Trabajas en una agencia que administra varias cuentas de grandes minoristas. Una de ellas corresponde a un minorista que tiene tiendas y desea aumentar sus ventas tradicionales y en línea. El cliente no sabe realmente cómo sus cuentas de Perfil de Negocio, Merchant Center y Google Ads funcionan en conjunto y te pide que se lo expliques. ¿Qué deberías decirle?
- El Perfil de Negocio administra la información de la tienda, Merchant Center administra la información del producto y Google Ads administra las campañas.
- El Perfil de Negocio administra la información del producto, Merchant Center administra las campañas y Google Ads administra la información de la tienda.
- El Perfil de Negocio administra las campañas, Merchant Center administra la información de la tienda y Google Ads administra la información del producto.
- El Perfil de Negocio administra la información de la tienda, Merchant Center administra las campañas y Google Ads administra la información del producto.
Explicación:
Deberías explicarle al cliente que El Perfil de Negocio administra la información de la tienda, Merchant Center administra la información del producto y Google Ads administra las campañas. Esta respuesta es la correcta porque cada plataforma tiene roles específicos dentro de la estrategia de marketing digital. El Perfil de Negocio, a través de Google My Business, gestiona la información crucial de las tiendas físicas como la dirección, horarios de atención, reseñas y fotos, lo cual es fundamental para atraer clientes locales y mejorar la visibilidad en búsquedas locales. Por otro lado, Merchant Center se encarga de administrar y mostrar la información detallada de los productos que el minorista vende, asegurando que estén disponibles para aparecer en los resultados de búsqueda de Google Shopping y otros servicios de Google. Finalmente, Google Ads permite crear y administrar campañas publicitarias que pueden promocionar tanto las tiendas físicas como los productos en línea, utilizando diversas estrategias de segmentación y puja para alcanzar los objetivos de ventas tanto en el entorno físico como digital. Al comprender cómo estas plataformas trabajan juntas, el cliente podrá optimizar mejor sus esfuerzos de marketing, aumentar las ventas tanto en línea como tradicionales y mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto con la marca.