¿Qué ámbito se aplicaría a una dimensión personalizada que recoge datos sobre el estado de afiliación a un programa de fidelización de clientes?
- Usuario
- Evento
- Producto
- Sesión
El ámbito que se aplicaría a una dimensión personalizada que recoge datos sobre el estado de afiliación a un programa de fidelización de clientes es el “Usuario.” Aquí se proporciona una explicación detallada de este concepto: Usuario: El ámbito de “Usuario” se refiere a las dimensiones o métricas que están asociadas a un usuario específico a lo largo de múltiples sesiones en tu sitio web o aplicación. En este caso, una dimensión personalizada que registra el estado de afiliación a un programa de fidelización se relaciona directamente con el usuario en particular y sigue su estado de afiliación en todas las sesiones en las que interactúa con tu sitio. Esto te permite realizar un seguimiento del comportamiento y las acciones de los usuarios en relación con su afiliación al programa de fidelización a lo largo del tiempo. La elección del ámbito “Usuario” es adecuada cuando deseas realizar análisis continuos y de largo plazo sobre la relación entre la afiliación al programa de fidelización y el comportamiento de los usuarios en tu sitio. Puedes obtener información valiosa sobre cómo influye la afiliación en las interacciones de los usuarios y su impacto en la retención y el compromiso. Esta información es esencial para adaptar estrategias de fidelización y mejorar la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida.