¿Qué dos de los siguientes motivos son los que con más frecuencia llevan a las empresas financieras a promocionar su aplicación?
- Contribuir a que los usuarios descubran la aplicación.
- Saber si los usuarios de la aplicación prefieren ir a un banco determinado.
- Aumentar la interacción de los usuarios con la aplicación.
- Aumentar el número de llamadas que recibe el servicio de atención al cliente a través de la aplicación.
Explicación:
Las opciones seleccionadas, Contribuir a que los usuarios descubran la aplicación y Aumentar la interacción de los usuarios con la aplicación, son correctas porque representan objetivos clave para las empresas financieras al promocionar sus aplicaciones. Contribuir a que los usuarios descubran la aplicación es fundamental, ya que una mayor visibilidad puede traducirse en más descargas y, por ende, en una base de usuarios más amplia. Además, aumentar la interacción de los usuarios con la aplicación es igualmente importante, ya que una mayor participación puede llevar a un uso más frecuente de los servicios ofrecidos, lo que a su vez puede aumentar la lealtad del cliente y mejorar la satisfacción general. Ambas acciones son esenciales para maximizar el retorno de inversión en marketing y garantizar el éxito de la aplicación en un mercado competitivo.