceso de compra. Es esencial que los anunciantes cumplan con estas políticas para mantener la confianza de los consumidores y la integridad del sistema publicitario de Google, evitando prácticas engañosas que puedan perjudicar tanto a los usuarios como a otros comerciantes que cumplen con las reglas establecidas.