Respuestas de certificación de marketing digital de HubSpot

Respuestas de certificación de marketing digital de HubSpot

 

 

Preguntas:

- Completa la frase: Para tener un calendario de contenido ágil, este no debería extenderse más de ___________.
- Todos estos son atributos de un workflow de creación de contenido, EXCEPTO:
- Le pediste su opinión a una colega sobre un artículo de blog que escribiste recientemente. Cuando te envió su feedback, descubriste que hizo los cambios directamente en el documento. ¿Es esta una buena práctica del proceso de edición de contenido?
- ¿Verdadero o falso? Debes usar un sistema de nomenclatura consistente para almacenar e identificar fácilmente los archivos.
- ¿Verdadero o falso? Tu modelo de creación de contenido debería ser consistente a lo largo del tiempo.
- ¿Qué puedes hacer para que un encabezado sea más llamativo?
- Completa la frase: Al momento de crear un encabezado para tu contenido, deberías pensar en __________ opciones diferentes.
- ¿Verdadero o falso? Los mejores escritores empiezan con los puntos principales y dejan la introducción y la conclusión para cuando ya han terminado el texto.
- La frase «Las compras fueron hechas por tu padre» es un ejemplo de voz:
- ¿Verdadero o falso? Nunca uses acrónimos cuando estés redactando contenido.
- ¿Cuál es el mejor momento para impulsar un contenido en las redes sociales?
- ¿En cuál red social deberías compartir contenido más seguido?
- ¿Qué significa CRM?
- ¿Qué ocurre durante la etapa de atracción de la metodología inbound?
- ¿Cuándo empieza la etapa de interacción de la metodología inbound?
- ¿Cuál es el propósito de la etapa de deleite de la metodología inbound?
- Completa la frase: El viento a favor puede compararse con la ________ y el viento en contra, con la ________.
- Completa la frase: Una palabra clave con coincidencia _____ solo mostrará tu anuncio si el término de búsqueda incluye la palabra clave exacta o una variante muy parecida.
- Completa la frase: Una palabra clave con concordancia _____ solo mostrará tu anuncio si el término de búsqueda incluye el mismo orden de las palabras, pero también puede contener palabras adicionales.
- Completa la frase: Una palabra clave con coincidencia _____ mostrará tu anuncio si el término de búsqueda incluye cualquier palabra o una combinación o variante de los términos de tu palabra clave, sin importar el orden.
- ¿Qué deberías hacer si apenas estás empezando y no tienes claro cómo buscan tus buyer personas?
- ¿Cuál de las siguientes opciones representa una palabra clave con concordancia exacta?
- ¿Cuál de las siguientes opciones representa una palabra clave con concordancia de frase?
- ¿Qué símbolo debes usar en una palabra clave con concordancia exacta?
- ¿Qué símbolo debes usar para agregar una palabra clave negativa?
- ¿Verdadero o falso? La puntuación de calidad es un algoritmo que califica la ortografía y gramática de cada uno de tus anuncios.
- De arriba a abajo, ¿cómo debería estar estructurada cuenta?
- ¿Cuál es la ventaja de incluir extensiones de anuncios en tu publicidad de búsqueda?
- ¿El objetivo de la metodología inbound es respaldar cuál de las siguientes funciones del negocio?
- Juan está empezando un nuevo trabajo y quiere desarrollar algunas habilidades, así que va a Google a investigar un poco. Encuentra un resultado en el motor de búsqueda que despierta su interés y hace clic en él. Llega a un artículo del blog de tu sitio web y tras leerlo completo ve que hay una oferta de contenido. La oferta suena interesante, pero aún no está seguro de estar dispuesto a dar sus datos. Debajo de la oferta, ve un chatbot que le pregunta si necesita ayuda, así que hace clic en él para iniciar una conversación. ¿En qué fase de la metodología inbound se encuentra Juan?
- ¿Qué significa aplicar un enfoque inbound a la forma de hacer negocios?
- Completa la frase: A la hora de planificar contenido en un calendario, _______.
- ¿Verdadero o falso? La relevancia incide directamente sobre las probabilidades de clasificar.
- Completa la frase: Medir la autoridad de tu sitio web se trata de evaluar el volumen y la calidad de ____________.
- Todas estas opciones inciden en la posibilidad de un sitio web de clasificar en la página de resultados de un motor de búsqueda, EXCEPTO:
- ¿Verdadero o falso? El rendimiento del sitio web no afecta la visibilidad en Facebook.
- ¿Cómo podrías mejorar la siguiente oración quitando las palabras innecesarias? «Realmente solo quiero ir a la playa así puedo simplemente relajarme y divertirme».
- ¿Verdadero o falso? Para ayudar a impulsar el SEO, tu URL debería coincidir con el título de tu publicación del blog, palabra por palabra.
- ¿Cuál de estos es un ejemplo de un video en la etapa de interacción?
- ¿Cuál de estos es un ejemplo de un video en la etapa de deleite?
- Completa la frase: Una biblioteca de videos educativos y explicativos sobre los distintos productos o servicios que ofreces, es un ejemplo de videos que puedes usar en la etapa de__________.
- ¿Verdadero o falso? Tu estrategia en YouTube no influye en tus esfuerzos de SEO.
- Todos estos son datos reales sobre YouTube, EXCEPTO:
- ¿De qué depende la clasificación en motores de búsqueda?
- Completa la frase: _______ se refiere al grado de pertinencia que muestra tu sitio web con relación a determinadas consultas.
- ¿Cuáles de estos KPI demuestran el ROI de las redes sociales? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Verdadero o falso? Si bien la función principal de Instagram es compartir fotos y videos, su característica más popular son las historias.
