Echa un vistazo a esta promoción de una tienda de la marca de ropa Levis. Según las buenas prácticas para SMS que aprendiste, ¿qué aspecto se podría optimizar cuando envíe promociones como esta en el futuro?
- Incluir más información. Por ejemplo, un link al sitio de comercio electrónico y una llamada a la acción que anime a los prospectos a dar el siguiente paso.
- Incluir un código de descuento. No queda claro cómo los usuarios pueden conocer el precio de venta a partir de este texto promocional.
- Evitar poner un enlace. Con frecuencia, los usuarios piensan que los enlaces parecen spam.
- Quitar la última línea. No es necesario que las prospectos sepan hasta cuándo van los descuentos.
Explicación:
La respuesta correcta es “Incluir más información. Por ejemplo, un link al sitio de comercio electrónico y una llamada a la acción que anime a los prospectos a dar el siguiente paso.” En el caso de la promoción de la tienda de la marca de ropa Levis, el mensaje de texto promocional podría mejorar incluyendo más detalles y una llamada a la acción clara que motive a los destinatarios a realizar una acción específica, como visitar el sitio web de comercio electrónico de Levis. Proporcionar un enlace directo al sitio web junto con una llamada a la acción aumentaría las posibilidades de que los prospectos sigan adelante y exploren más a fondo las ofertas promocionales. Además, al incluir más información, como detalles sobre los productos en oferta o los términos y condiciones de la promoción, se proporciona un contexto adicional que puede ayudar a los destinatarios a tomar una decisión informada y aumentar la efectividad de la campaña de marketing por SMS. En resumen, optimizar los mensajes de texto promocionales mediante la inclusión de más información relevante y una llamada a la acción clara puede mejorar la tasa de respuesta y la satisfacción del cliente.