¿Cuáles de las siguientes opciones son necesarias para poder llevar un registro de las visitas a tienda? Elige dos respuestas.
- Vincular una cuenta de Perfil de Empresa
- Contar con datos suficientes para superar los umbrales de calidad y de privacidad del modelo
- Configurar una extensión de ubicación o una extensión de ubicación afiliada
- Definir palabras clave de búsqueda
Explicación:
La opción Los clientes omnicanal interactúan con un producto o servicio varias veces por medios digitales antes de adquirirlo es correcta porque este comportamiento refleja cómo los clientes modernos utilizan múltiples canales para informarse y tomar decisiones de compra. Los consumidores omnicanal suelen investigar en línea, comparar precios, leer reseñas y buscar información adicional antes de visitar una tienda física o realizar una compra. Este enfoque les permite sentirse más seguros sobre sus decisiones y maximizar su experiencia de compra, ya que pueden acceder a información de manera conveniente y a su propio ritmo. Reconocer este patrón es fundamental para que las empresas puedan desarrollar estrategias efectivas que integren sus canales digitales y físicos, optimizando así la experiencia del cliente.