- ¿Qué aspectos que debes tener en cuenta a la hora de estructurar tu equipo en redes sociales?
- ¿Cuál de estas estrategias te permite generar comunidad, deleitar a tu audiencia y dirigirte a prospectos interesados a los que no podrías llegar con publicaciones orgánicas?
- ¿Verdadero o falso? Facebook tiene casi la misma cantidad de usuarios que los ciudadanos de China o India.
- ¿Verdadero o falso? Una palabra clave es una palabra o frase que alguien usa para describir lo que necesita en un motor de búsqueda.
- Una palabra clave con concordancia de frase para uno de tus anuncios es "viajar a Bogotá". ¿Cuál de las siguientes consultas de búsqueda mostraría este anuncio? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Verdadero o falso? Para que el anuncio aparezca para las personas que solo busquen zapatos de hombre, podrías utilizar la palabra clave con concordancia exacta: [zapatos de hombre].
- ¿Verdadero o falso? Si apenas estás empezando a usar los anuncios de pago y no sabes bien cómo buscan tus buyer personas, pasa de un enfoque restringido a conocordancias más amplias.
- ¿Qué acciones clave debes tener en cuenta al optimizar cada parte de tu email para aumentar las conversiones hacia el objetivo establecido?
- Para ofrecer una experiencia personalizada al destinatario de tu correo electrónico, ¿cuál de las siguientes buenas prácticas deberías implementar? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de medios propios?
- ¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de medios de pago?
- ¿Verdadero o falso? A la hora de planificar el contenido, intenta tener al menos dos o tres ofertas por trimestre y organiza el contenido según las etapas del recorrido del comprador.
- Durante la etapa de decisión del recorrido del comprador, ¿cuál de los siguientes formatos resulta efectivo? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Verdadero o falso? Un beneficio de la promoción de contenido orgánico es la capacidad de desarrollar y ofrecer contenido altamente dirigido a consumidores que lo considerarán más relevante.
- ¿Verdadero o falso? Deberías publicar el mismo mensaje en todos tus canales sociales.
- Una pieza de contenido específica tiene mayor duración en:
- ¿Qué KPI suele ser una métrica de vanidad?
- Para enviar un email eficaz, se necesitan tres componentes clave. Dos de ellos son: el mensaje correcto y el momento justo. ¿Cuál es la tercera?
- ¿Verdadero o falso? A medida que evolucionen las conductas de compra, la esencia de la filosofía inbound también cambiará.
- ¿Cuál es la diferencia entre una palabra clave con y sin marca?
- ¿Cuál de estos es un beneficio de ejecutar anuncios de búsqueda con palabras clave de marca?
- ¿Cuántas extensiones de anuncios deberías incluir en tus anuncios de búsqueda?
- ¿Cuáles son las tres etapas del recorrido del comprador?
- ¿En qué etapa del recorrido del comprador se encuentra tu audiencia si elige una consultoría o prueba gratuita?
- Completa la frase: Una vez que el bot de un motor de búsqueda descubre tu página web, _______.
- ¿Cuáles de estas opciones son buenas prácticas al optimizar los elementos de tu página web para reducir el tamaño de página?
- Tu empresa está en proceso de rediseñar su sitio web. El objetivo del rediseño es actualizar el estilo y aspecto del sitio para que represente mejor a la marca. Tu mánager recomienda una fuente personalizada para destacar el contenido. ¿Qué deberías responder?
- ¿Cuál de estos es un ejemplo de un video en la etapa de atracción?
- Tu mánager te pide tu opinión sobre cómo mejorar la estrategia de YouTube de la empresa. ¿Qué respuesta le darías?
- ¿Verdadero o falso? Solo un 50% de los usuarios de Instagram sigue al menos una cuenta de marca.
- Si el objetivo de tu empresa es ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, deberías basar tus metas y métricas en redes sociales en:
- Una palabra clave con concordancia exacta para uno de tus anuncios es [camisetas azules para mujer]. ¿En cuáles de las siguientes consultas de búsqueda se mostraría este anuncio? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuál es el criterio más importante para crear emails de alto rendimiento?
- Completa la frase: La línea de asunto ideal de un email debería tener entre _____ caracteres.
- Completa la frase: Palabras como «gratis» o «descuento» no solo activan los filtros de spam para tus mensajes, sino que además podrían ___________.
- En promedio, los dispositivos móviles muestran entre ___________ caracteres para un correo electrónico.
- ¿Verdadero o falso? Siempre que sea posible, deberías usar un vocabulario extenso cuando redactes contenido.
- Con el fin de impulsar el lanzamiento de un producto, tu mánager decide aumentar el presupuesto de promoción de pago en un 300%. ¿En qué canales podrías invertir?
- ¿Cuál de las siguientes opciones representa una palabra clave con concordancia amplia?
- ¿Verdadero o falso? Una oferta de contenido es algo que creas y publicas a cambio de información personal, como nombre y dirección de correo electrónico.
- Completa la frase: El título ideal de una publicación de blog debería tener _____ caracteres.
- ¿Qué tipo de videos podrías publicar en YouTube?
- ¿Cuáles de los siguientes son ejemplos de un resultado clave medible? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuáles de estos datos sobre Instagram son reales? Elige todas las opciones que correspondan.

