Preguntas

Catalina recibió una cantidad considerable de tráfico en su tienda de mascotas en línea después de lanzar su campaña de Display. Lamentablemente, muchos de esos visitantes no realizaron compras. ¿Qué objetivo de marketing debería seleccionar Catalina cuando cree una campaña de Display nueva para volver a interactuar con esos visitantes?

• Generar acciones
• Influir en la consideración
• Generar reconocimiento
• Aumentar la cantidad de clientes potenciales

 

Explicación:

Catalina, que experimentó un aumento en el tráfico a su tienda de mascotas en línea tras lanzar una campaña de Display pero enfrentó una baja tasa de conversión, debería seleccionar el objetivo de marketing Generar acciones para su nueva campaña de Display. Este objetivo está específicamente diseñado para reenganchar a los visitantes que ya han mostrado interés en su sitio web, pero que no completaron una compra. Al elegir ‘Generar acciones’, Catalina puede optimizar sus anuncios para incentivar a estos visitantes a realizar una conversión, como una compra o una suscripción. La estrategia puede incluir el uso de anuncios personalizados que recuerden a los usuarios los productos que vieron, ofrecer promociones especiales o descuentos exclusivos para aquellos que regresen, y facilitar el proceso de compra con llamados a la acción claros y atractivos. En contraste, los objetivos como Influir en la consideración, Generar reconocimiento y Aumentar la cantidad de clientes potenciales están más enfocados en atraer nuevos visitantes, aumentar la conciencia de marca y captar potenciales clientes que aún no han interactuado con el sitio web de Catalina. Mientras que estos objetivos son importantes para la expansión y el crecimiento a largo plazo, no abordan directamente la necesidad de recuperar a los visitantes existentes que ya han mostrado interés pero no completaron la acción deseada. Por lo tanto, para convertir el tráfico existente en ventas y mejorar la efectividad de su campaña de Display, el objetivo más adecuado para Catalina es Generar acciones, ya que este enfoque está orientado a convertir la intención inicial de los usuarios en resultados tangibles de compra.

 

Benjamín administra una campaña que tiene una inversión total de USD 7,000, genera 1,400 conversiones y tiene un CPA (costo por adquisición) de USD 5. Necesita vender el exceso de inventario. Para cumplir este objetivo, desea aumentar la inversión en su campaña y su CPA. ¿Cuál de los siguientes planes creados en el Planificador de rendimiento ayudará a Benjamín a cumplir su objetivo de marketing de vender el exceso de inventario?

• Una inversión de USD 9,600 para generar 1,600 conversiones con un CPA de USD 6
• Una inversión de USD 8,400 para generar 1,400 conversiones y un CPA de USD 6
• Una inversión de USD 9,100 para generar 1,300 conversiones y un CPA de USD 7
• Una inversión de USD 9,800 para generar 1,400 conversiones y un CPA de USD 7

 

Explicación:

Para cumplir el objetivo de Benjamín de vender el exceso de inventario, el plan que más se alinea con sus necesidades es una inversión de USD 9,600 para generar 1,600 conversiones con un CPA de USD 6. Este plan es el más adecuado porque, al aumentar la inversión a USD 9,600, Benjamín puede lograr una mayor cantidad de conversiones, alcanzando 1,600 en lugar de las 1,400 actuales, lo cual es esencial para mover el exceso de inventario. Aunque el CPA (costo por adquisición) aumenta a USD 6, este incremento es compensado por el aumento en el número de conversiones, lo que le permitirá obtener más ventas a un costo ligeramente mayor por conversión. La estrategia de aumentar la inversión y el CPA es coherente con el objetivo de liquidar inventario, ya que le permite aprovechar el presupuesto adicional para generar un mayor volumen de ventas. Comparado con otras opciones, como una inversión de USD 8,400 para generar 1,400 conversiones y un CPA de USD 6, esta opción no incrementa la cantidad de conversiones respecto al plan actual, lo cual no ayuda a vender más inventario. Del mismo modo, una inversión de USD 9,100 para generar 1,300 conversiones y un CPA de USD 7 o una inversión de USD 9,800 para generar 1,400 conversiones y un CPA de USD 7 no son ideales, ya que el primero ofrece menos conversiones que la inversión inicial, y el segundo no incrementa el número de conversiones respecto a la inversión adicional realizada. Por lo tanto, el plan de USD 9,600 para generar 1,600 conversiones con un CPA de USD 6 es el más efectivo para lograr el objetivo de vender el exceso de inventario, dado que maximiza el retorno de la inversión y alinea el incremento en el CPA con un aumento significativo en el número de conversiones, facilitando la venta del inventario adicional.

