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Preguntas

Home » Preguntas

Completa la frase: Todas estas son señales de interacción que te ayudan a entender la efectividad de tu contenido, EXCEPTO:

marzo 31, 2024 By Vicen Martinez

Completa la frase: Todas estas son señales de interacción que te ayudan a entender la efectividad de tu contenido, EXCEPTO:

  • Comentarios en una publicación del blog reciente
  • La cantidad de ‘me gusta’ y las veces que se comparte un artículo en Facebook
  • La tasa de entrega de los emails
  • El envío de un formulario en una página de destino

 

Explicación: La respuesta correcta es La tasa de entrega de los emails. Las otras opciones enumeradas, como los comentarios en una publicación del blog, la cantidad de “me gusta” y las veces que se comparte un artículo en Facebook, y el envío de un formulario en una página de destino, son todas señales de interacción clave que indican cómo los usuarios están interactuando con tu contenido. Los comentarios en una publicación del blog pueden proporcionar retroalimentación directa de los lectores y generar discusiones en torno al tema tratado. Además, la cantidad de “me gusta” y las veces que se comparte un artículo en Facebook son indicadores de su popularidad y alcance en esta plataforma específica, lo que puede ayudar a determinar su efectividad en la generación de interés y participación. Del mismo modo, el envío de un formulario en una página de destino muestra el nivel de compromiso de los visitantes y su disposición para participar en acciones específicas, lo que puede ser útil para evaluar la efectividad de la página y el contenido ofrecido. Sin embargo, la tasa de entrega de los emails no es una señal de interacción con el contenido, sino más bien una métrica relacionada con la capacidad de entrega de los correos electrónicos a las bandejas de entrada de los destinatarios.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

Todas estas son preguntas que debes plantear al hablar sobre la autoridad, EXCEPTO:

marzo 31, 2024 By Vicen Martinez

Todas estas son preguntas que debes plantear al hablar sobre la autoridad, EXCEPTO:

  • «¿Cómo se han tomado en el pasado decisiones como esta?»
  • «¿Quién más debe participar en esta decisión?»
  • «¿Sueles debatir estas cuestiones con familiares o algún otro consultor de confianza?»
  • «¿Eres la persona con la que debo hablar?»

 

Explicación: La opción correcta es «¿Eres la persona con la que debo hablar?». Esta pregunta no es adecuada para plantear al hablar sobre la autoridad, ya que puede resultar confrontativa o generar incomodidad en el prospecto. En cambio, las otras opciones son preguntas pertinentes que pueden ayudar a determinar la autoridad del prospecto en el proceso de toma de decisiones. Preguntar sobre cómo se han tomado decisiones similares en el pasado proporciona información sobre el proceso de toma de decisiones de la organización y quién estuvo involucrado en ese proceso. Del mismo modo, preguntar quién más debe participar en la decisión ayuda a identificar a otras partes interesadas clave que pueden influir en el proceso. Asimismo, preguntar si el prospecto suele debatir estas cuestiones con familiares u otros consultores de confianza puede revelar la existencia de otros tomadores de decisiones o influenciadores en el proceso. Estas preguntas son más sutiles y menos directas que la opción incorrecta, y ayudan al vendedor a comprender mejor la dinámica de toma de decisiones del prospecto sin ponerlo en una posición incómoda. Por lo tanto, es fundamental evitar preguntas directas sobre la autoridad como “¿Eres la persona con la que debo hablar?” y, en su lugar, utilizar enfoques más abiertos y sutiles para obtener la información necesaria sobre el proceso de toma de decisiones del prospecto.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

Todas estas son acciones que se pueden realizar con un workflow, EXCEPTO:

marzo 31, 2024 By Vicen Martinez

Todas estas son acciones que se pueden realizar con un workflow, EXCEPTO:

  • Enviar una oferta a un contacto que eligió no volver a recibir correos de tu compañía
  • Volver a enviar un correo a un contacto que no lo abrió la primera vez
  • Crear una lista de contactos con los usuarios que enviaron un formulario dentro de tu sitio web
  • Crear una tarea para el equipo de ventas cuando un usuario diligencie el formulario en la página de contacto

 

Explicación: La respuesta correcta es Enviar una oferta a un contacto que eligió no volver a recibir correos de tu compañía. Un workflow es una secuencia automatizada de acciones diseñada para guiar a los usuarios a través de un proceso específico, como el seguimiento de correos electrónicos, la calificación de leads o la gestión de tareas. Sin embargo, enviar una oferta a un contacto que ha optado por no recibir correos de tu empresa va en contra de las preferencias explícitas del usuario y podría infringir las regulaciones de privacidad y protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea o la Ley de Protección del Consumidor en otros lugares. Por lo tanto, esta acción no sería ética ni legal. Las otras opciones enumeradas son acciones comunes que se pueden realizar utilizando workflows, como volver a enviar correos electrónicos a contactos que no los abrieron, crear listas de contactos basadas en acciones específicas como completar un formulario, o asignar tareas al equipo de ventas en función de las interacciones del usuario.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

Todas estas preguntas forman parte de la técnica de cierre del 1 al 10, EXCEPTO:

marzo 31, 2024 By Vicen Martinez

Todas estas preguntas forman parte de la técnica de cierre del 1 al 10, EXCEPTO:

  • Del 1 al 10, donde 1 es “No me interesa” y 10, “Quiero firmar ya”, ¿qué puntuación le darías a la propuesta?
  • ¡Es un número muy alto! ¿Por qué has elegido este número?
  • Tiene sentido. Parece que tienes muchos motivos de peso para comprar nuestro producto. Entonces, ¿por qué no has elegido el diez?
  • Entiendo. Ahora voy a decir un número que creo que es el adecuado para ti. ¿Qué número crees que voy a elegir?

