Propones ante el equipo ejecutivo que la empresa debería tener un administrador de contenido y un miembro te pregunta si alguien puede asumir esa tarea como un proyecto más de su trabajo cotidiano. ¿Qué deberías responder?
- ‘Si bien esa es una buena forma de empezar, deberíamos elaborar un plan para crear ese puesto y que sea una responsabilidad de tiempo completo’.
- ‘Está bien, porque la gestión de contenido no es un trabajo de tiempo completo’.
- ‘En realidad, si no podemos tener un administrador de contenido de tiempo completo, es mejor no tener ninguno’.
- ‘Sí, pero solo si se encarga de esta tarea un miembro del equipo ejecutivo’.
Explicación: La respuesta correcta es: “Si bien esa es una buena forma de empezar, deberíamos elaborar un plan para crear ese puesto y que sea una responsabilidad de tiempo completo”. Designar a alguien para que asuma la gestión de contenido como parte de sus responsabilidades cotidianas puede ser un comienzo, especialmente si la empresa tiene recursos limitados o está en una etapa inicial. Sin embargo, es importante reconocer que la gestión de contenido es una tarea que requiere dedicación y enfoque constantes para garantizar la calidad y la coherencia del contenido producido. Al elaborar un plan para crear un puesto dedicado de administrador de contenido, se reconoce la importancia estratégica del contenido en la comercialización y las ventas, y se establece una estructura sólida para su gestión efectiva a largo plazo. Esto también permite que la persona designada se concentre completamente en esta función, lo que probablemente conducirá a mejores resultados y un mayor impacto en las iniciativas de la empresa en términos de generación de leads, participación del cliente y retención.