¿Cuál de los siguientes comportamientos es típico de los clientes omnicanal cuando realizan una compra?
- Los clientes omnicanal interactúan con un producto o servicio en la tienda en lugar de por medios digitales
- Los clientes omnicanal solo realizan compras en tienda y representan un porcentaje de las ventas claramente superior
- Los clientes omnicanal interactúan con un producto o servicio varias veces por medios digitales antes de adquirirlo
- Los clientes omnicanal realizan compras en un canal aislado, ya sea online o en persona
Explicación:
La opción Solicitar la verificación del inventario es correcta porque este paso es fundamental para asegurar que la información del inventario subida sea precisa y cumpla con los requisitos de calidad necesarios. La verificación del inventario garantiza que los productos mostrados en los anuncios sean efectivamente los que están disponibles en las tiendas, lo que ayuda a evitar frustraciones para los clientes y mejora la credibilidad de la tienda. Además, al solicitar esta verificación antes de activar las campañas publicitarias, se optimiza el rendimiento de los anuncios de inventario local y se asegura que las interacciones con los consumidores sean positivas, lo que puede conducir a un aumento en las visitas a tienda y en las ventas.