¿Cómo puedes mejorar la experiencia del consumidor para generar acciones? Elige tres respuestas.
- Dar a los consumidores la opción de comprar por Internet y de recoger los productos en la tienda.
- Simplificar la experiencia de compra ofreciendo información mínima.
- Facilitar información actualizada y pertinente, como la dirección de la tienda, los horarios, la ubicación y los productos en stock.
- Optar por una experiencia monocanal (solo online o solo offline).
- Simplificar la tramitación de las compras.
Explicación:
Las opciones Google Imágenes, Búsqueda de Google y La pestaña Shopping son correctas porque son los lugares donde los anuncios estándar de shopping pueden aparecer de manera efectiva. En Google Imágenes, los anuncios pueden mostrarse junto a las imágenes de productos relacionados, lo que permite a los consumidores ver visualmente lo que están buscando. En la Búsqueda de Google, los anuncios de shopping se integran en los resultados de búsqueda, facilitando el acceso a productos relevantes directamente desde la consulta del usuario. Finalmente, en La pestaña Shopping, los anuncios se presentan de manera más organizada y específica, permitiendo a los usuarios explorar una variedad de productos y ofertas disponibles, lo que mejora la experiencia de compra en línea.