¿Qué tipo de información ofrecen los indicadores clave de rendimiento?
- A Segmentación de audiencia
- B Previsiones a largo plazo
- C Viabilidad económica
- D Decisiones del consejo de administración
Una vez que hayas formulado y desarrollado tus ventajas competitivas, ¿qué harías para integrarlas en una estrategia online a largo plazo?
Una vez que hayas formulado y desarrollado tus ventajas competitivas, ¿qué harías para integrarlas en una estrategia online a largo plazo?
- A Incorporarlas en los materiales de marketing de todos los canales para aumentar la notoriedad entre los clientes.
- B Crear campañas por correo electrónico explicando a tus clientes por qué eres diferente de la competencia.
- C Incluirlas en un vídeo y luego enviarlo a tus empleados.
- D Enviar un comunicado de prensa a través de tus canales de comunicación.
¿Por qué beneficia a las empresas optimizar los puntos de contacto online con los clientes?
¿Por qué beneficia a las empresas optimizar los puntos de contacto online con los clientes?
- A Porque permite a las marcas añadir anuncios emergentes en cada punto del recorrido del cliente, con lo que se aseguran una visibilidad alta.
- B Porque permite a las empresas ahorrar dinero en la publicidad online.
- C Porque ayuda a los clientes cada vez que se ponen en contacto con la marca y permite generar confianza.
- D Porque ofrece a las empresas la oportunidad de recoger más datos de clientes potenciales.
¿Cuál es el primer paso para crear una estrategia empresarial online?
¿Cuál es el primer paso para crear una estrategia empresarial online?
A Identificar los objetivos de negocio.
B Conocer la posición de la competencia.
C Conocer el mercado.
D Alinear los objetivos con la estrategia.
¿Qué deberías tener en cuenta a la hora de crear contenido para tu sitio web?
¿Qué deberías tener en cuenta a la hora de crear contenido para tu sitio web?
- A Lo que buscan tus clientes
- B Tus últimas promociones y descuentos
- C Los valores de tu marca
- D Si el contenido se hará viral o no
¿Cuál de los siguientes elementos es un ejemplo de llamada a la acción en un sitio web?
¿Cuál de los siguientes elementos es un ejemplo de llamada a la acción en un sitio web?
- A Un listado de números de teléfono que los clientes pueden usar para ponerse en contacto contigo
- B Un botón que dice «Mira cómo llegar» que, al hacer clic en él, redirige a los usuarios a un mapa en el que se indica cómo llegar a la tienda en función de dónde se encuentren
- C Un botón con un icono que redirige a los clientes a tus cuentas de las redes sociales
- D Un número de teléfono al que los usuarios pueden llamar para obtener ayuda con sus compras