 

¿Verdadero o falso? Un beneficio de la promoción de contenido orgánico es la capacidad de desarrollar y ofrecer contenido altamente dirigido a consumidores que lo considerarán más relevante.

• Verdadero
• Falso

 

¿Verdadero o falso? Debes usar un sistema de nomenclatura consistente para almacenar e identificar fácilmente los archivos.

• Verdadero
• Falso

 

¿Verdadero o falso? Si quieres producir contenido de calidad, debes contratar a un creador de contenido interno.

• Verdadero
• Falso

 

¿Qué puedes hacer para que un encabezado sea más llamativo?

• Amplía el tema
• Prométele algo al lector
• Usa más de cinco palabras
• Usa caracteres especiales para que se destaque

 

¿Verdadero o falso? Los mejores escritores empiezan con los puntos principales y dejan la introducción y la conclusión para cuando ya han terminado el texto.

• Verdadero. Suele ser difícil escribir una introducción sin saber qué dirección tomará el texto.
• Verdadero. La introducción siempre es la parte más fácil.
• Falso. Escribir primero la introducción te ayudará a alinear el resto del artículo.
• Falso. Deberías redactar primero la conclusión y luego la introducción.

 

¿Verdadero o falso? Siempre que sea posible, deberías usar un vocabulario extenso cuando redactes contenido.

• Verdadero. Usar un vocabulario extenso te posiciona como un referente creíble y confiable.
• Verdadero. Las personas elegirán tu empresa si sienten que eres más inteligente que la competencia.
• Falso. Usar un vocabulario demasiado extenso te quita credibilidad y confianza.
• Falso. Un vocabulario extenso ocupa demasiado lugar en una página.

 

La frase «Las compras fueron hechas por tu padre» es un ejemplo de voz:

• Activa
• Pasiva
• Reactiva
• Directa

 

¿Verdadero o falso? Nunca uses acrónimos cuando estés redactando contenido.

• Verdadero. Así evitas generar confusión.
• Verdadero. Si evitas usar acrónimos, tu contenido resultará más agradable.
• Falso. Puedes usar acrónimos, pero de manera prudente.
• Falso. Tu audiencia sabrá qué significa cada acrónimo.

 

Con el fin de impulsar el lanzamiento de un producto, tu mánager decide aumentar el presupuesto de promoción de pago en un 300%. ¿En qué canales podrías invertir?

• Twitter
• LinkedIn
• Google
• A y B
• Todas las opciones son correctas

 

¿Verdadero o falso? Deberías publicar el mismo mensaje en todos tus canales sociales.

• Verdadero. Los mensajes redundantes garantizan que tu audiencia los vea y tu alcance sea mayor.
• Verdadero. Si publicas el mismo mensaje, podrás ahorrar tiempo que puedes usar en otras iniciativas más importantes.
• Falso. Deberías personalizar el mensaje y adaptarlo a cada plataforma.
• Falso. Publica el mismo mensaje en Twitter y Facebook, pero actualiza el de LinkedIn, ya que es una plataforma social más específica para empresas B2B.