 

Bartolomé tiene una empresa que fabrica repuestos económicos para bicicletas. Desea aumentar la escala de su empresa y quiere usar anuncios gráficos de Google para impulsar las ventas. ¿Qué función de los anuncios gráficos de Google ayudará a Bartolomé a cumplir su objetivo comercial?

• Sus anuncios pueden aparecer en sitios web relacionados con bicicletas y, por lo tanto, lo conectarán con su público potencial.
• Sus anuncios pueden contener formato propio que le permita demostrar con precisión cómo funcionan sus productos.
• Sus anuncios pueden permitir que los clientes compren sus productos directamente desde el anuncio.
• Sus anuncios pueden aparecer en los resultados de la Búsqueda de Google cuando los clientes busquen términos específicos.

 

Explicación:

Para Bartolomé, quien desea aumentar la escala de su empresa de repuestos para bicicletas mediante el uso de anuncios gráficos de Google, la función que mejor ayudará a cumplir su objetivo es que sus anuncios pueden aparecer en sitios web relacionados con bicicletas y, por lo tanto, lo conectarán con su público potencial. Esta función de los anuncios gráficos de Google es esencial para llegar a audiencias específicas que tienen un interés en bicicletas y accesorios relacionados. Al colocar anuncios en sitios web que están directamente relacionados con el tema de bicicletas, Bartolomé puede asegurarse de que sus anuncios sean vistos por usuarios que ya están interesados en el ámbito de las bicicletas y, por lo tanto, tienen una mayor probabilidad de estar interesados en los repuestos económicos que ofrece su empresa. Esto permite una segmentación más precisa y eficaz, lo que incrementa las posibilidades de atraer a clientes potenciales que ya están buscando productos similares a los que ofrece Bartolomé. Aunque otras funciones como permitir que los anuncios contengan un formato propio para mostrar cómo funcionan los productos, permitir compras directamente desde el anuncio, o aparecer en los resultados de búsqueda de Google son valiosas, no son tan específicas para el objetivo de conectar con el público potencial interesado en bicicletas. Los anuncios gráficos en sitios web relevantes permiten una visibilidad amplia en el entorno adecuado, lo cual es fundamental para impulsar las ventas y escalar la empresa de Bartolomé. Por lo tanto, la capacidad de que los anuncios aparezcan en sitios web relacionados con bicicletas es la función que mejor apoyará su objetivo de incrementar la visibilidad y atraer a su público objetivo específico.

 

Bartolomé desea llegar a un público que no se incluye en ningún segmento de públicos en el mercado. ¿Cuál de las siguientes opciones es una alternativa que Bartolomé puede elegir para ayudarlo a influir en la consideración de los clientes potenciales?

• Públicos basados en intención personalizados
• Públicos similares
• Remarketing estándar
• Segmentación demográfica

 

Explicación:

Si Bartolomé desea llegar a un público que no se incluye en ningún segmento de públicos en el mercado, una alternativa efectiva es optar por públicos basados en intención personalizados. Esta opción le permite crear audiencias personalizadas que se alineen específicamente con la intención y los intereses de los usuarios, basándose en su comportamiento y en cómo interactúan con los contenidos relacionados con los productos o servicios que ofrece. Los públicos basados en intención personalizados se diseñan para capturar a aquellos usuarios que muestran señales claras de interés en temas relevantes, lo cual es esencial para influir en la consideración de clientes potenciales que no están segmentados en los públicos predefinidos del mercado. Esta estrategia es particularmente útil cuando los segmentos existentes no abarcan el nicho específico que Bartolomé desea alcanzar, permitiéndole ajustar y afinar su targeting para impactar a un público más relevante y específico. Por otro lado, los públicos similares pueden ser útiles para llegar a audiencias nuevas que comparten características con sus clientes existentes, pero no son la mejor opción cuando el objetivo es influir en usuarios que no se encuentran en segmentos de mercado ya definidos. El remarketing estándar se centra en volver a conectar con usuarios que ya han interactuado previamente con el sitio web de Bartolomé, por lo que no es la mejor solución para atraer a nuevos clientes potenciales que aún no han mostrado interés. Finalmente, la segmentación demográfica puede ayudar a definir la audiencia en función de características como edad, género o ubicación, pero no aborda de manera específica la intención o el interés en productos particulares como lo hacen los públicos basados en intención personalizados. Por lo tanto, al elegir públicos basados en intención personalizados, Bartolomé puede adaptar su estrategia para atraer a clientes potenciales con una alta probabilidad de interés y consideración, optimizando así la eficacia de su campaña y alcanzando a una audiencia que no está capturada por los segmentos de mercado tradicionales.

