Elige todas las opciones que correspondan. ¿Qué tipo de métricas pueden ayudarte a evaluar el estado de la etapa de atracción?
- Calificación de satisfacción del cliente
- Tasa de conversión
- Coste por lead
- Tráfico web
Explicación:
Las métricas que pueden ayudarte a evaluar el estado de la etapa de atracción incluyen la tasa de conversión, el coste por lead y el tráfico web. Estas opciones son correctas porque proporcionan información valiosa sobre la efectividad de tus estrategias de atracción de clientes. La tasa de conversión indica la proporción de visitantes que realizan una acción deseada, como suscribirse a un boletín informativo o completar un formulario de contacto, lo que refleja la capacidad de tu empresa para convertir el tráfico web en leads cualificados. El coste por lead calcula el gasto promedio necesario para adquirir un nuevo lead, lo que te permite evaluar la eficiencia de tus inversiones en marketing y publicidad para atraer clientes potenciales. Por último, el tráfico web representa la cantidad de visitantes que llegan a tu sitio, lo que te brinda una visión general del alcance y la visibilidad de tus esfuerzos de atracción. Estas métricas son fundamentales para comprender y optimizar el rendimiento de tus actividades de atracción, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para maximizar el retorno de la inversión en marketing. En contraste, la calificación de satisfacción del cliente no está directamente relacionada con la etapa de atracción, ya que se centra en evaluar la experiencia del cliente después de interactuar con tu empresa, no en atraerlos inicialmente a tu sitio web o plataforma.