 

¿En cuál red social deberías compartir contenido más seguido?

• Facebook
• LinkedIn
• Twitter
• Pinterest

 

¿Qué KPI suele ser una métrica de vanidad?

• Alcance
• Interacción
• Retorno de la inversión (ROI)
• Retención y lealtad

 

¿Cuándo empieza la etapa de interacción de la metodología inbound?

• Cuando ocurre una compra
• Cuando un cliente deja tu empresa
• Cuando un prospecto o cliente completa la acción deseada
• Cuando un prospecto o cliente te pide que le des un descuento

 

¿Cuál es el propósito de la etapa de deleite de la metodología inbound?

• Superar las expectativas de los clientes
• Brindar una experiencia excepcional cada vez que un prospecto o cliente interactúa con tu empresa
• Ir más allá de lo esperado y garantizar que un prospecto o cliente logre lo que se propuso
• Todas las opciones son correctas

 

¿Verdadero o falso? A medida que evolucionen las conductas de compra, la esencia de la filosofía inbound también cambiará.

• Verdadero
• Falso

 

Completa la frase: El viento a favor puede compararse con la ________ y el viento en contra, con la ________.

• potencia; fricción
• fricción; potencia
• vela; potencia
• vela; fricción

 

¿Cuál de estos es un beneficio de ejecutar anuncios de búsqueda con palabras clave de marca?

• Siempre aparecen primeros en los resultados de búsqueda.
• Protegen tu tráfico si un competidor realiza una puja con tus palabras clave de marca.
• Tienen una tasa de clickthrough más alta que las palabras clave sin marca.
• Son mucho más económicos que los anuncios con otras palabras clave.

 

Completa la frase: Una palabra clave con coincidencia _____ solo mostrará tu anuncio si el término de búsqueda incluye la palabra clave exacta o una variante muy parecida.

• amplia
• exacta
• de frase
• negativa

 

¿Qué deberías hacer si apenas estás empezando y no tienes claro cómo buscan tus buyer personas?

• Usa palabras clave negativas para impedir que los anuncios se muestren en las búsquedas que contengan esos términos.
• Usa palabras clave con concordancia exacta para identificar si estos son los mismos términos que usan tus buyer personas.
• Prueba una concordancia amplia y luego un enfoque más restringido para identificar qué consultas dan los mejores resultados.
• Prueba todos los tipos de concordancia a la vez e identifica cuál es el que mejor funciona.

 

¿Cuál de las siguientes opciones representa una palabra clave con concordancia de frase?

• +TV inteligente
• -TV inteligente
• [TV inteligente]
• “TV inteligente”

 

¿Cuál de las siguientes opciones representa una palabra clave con concordancia amplia?

• arte callejero
• “arte callejero”
• [arte callejero]
• -arte callejero

 

¿Qué símbolo debes usar en una palabra clave con concordancia exacta?

• Comillas
• Paréntesis
• Corchetes
• Ninguno

 

¿Qué símbolo debes usar para agregar una palabra clave negativa?

• /
• Ninguno

 

De arriba a abajo, ¿cómo debería estar estructurada cuenta?

• Campañas, grupos de anuncios, palabras clave
• Grupos de anuncios, campañas, palabras clave
• Palabras clave, campañas, grupos de anuncios
• Palabras clave, grupos de anuncios, campañas

 

¿Cuál es la ventaja de incluir extensiones de anuncios en tu publicidad de búsqueda?

• Ocupar más espacio en los resultados del motor de búsqueda
• Mejorar la tasa de clickthrough
• Ofrecer más valor a los clientes potenciales
• Todas las opciones son correctas

 

¿El objetivo de la metodología inbound es respaldar cuál de las siguientes funciones del negocio?

• Marketing
• Ventas
• Servicio al cliente
• A y B
• Todas las opciones son correctas

 

Juan está empezando un nuevo trabajo y quiere desarrollar algunas habilidades, así que va a Google a investigar un poco. Encuentra un resultado en el motor de búsqueda que despierta su interés y hace clic en él. Llega a un artículo del blog de tu sitio web y tras leerlo completo ve que hay una oferta de contenido. La oferta suena interesante, pero aún no está seguro de estar dispuesto a dar sus datos. Debajo de la oferta, ve un chatbot que le pregunta si necesita ayuda, así que hace clic en él para iniciar una conversación. ¿En qué fase de la metodología inbound se encuentra Juan?

