¿Qué deberías hacer con los leads del cuadro 1?
- Hacer que el equipo de marketing los siga nutriendo.
- Hacer que el equipo de ventas los contacte.
- Hacer que los equipos de marketing y ventas trabajen con ellos.
- Ignorarlos.
Explicación: Con los leads del cuadro 1, la acción más apropiada sería hacer que el equipo de ventas los contacte. Los leads del cuadro 1 probablemente hayan mostrado un nivel de interés más alto en los productos o servicios de la empresa en comparación con los leads del cuadro 2, ya que han solicitado activamente hablar con el departamento de ventas. Esto indica que están en una etapa más avanzada del proceso de compra y están listos para una interacción más directa y personalizada con el equipo de ventas. Por lo tanto, es esencial que el equipo de ventas se comunique con ellos de manera oportuna para proporcionarles información adicional, responder sus preguntas y ayudarlos a avanzar en su viaje de compra. Al hacerlo, se aprovecha al máximo el interés expresado por estos leads y se aumentan las posibilidades de convertirlos en clientes satisfechos. Las otras opciones no abordan adecuadamente la necesidad de una acción directa y específica con los leads del cuadro 1, ya sea al sugerir una aproximación pasiva, al sugerir una colaboración más amplia entre marketing y ventas que podría no ser necesaria en este punto del proceso de ventas, o al sugerir simplemente ignorarlos, lo cual sería desaprovechar una oportunidad valiosa.