Si quieres ver los pasos que siguen tus usuarios para realizar una tarea o conversión clave, ¿qué técnica de exploración usarías para visualizar esos pasos y ver si tienen éxito o no en cada uno?
- Formato libre
- Exploración de embudo
- Exploraciones de cohorte
- Superposición de segmentos
Explicación:
Si quieres ver los pasos que siguen tus usuarios para realizar una tarea o conversión clave, la técnica de exploración que usarías para visualizar esos pasos y ver si tienen éxito o no en cada uno es la exploración de embudo. Esta opción es la correcta porque el embudo de conversión es una representación visual de los pasos que los usuarios toman para completar una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un servicio. La exploración de embudo te permite ver el flujo de usuarios a través de cada etapa del proceso y identificar en qué punto los usuarios abandonan la tarea o conversión, lo que te proporciona información valiosa para optimizar el flujo y mejorar la tasa de conversión. Las otras opciones como ‘formato libre’, ’exploraciones de cohorte’ y ‘superposición de segmentos’ no son adecuadas para este propósito específico, ya que se centran en diferentes métodos de análisis y visualización de datos que no están específicamente diseñados para seguir y evaluar el progreso de los usuarios a través de un flujo predefinido de acciones. Por lo tanto, la opción que menciona exploración de embudo es la más apropiada y relevante para analizar el proceso de conversión de los usuarios en una tarea o acción clave.