• Reconocimiento
• Atracción
• Interacción
• Decisión
• Deleite

 

¿Qué significa aplicar un enfoque inbound a la forma de hacer negocios?

• Tu empresa solo ejecuta anuncios que impulsan las publicaciones de redes sociales con mejor rendimiento.
• Tu empresa solo se centra en una estrategia de marketing orgánica, en lugar de interrumpir a la audiencia con anuncios.
• Tu empresa se centra en empoderar a tus prospectos y clientes, en lugar de forzarlos a interactuar contigo.
• Las recomendaciones de boca a boca de tu empresa son tan positivas que no tienes que hacer ningún tipo de publicidad ni marketing.

 

Completa la frase: A la hora de planificar contenido en un calendario, _______.

• respeta un cronograma y haz que el equipo se haga responsable de los plazos
• asegúrate de trabajar en un solo proyecto a la vez
• mantén la flexibilidad necesaria para adaptarte a posibles cambios
• pídele a tu equipo que envíe ideas sobre lo que les gustaría trabajar

 

¿Verdadero o falso? Una oferta de contenido es algo que creas y publicas a cambio de información personal, como nombre y dirección de correo electrónico.

• Verdadero
• Falso

 

Completa la frase: Medir la autoridad de tu sitio web se trata de evaluar el volumen y la calidad de ____________.

• las etiquetas de títulos que están optimizadas para el SEO
• las páginas por las que tu sitio clasifica en la primera página de los motores de búsqueda
• los enlaces externos que existen hacia tu sitio web
• los contenidos que existen en tu sitio web

 

Todas estas opciones inciden en la posibilidad de un sitio web de clasificar en la página de resultados de un motor de búsqueda, EXCEPTO:

• URL
• Título de la página
• Metadescripción
• Etiquetas de encabezado
• Arquitectura del sitio

 

¿Verdadero o falso? El rendimiento del sitio web no afecta la visibilidad en Facebook.

• Verdadero
• Falso

 

¿Verdadero o falso? Para ayudar a impulsar el SEO, tu URL debería coincidir con el título de tu publicación del blog, palabra por palabra.

• Verdadero
• Falso

 

¿Cuál de estos es un ejemplo de un video en la etapa de atracción?

• Un video promocional en una página de destino
• Un video de redes sociales que muestre la personalidad de tu marca
• Un testimonio de uno de tus clientes con historias de éxito
• Un video gracioso de caídas de gatitos

 

¿Cuál de estos es un ejemplo de un video en la etapa de interacción?

• Un video promocional en una página de destino
• Un video de redes sociales que muestre la personalidad de tu marca
• Un testimonio de uno de tus clientes con historias de éxito
• Un video gracioso de caídas de gatitos

 

¿Cuál de estos es un ejemplo de un video en la etapa de deleite?

• Un video promocional en una página de destino
• Un video de redes sociales que muestre la personalidad de tu marca
• Un testimonio de uno de tus clientes con historias de éxito
• Un video gracioso de caídas de gatitos

 

Completa la frase: Una biblioteca de videos educativos y explicativos sobre los distintos productos o servicios que ofreces, es un ejemplo de videos que puedes usar en la etapa de__________.

• deleite
• consideración
• atracción
• interacción

 

¿Verdadero o falso? Tu estrategia en YouTube no influye en tus esfuerzos de SEO.

• Verdadero
• Falso

 

¿De qué depende la clasificación en motores de búsqueda?

• Descubrimiento, relevancia y autoridad
• Rastreo, indexación y clasificación
• Calidad y cantidad del contenido que se publica en el sitio
• URL, metadescripción y etiquetas

 

Completa la frase: _______ se refiere al grado de pertinencia que muestra tu sitio web con relación a determinadas consultas.

• Autoridad
• Relevancia
• Clasificación
• Descubrimiento

 

¿Verdadero o falso? El modelo holístico de redes sociales es frecuente en las empresas en crecimiento. En este marco, un equipo coordina la administración de cada red social en colaboración con otros grupos dentro de la organización.

• Verdadero
• Falso

 

¿Cuáles de estos datos sobre Instagram son reales? Elige todas las opciones que correspondan.

• Con más de 1400 millones de usuarios, Instagram es la tercera red social más grande
• La característica más popular de Instagram son las historias
• La principal diferencia entre Instagram y las otras redes sociales es que el ciclo de vida promedio de un post es de más de 3 meses
• Las imágenes de Instagram reciben un 23% más de interacciones que las de Facebook

 

Completa la frase: Según el centro de investigación Pew, el 75% de los usuarios de Instagram tiene entre _______ años.

