Vicen Martinez

¿Cuáles de estos KPI demuestran el ROI de las redes sociales? Elige todas las opciones que correspondan.

• Ingresos de ventas directas desde las redes sociales: como los pedidos que provienen de un cupón o enlaces a tu sitio web que terminan en una compra.
• Conversiones de leads derivados de campañas en redes sociales: esto puede variar según la empresa, pero podría incluir registros de correo electrónico, descargas de materiales, como un ebook, o activaciones de software de prueba.
• Las calificaciones y reseñas de clientes: estas demuestran un alto nivel de compromiso y participación. Además, son uno de los mayores indicadores a la hora de convencer a otras personas de que vale la pena comprar un producto o servicio.
• La satisfacción del cliente: esta suele medirse con el Net Promoter Score® (NPS) que te dirá si tus actividades de atención al cliente en las redes sociales están dando frutos o no.

Explicación: Las dos opciones que demuestran el ROI de las redes sociales son: Ingresos de ventas directas desde las redes sociales: como los pedidos que provienen de un cupón o enlaces a tu sitio web que terminan en una compra y Conversiones de leads derivados de campañas en redes sociales: esto puede variar según la empresa, pero podría incluir registros de correo electrónico, descargas de materiales, como un ebook, o activaciones de software de prueba. Estos indicadores son cruciales para demostrar el retorno de la inversión en las redes sociales. Los ingresos de ventas directas muestran el impacto directo de las actividades en redes sociales en las ventas, lo que permite calcular el ROI de manera más precisa al relacionar los ingresos generados con los costos asociados a las campañas en redes sociales. Por otro lado, las conversiones de leads muestran cómo las actividades en redes sociales están generando clientes potenciales cualificados que pueden convertirse en ventas en el futuro, lo que también contribuye al ROI general de las redes sociales. Las otras opciones mencionadas, como las calificaciones y reseñas de clientes, y la satisfacción del cliente, aunque son importantes para medir el compromiso y la percepción de la marca en las redes sociales, no son indicadores directos del retorno de la inversión en términos de ingresos generados a partir de las actividades en redes sociales.

¿Cuáles de estos datos sobre Instagram son reales? Elige todas las opciones que correspondan.

• Con más de 1400 millones de usuarios, Instagram es la tercera red social más grande
• La característica más popular de Instagram son las historias
• La principal diferencia entre Instagram y las otras redes sociales es que el ciclo de vida promedio de un post es de más de 3 meses
• Las imágenes de Instagram reciben un 23% más de interacciones que las de Facebook

Explicación: La respuesta correcta es: Con más de 1400 millones de usuarios, Instagram es la tercera red social más grande y La característica más popular de Instagram son las historias. Estas afirmaciones son datos reales y verificables sobre Instagram. En cuanto al primer enunciado, Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares y tiene una base de usuarios masiva, con más de 1400 millones de usuarios activos mensuales, lo que la convierte en la tercera red social más grande después de Facebook y YouTube. En cuanto al segundo enunciado, las historias de Instagram son una característica distintiva y extremadamente popular de la plataforma, permitiendo a los usuarios compartir momentos efímeros de su día a día con una audiencia selecta y en tiempo real, lo que ha contribuido significativamente al crecimiento y la participación en la plataforma. Sin embargo, las otras afirmaciones no son datos reales sobre Instagram. La diferencia entre Instagram y otras redes sociales en cuanto al ciclo de vida de las publicaciones no se ha demostrado y el dato sobre la interacción de las imágenes de Instagram frente a las de Facebook es verídico, ya que Instagram tiende a ser una plataforma más visual y las imágenes suelen recibir más interacciones. Por lo tanto, las opciones seleccionadas son correctas porque proporcionan información precisa y relevante sobre Instagram, lo que demuestra su popularidad y su posición en el mercado de las redes sociales.

¿Cuáles de estas opciones son buenas prácticas al optimizar los elementos de tu página web para reducir el tamaño de página?

• Usar Google Fonts en vez de fuentes personalizadas
• Crear imágenes adaptables
• No comprimir las imágenes
• A y B
• Todas las opciones son correctas

Explicación: La opción correcta es “A y B”. Al utilizar Google Fonts en lugar de fuentes personalizadas y crear imágenes adaptables, se implementan buenas prácticas para reducir el tamaño de la página web. Usar Google Fonts permite cargar las fuentes directamente desde los servidores de Google, lo que puede ser más eficiente en términos de rendimiento y reducir el tamaño total de los recursos descargados por el navegador del usuario. Por otro lado, crear imágenes adaptables, también conocidas como imágenes responsivas, implica utilizar imágenes optimizadas para diferentes dispositivos y tamaños de pantalla. Esto se logra ajustando la resolución y el formato de las imágenes para que sean más livianas y carguen más rápidamente en dispositivos móviles y de escritorio, lo que contribuye a una mejor experiencia del usuario y a una carga más rápida de la página. Las otras opciones, como no comprimir las imágenes, son prácticas desaconsejadas, ya que la compresión de imágenes es una estrategia fundamental para reducir el tamaño de la página web sin comprometer demasiado la calidad visual. Por lo tanto, al seleccionar las opciones A y B, se están siguiendo prácticas recomendadas para optimizar los elementos de la página web y mejorar su rendimiento mediante la reducción del tamaño de la página.