 

Explicación: La respuesta correcta es: Entiendo. Ahora voy a decir un número que creo que es el adecuado para ti. ¿Qué número crees que voy a elegir?. Esta pregunta no forma parte de la técnica de cierre del 1 al 10. La técnica del 1 al 10 implica pedir al prospecto que califique su nivel de interés en una escala del 1 al 10, donde 1 indica poco interés y 10 indica un interés extremadamente alto. Las otras opciones son ejemplos de preguntas que sí están relacionadas con la técnica de cierre del 1 al 10. Por ejemplo, preguntar al prospecto qué puntuación le daría a la propuesta permite al vendedor comprender mejor el nivel de interés del prospecto y cualquier objeción potencial que pueda surgir. Preguntar por qué ha elegido un número específico también puede ayudar al vendedor a comprender los motivos detrás de la calificación dada por el prospecto. Del mismo modo, sugerir un número específico y luego preguntar al prospecto por qué no ha elegido ese número es una forma de fomentar una discusión más detallada sobre los motivos detrás de la calificación dada. Sin embargo, la opción “Entiendo. Ahora voy a decir un número que creo que es el adecuado para ti. ¿Qué número crees que voy a elegir?” no se alinea con la técnica del 1 al 10, ya que el vendedor está ofreciendo una calificación en lugar de pedir al prospecto que la proporcione. Por lo tanto, esta opción es la excepción en este caso.

Publicado en: Respuestas del Examen de Ventas Inbound de Hubspot

Todas estas opciones son necesarias para las sesiones de lluvia de ideas de contenido, EXCEPTO:

marzo 31, 2024 By Vicen Martinez

Todas estas opciones son necesarias para las sesiones de lluvia de ideas de contenido, EXCEPTO:

  • Un moderador
  • Una agenda organizada
  • 5 personas, como mínimo
  • Recursos visuales

 

Explicación: La respuesta correcta es 5 personas, como mínimo. En una sesión de lluvia de ideas de contenido, la cantidad de personas no es una métrica fija que garantice la calidad de las ideas generadas. Aunque la colaboración y las diferentes perspectivas pueden enriquecer el proceso creativo, no hay un número específico de personas que se requieran para que la sesión sea efectiva. Por otro lado, un moderador es crucial para dirigir la discusión y mantener el enfoque en el objetivo de la sesión, mientras que una agenda organizada garantiza que se cubran los temas importantes y se administre el tiempo de manera eficiente. Los recursos visuales, como pizarras blancas, papel y marcadores, pueden ayudar a visualizar ideas y conceptos, fomentando la creatividad y la colaboración entre los participantes. Sin embargo, la cantidad mínima de personas no es un factor determinante para el éxito de la sesión, ya que la calidad de las ideas generadas depende más de la diversidad de perspectivas, la creatividad y la colaboración entre los participantes que de la cantidad exacta de personas presentes.

 

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

Todas estas opciones inciden en la posibilidad de un sitio web de clasificar en la página de resultados de un motor de búsqueda, EXCEPTO:

marzo 31, 2024 By Vicen Martinez

Todas estas opciones inciden en la posibilidad de un sitio web de clasificar en la página de resultados de un motor de búsqueda, EXCEPTO:

  • URL
  • Título de la página
  • Metadescripción
  • Etiquetas de encabezado
  • Arquitectura del sitio

 

Explicación: Todas estas opciones inciden en la posibilidad de un sitio web de clasificar en la página de resultados de un motor de búsqueda, EXCEPTO la metadescripción. La URL, el título de la página, las etiquetas de encabezado y la arquitectura del sitio son elementos clave que los motores de búsqueda consideran al determinar la relevancia y la clasificación de un sitio web en los resultados de búsqueda. La URL proporciona una indicación clara del contenido de la página, el título de la página es un factor importante para establecer la relevancia del contenido, las etiquetas de encabezado organizan y estructuran el contenido para facilitar su comprensión tanto para los motores de búsqueda como para los usuarios, y la arquitectura del sitio influye en la accesibilidad y la usabilidad del sitio web. Sin embargo, la metadescripción, aunque puede influir en la tasa de clics al proporcionar un resumen del contenido de la página en los resultados de búsqueda, no tiene un impacto directo en la clasificación del sitio web en sí misma, ya que no es un factor de relevancia o estructura de la página considerado por los motores de búsqueda.

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

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