 

¿Qué puede recomendar el Planificador de rendimiento?

• Un costo por adquisición (CPA) objetivo a nivel de la campaña
• Aplicar ajustes de la oferta a ubicaciones específicas
• Usar el porcentaje de impresiones objetivo como estrategia de ofertas automáticas
• Incluir o excluir socios de búsqueda de Google

 

Explicación:

El Planificador de rendimiento puede recomendar un costo por adquisición (CPA) objetivo a nivel de la campaña. Esta herramienta de Google Ads está diseñada para ayudar a los anunciantes a planificar y optimizar sus campañas publicitarias al ofrecer recomendaciones basadas en datos históricos y en el rendimiento proyectado. Una de las recomendaciones clave que puede proporcionar es establecer un CPA objetivo, que es el costo máximo que el anunciante está dispuesto a pagar por cada conversión. Este CPA objetivo se establece a nivel de campaña y ayuda a los anunciantes a enfocar sus esfuerzos en optimizar las pujas para lograr el costo por adquisición deseado, basándose en el presupuesto y los objetivos de la campaña. Esto es especialmente útil para mejorar la eficiencia del gasto publicitario y maximizar el retorno de la inversión. En contraste, el Planificador de rendimiento no se enfoca en recomendaciones sobre aplicar ajustes de oferta a ubicaciones específicas, usar el porcentaje de impresiones objetivo como estrategia de ofertas automáticas, o incluir o excluir socios de búsqueda de Google. Aunque ajustar ofertas para ubicaciones específicas o utilizar estrategias como el porcentaje de impresiones objetivo son técnicas válidas para optimizar campañas, no son funciones directamente recomendadas por el Planificador de rendimiento. Asimismo, la inclusión o exclusión de socios de búsqueda es una decisión de configuración de campaña más que una recomendación del Planificador. En resumen, el Planificador de rendimiento se centra en proporcionar recomendaciones prácticas como el establecimiento de un CPA objetivo, que ayuda a los anunciantes a controlar y mejorar el costo de adquisición en sus campañas, facilitando una gestión más efectiva y dirigida de sus esfuerzos publicitarios.

 

¿Qué hace automáticamente el Planificador de rendimiento?

• Establece tu presupuesto de anuncios para maximizar el crecimiento.
• Prevé el rendimiento futuro de tus campañas actuales.
• Recomienda la estructura de anuncio perfecta según tu presupuesto.
• Usa aprendizaje automático a fin de segmentar anuncios para nuevos grupos demográficos.

 

Explicación:

El Planificador de rendimiento prevé el rendimiento futuro de tus campañas actuales automáticamente, lo cual es una función clave para la planificación efectiva y la optimización de tus campañas publicitarias. Utilizando datos históricos y modelos predictivos, el Planificador de rendimiento puede analizar cómo se comportarán tus campañas en el futuro basándose en tendencias actuales y condiciones del mercado. Esto permite a los anunciantes anticipar resultados, ajustar estrategias y tomar decisiones informadas para mejorar el rendimiento de sus campañas antes de que se desplieguen completamente. Esta capacidad de previsión es fundamental para optimizar el uso del presupuesto, ya que ayuda a identificar posibles áreas de mejora y oportunidades para maximizar el retorno de inversión. En contraste, el Planificador de rendimiento no está diseñado para establecer tu presupuesto de anuncios directamente ni para recomendar la estructura de anuncio perfecta; esas tareas requieren un enfoque más manual y personalizado. Tampoco utiliza aprendizaje automático para segmentar anuncios hacia nuevos grupos demográficos, ya que su función principal se centra en la previsión del rendimiento y la optimización basada en datos existentes y tendencias proyectadas. El uso del Planificador de rendimiento te permite ajustar tu estrategia publicitaria proactivamente y asegurar que tus campañas estén alineadas con tus objetivos de marketing y expectativas de rendimiento, lo que hace que esta herramienta sea indispensable para una planificación y gestión publicitaria efectiva. Al prever cómo se comportarán las campañas en el futuro, puedes implementar ajustes estratégicos para mejorar los resultados y asegurar que tus inversiones en publicidad sean lo más efectivas posible. Por lo tanto, la capacidad del Planificador de rendimiento para prever el rendimiento futuro es esencial para optimizar las campañas y maximizar el éxito de tus esfuerzos publicitarios.