• 35 y 50
• 28 y 32
• 20 y 28
• 18 y 24

 

¿Verdadero o falso? Si bien la función principal de Instagram es compartir fotos y videos, su característica más popular son las historias.

• Verdadero
• Falso

 

¿Cuál de estas estrategias te permite generar comunidad, deleitar a tu audiencia y dirigirte a prospectos interesados a los que no podrías llegar con publicaciones orgánicas?

• Actualizar el estado de Facebook todos los días, compartiendo noticias de la empresa.
• Una estrategia de publicidad paga, bien segmentada, para entregarle a cada prospecto la información que necesita.
• Un chatbot bien programado que te permita responder a las dudas de tu audiencia de manera personalizada y oportuna.
• Un grupo en Facebook con un dinamizador que se encargue de generar conversaciones, publicar contenido de valor y dar respuesta a los usuarios de forma oportuna.

 

¿Verdadero o falso? ​Una palabra clave es una palabra o frase que alguien usa para describir lo que necesita en un motor de búsqueda.

• Verdadero
• Falso

 

¿Cuáles de los siguientes son ejemplos de un resultado clave medible? Elige todas las opciones que correspondan.

• Aumentar la retención de clientes del 70% al 85%
• Incrementar la tasa de contactos nuevos del 5,6% al 9% para el final del cuarto trimestre
• Aumentar el tiempo de permanencia en la página por encima de 3 segundos en todas las páginas de productos para fin de mes

 

Una palabra clave con concordancia exacta para uno de tus anuncios es [camisetas azules para mujer]. ¿En cuáles de las siguientes consultas de búsqueda se mostraría este anuncio? Elige todas las opciones que correspondan.

• Camisetas azules para mujer
• Camiseta azul para mujer
• Camisetas azules
• Camisetas para mujer
• Camiseta para mujer

 

¿Verdadero o falso? Para que el anuncio aparezca para las personas que solo busquen zapatos de hombre, podrías utilizar la palabra clave con concordancia exacta: [zapatos de hombre].

• Verdadero
• Falso

 

¿Verdadero o falso? Si apenas estás empezando a usar los anuncios de pago y no sabes bien cómo buscan tus buyer personas, pasa de un enfoque restringido a conocordancias más amplias.

• Verdadero
• Falso

 

¿Cuál es el criterio más importante para crear emails de alto rendimiento?

• Entender con claridad lo que intentas lograr
• Seleccionar una buena plantilla
• Optimizar cada elemento del correo para aumentar las conversiones
• Enviar tu correo electrónico solo a los contactos que están esperando recibirlo

 

Completa la frase: La línea de asunto ideal de un email debería tener entre _____ caracteres.

• 41 y 50
• 55 y 75
• 10 y 20
• 75 y 100

 

Completa la frase: Palabras como «gratis» o «descuento» no solo activan los filtros de spam para tus mensajes, sino que además podrían ___________.

• generar tasas de cancelación de suscripción más altas
• generar menos ventas
• alinear el contenido con los cupones en el mensaje
• hacer que el mensaje parezca enviado por un bot y no por una persona real

 

En promedio, los dispositivos móviles muestran entre ___________ caracteres para un correo electrónico.

• 10 y 15
• 23 y 36
• 41 y 50
• 50 y 65

 

Para ofrecer una experiencia personalizada al destinatario de tu correo electrónico, ¿cuál de las siguientes buenas prácticas deberías implementar? Elige todas las opciones que correspondan.

• Agregar el nombre del contacto
• Mencionar sus intereses
• Mencionar las páginas exactas que visitó en tu sitio
• Agregar una acción que el contacto haya realizado con tu empresa

 

¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de medios de pago?

• Artículos en blogs de invitados
• Publicaciones promocionadas en Facebook
• Anuncios de Google
• Contenido patrocinado

 

¿Verdadero o falso? A la hora de planificar el contenido, intenta tener al menos dos o tres ofertas por trimestre y organiza el contenido según las etapas del recorrido del comprador.

• Verdadero
• Falso

 

Todos estos son atributos de un workflow de creación de contenido, EXCEPTO:

• Identificar influencers externos que contribuirán con material
• Identificar y organizar quiénes estarán a cargo de tareas específicas
• Definir cuánto costará completar la iniciativa
• Clasificar todo el trabajo necesario para completar una iniciativa específica

 

Le pediste su opinión a una colega sobre un artículo de blog que escribiste recientemente. Cuando te envió su feedback, descubriste que hizo los cambios directamente en el documento. ¿Es esta una buena práctica del proceso de edición de contenido?

