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Home » Respuestas del Examen de Certificación HubSpot Inbound » ¿Qué es el recorrido del comprador?

¿Qué es el recorrido del comprador?

julio 25, 2022 By Vicen Martinez

¿Qué es el recorrido del comprador?

  • Es el proceso activo de investigación que atraviesa un cliente potencial antes de comprar.
  • Es la experiencia que atraviesa un prospecto cuando busca más información sobre tu marca.
  • Es la metodología inbound, pero desde la perspectiva del comprador.
  • Es el conjunto de acciones que realiza el cliente después de hacer una compra.

 

Explicación: El recorrido del comprador es el proceso activo de investigación que atraviesa un cliente potencial antes de comprar. Esta opción es la correcta porque describe con precisión el concepto de recorrido del comprador, que se refiere a las etapas que un consumidor pasa desde que identifica una necesidad hasta que realiza la compra. Durante este proceso, el comprador investiga, compara opciones, evalúa alternativas y finalmente toma una decisión de compra. Es un camino dinámico en el que el cliente busca información, comparte experiencias y evalúa diferentes productos o servicios antes de concretar la transacción. Las otras opciones no describen correctamente este proceso: la segunda se refiere más a la experiencia del cliente con la marca, la tercera menciona la metodología inbound sin relación directa con el recorrido del comprador, y la cuarta se refiere a las acciones posteriores a la compra, no al proceso de investigación previo. Por lo tanto, la respuesta correcta es la primera opción.

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Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación HubSpot Inbound

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