Quieres comprar cuatro sillas para tu nueva terraza. Una tienda publicita el precio de una silla en un anuncio donde aparece la imagen de un conjunto de exterior. Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, la página a la que acceden solo muestra una silla. ¿Qué política de los anuncios de shopping está infringiendo el anunciante?
- Política de devoluciones
- Práctica prohibida
- Información engañosa sobre la propia empresa o los productos
- Contenido restringido
“La respuesta correcta a esta pregunta es: ““Información engañosa sobre la propia empresa o los productos””. En el contexto de los anuncios de Google Shopping, es fundamental que los anunciantes brinden información clara y veraz sobre sus productos y su empresa. En este caso, el anunciante está utilizando una estrategia engañosa al mostrar en el anuncio la imagen de un conjunto de exterior que incluye varias sillas, pero al hacer clic en el anuncio, solo se muestra la imagen de una sola silla en la página de destino. Esta práctica infringe la política de los anuncios de shopping porque está proporcionando información engañosa. El usuario que hace clic en el anuncio espera encontrar un conjunto de cuatro sillas para su terraza, pero en su lugar solo encuentra la información y la imagen de una sola silla. Esto puede llevar a confusión y decepción por parte del usuario, ya que no obtiene lo que se le prometió en el anuncio. Google Shopping busca garantizar una buena experiencia de compra en línea para los usuarios, por lo que es importante que los anunciantes cumplan con las políticas establecidas. Mostrar información engañosa sobre los productos o la empresa va en contra de este objetivo y puede generar una experiencia negativa para los usuarios. En resumen, el anunciante está infringiendo la política de los anuncios de shopping al proporcionar información engañosa sobre la propia empresa o los productos al mostrar un anuncio con la imagen de un conjunto de exterior, pero solo ofrecer la opción de comprar una sola silla en la página de destino.”