• Sí, si alguien más revisa tu contenido, te aseguras de que la audiencia pueda leerlo correctamente.
• Sí, la función de un editor es modificar el contenido según lo crea necesario.
• No, la persona que edita debería usar control de cambios para mostrarte dónde aplicaría las ediciones que cree necesarias.
• No, la persona que edita debería organizar una reunión para hablar sobre las ediciones y aplicarlas en conjunto.

 

¿Verdadero o falso? Tu modelo de creación de contenido debería ser consistente a lo largo del tiempo.

• Verdadero. La mejor manera de ser eficiente es usar siempre el mismo proceso.
• Verdadero. Actualizar un proceso es muy costoso y toma demasiado tiempo.
• Falso. A medida que cambian los objetivos y el contenido de tu empresa, también debería evolucionar tu proceso.
• Falso. Tu proceso debería actualizarse cada vez que se una un nuevo miembro al equipo.

 

Completa la frase: Al momento de crear un encabezado para tu contenido, deberías pensar en __________ opciones diferentes.

• 2
• entre 5 y 10
• al menos 10
• más de 10

 

Una pieza de contenido específica tiene mayor duración en:

• Facebook
• LinkedIn
• Snapchat
• Pinterest

 

Para enviar un email eficaz, se necesitan tres componentes clave. Dos de ellos son: el mensaje correcto y el momento justo. ¿Cuál es la tercera?

• El destinatario correcto
• Los segmentos correctos
• La plataforma de email adecuada
• Los buyer personas adecuados

 

¿Qué ocurre durante la etapa de atracción de la metodología inbound?

• Respondes preguntas y ofreces soluciones a los desafíos de tus prospectos y clientes.
• Te centras en atraer prospectos y clientes a tu sitio web o redes sociales con contenido útil y relevante.
• Superas las expectativas de los prospectos o clientes para que les cuenten a sus redes de contactos sobre la excelencia de tus servicios.
• Recopilas información sobre la persona con la que interactúas.

 

¿Cuál es la diferencia entre una palabra clave con y sin marca?

• Una palabra clave con marca es más costosa que una palabra clave sin marca.
• Una palabra clave con marca recibe menos tráfico que una palabra clave sin marca.
• Una marca palabra clave con marca tiene más variantes que una palabra clave sin marca.
• Una palabra clave con marca incluye el nombre de la marca y una palabra clave sin marca, no.

 

Completa la frase: Una palabra clave con coincidencia _____ mostrará tu anuncio si el término de búsqueda incluye cualquier palabra o una combinación o variante de los términos de tu palabra clave, sin importar el orden.

• de frase
• negativa
• exacta
• amplia

 

¿Cuál de las siguientes opciones representa una palabra clave con concordancia exacta?

• “alimento para perros”
• [alimento para perros]
• alimento para perros
• -alimento para perros

 

¿Cuántas extensiones de anuncios deberías incluir en tus anuncios de búsqueda?

• 2
• 3
• 5
• Todas las que haya disponibles
• Todas las que tenga sentido para tu empresa

 

¿Cuáles son las tres etapas del recorrido del comprador?

• Reconocimiento, consideración, decisión
• Atraer, interactuar y deleitar
• TOFU, MOFU, BOFU

 

¿En qué etapa del recorrido del comprador se encuentra tu audiencia si elige una consultoría o prueba gratuita?

• Reconocimiento
• Interacción
• Decisión
• Deleite

 

Completa la frase: Una vez que el bot de un motor de búsqueda descubre tu página web, _______.

• la analiza para comprobar que el contenido sea único en su base de datos de contenido
• la analiza para ver si puede leer todos los elementos multimedia incluidos
• decide el nivel de relevancia que tiene en relación con determinadas consultas de búsqueda, indexándola en función de señales tales como palabras clave en el contenido
• agrega una cookie para regresar luego si pretende clasificarla entre los primeros 100 resultados

 

¿Cuáles de estas opciones son buenas prácticas al optimizar los elementos de tu página web para reducir el tamaño de página?

• Usar Google Fonts en vez de fuentes personalizadas
• Crear imágenes adaptables
• No comprimir las imágenes
• A y B
• Todas las opciones son correctas

 

Completa la frase: El título ideal de una publicación de blog debería tener _____ caracteres.

• 15
• 60
• 75
• 90

 

Todos estos son datos reales sobre YouTube, EXCEPTO:

• ​YouTube tiene más de 2500 millones de usuarios
• YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo
• El 75% de los usuarios de YouTube tiene entre 18 y 24 años
• YouTube cuenta con una de las tasas de referencia más altas de todas las plataformas sociales
• Se ven aproximadamente 5000 millones de videos por día en YouTube

 

¿Cuáles de estos KPI demuestran el ROI de las redes sociales? Elige todas las opciones que correspondan.

