Evalúa este ANS: «El equipo de marketing generará 250 leads calificados por mes y el equipo de ventas convertirá a 50 de ellos en clientes».
- Los requisitos del ANS se centran en las actividades incorrectas.
- Los requisitos del ANS no son lo suficientemente específicos.
- A este ANS le falta un requisito.
- Está bien así y no necesita cambios.
Explicación: El ANS evaluado se centra en las actividades incorrectas. Si bien establece objetivos cuantificables tanto para el equipo de marketing como para el equipo de ventas, se enfoca únicamente en los resultados finales (número de leads calificados generados por marketing y número de leads convertidos en clientes por ventas) sin considerar las actividades necesarias para alcanzar esos resultados. Esto puede llevar a una falta de claridad sobre qué acciones específicas deben tomar cada equipo para cumplir con los objetivos establecidos. Además, al no especificar las estrategias o tácticas que se deben implementar para generar leads calificados o convertirlos en clientes, este ANS puede dejar a los equipos de marketing y ventas sin una guía clara sobre cómo lograr los resultados deseados. Por lo tanto, se necesitan ajustes para incluir actividades específicas que ayuden a respaldar el logro de los objetivos establecidos y a guiar adecuadamente las acciones de ambos equipos hacia el éxito. Las otras opciones no identifican correctamente la deficiencia del ANS evaluado, ya sea al enfocarse en aspectos diferentes o al sugerir que no necesita cambios, lo cual contradice la necesidad de mejorar su enfoque en las actividades específicas requeridas para lograr los resultados deseados.