Alberto ha estado investigando qué hace que una organización enfocada en los usuarios tenga éxito. Durante esta investigación, se dio cuenta de que todos contribuyen a optimizar de forma continua la experiencia del usuario. ¿Qué función desempeñan los especialistas en marketing en este proceso de optimización?
- Apoyan y fomentan las pruebas, y habilitan los presupuestos que permiten hacerlo.
- Implementan el seguimiento de resultados medibles y comparten datos con los equipos.
- Ejecutan pruebas en varias plataformas publicitarias y, luego, implementan los resultados para mejorar las iniciativas.
- Se alinean con los desarrolladores a fin de crear opciones para probar las mejoras en el sitio y la app.