Luisa tiene una aplicación ya consolidada con una base de usuarios amplia. Ahora, necesita conseguir nuevos usuarios que realicen acciones valiosas dentro de la aplicación.¿En qué fase se encuentra?
- Lanzamiento
- Madurez
- Crecimiento
- Interacción
Explicación:
La opción seleccionada, Madurez, es correcta porque en esta fase, la aplicación ya ha establecido una base de usuarios sólida y se enfoca en la retención y en atraer nuevos usuarios que realicen acciones valiosas. Durante la fase de madurez, las empresas buscan optimizar su estrategia para maximizar el compromiso y las conversiones, en lugar de solo centrarse en el crecimiento inicial de usuarios. Luisa está en un punto donde necesita implementar tácticas para mantener y expandir su base de usuarios existente, así como incentivar a nuevos usuarios a interactuar y realizar acciones significativas dentro de la app. Esta fase es crucial para asegurar la sostenibilidad a largo plazo y el éxito continuo de la aplicación en un mercado competitivo.