• Ingresos de ventas directas desde las redes sociales: como los pedidos que provienen de un cupón o enlaces a tu sitio web que terminan en una compra.
• Conversiones de leads derivados de campañas en redes sociales: esto puede variar según la empresa, pero podría incluir registros de correo electrónico, descargas de materiales, como un ebook, o activaciones de software de prueba.
• Las calificaciones y reseñas de clientes: estas demuestran un alto nivel de compromiso y participación. Además, son uno de los mayores indicadores a la hora de convencer a otras personas de que vale la pena comprar un producto o servicio.
• La satisfacción del cliente: esta suele medirse con el Net Promoter Score® (NPS) que te dirá si tus actividades de atención al cliente en las redes sociales están dando frutos o no.

 

¿Verdadero o falso? Solo un 50% de los usuarios de Instagram sigue al menos una cuenta de marca.

• Verdadero
• Falso

 

Si el objetivo de tu empresa es ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, deberías basar tus metas y métricas en redes sociales en:

• conseguir la mayor cantidad de seguidores posible
• responder a todos los clientes en un plazo determinado
• encontrar formas creativas de obtener direcciones de correo electrónico o enviar ofertas promocionales
• publicar contenido divertido todos los días

 

¿Qué aspectos que debes tener en cuenta a la hora de estructurar tu equipo en redes sociales?

• ¿Quieres que tus esfuerzos sean internacionales?
• ¿Tienes el compromiso y el respaldo de quienes toman las decisiones en tu empresa?
• ​¿Qué necesitas para que las redes sociales funcionen bien en tu organización?
• ¿Cuántos seguidores tienes en cada plataforma?

 

¿Verdadero o falso? Facebook tiene casi la misma cantidad de usuarios que los ciudadanos de China o India.

• Verdadero
• Falso

 

¿Qué acciones clave debes tener en cuenta al optimizar cada parte de tu email para aumentar las conversiones hacia el objetivo establecido?

• El segmento y las aperturas
• Las aperturas y los clics
• Los contactos y el objetivo
• El asunto y el texto de vista preliminar

 

¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de medios propios?

• Sitio web
• Perfiles de redes sociales
• Contenido patrocinado
• Contenido del blog

 

Completa la frase: Para tener un calendario de contenido ágil, este no debería extenderse más de ___________.

• dos semanas
• un mes
• tres meses
• seis meses

 

¿Cuál es el mejor momento para impulsar un contenido en las redes sociales?

• Cuando presenta un buen rendimiento
• Cuando tiene un enlace a un sitio web
• Cuando muestra uno de tus productos o servicios
• Siempre deberías hacerlo, sin importar el contexto

 

Completa la frase: Una palabra clave con concordancia _____ solo mostrará tu anuncio si el término de búsqueda incluye el mismo orden de las palabras, pero también puede contener palabras adicionales.

• negativa
• de frase
• amplia
• exacta

 

¿Verdadero o falso? La puntuación de calidad es un algoritmo que califica la ortografía y gramática de cada uno de tus anuncios.

• Verdadero
• Falso

 

¿Verdadero o falso? La relevancia incide directamente sobre las probabilidades de clasificar.

• Verdadero
• Falso

 

¿Cómo podrías mejorar la siguiente oración quitando las palabras innecesarias? «Realmente solo quiero ir a la playa así puedo simplemente relajarme y divertirme».

• «Realmente solo quiero ir a la playa así puedo relajarme y divertirme».
• «Solo quiero ir a la playa así puedo relajarme y divertirme».
• «Solo quiero ir a la playa para simplemente relajarme y divertirme».
• «Quiero ir a la playa a relajarme y divertirme».

 

¿Qué tipo de videos podrías publicar en YouTube?

• Tutoriales sobre el uso de tu producto
• Demostración sobre tu producto o servicio
• Respuestas a las preguntas frecuentes de los clientes
• Videos entretenidos sobre tu producto que motive a los prospectos a comprar
• A, B y C
• Todas las opciones son correctas

 

Una palabra clave con concordancia de frase para uno de tus anuncios es “viajar a Bogotá”. ¿Cuál de las siguientes consultas de búsqueda mostraría este anuncio? Elige todas las opciones que correspondan.

• Viajar a Bogotá
• Viajar a Bogotá en diciembre
• Viajes a Bogotá en diciembre
• Cómo planificar un viaje a Bogotá en diciembre
• Cómo es el turismo en Bogotá

 

Durante la etapa de decisión del recorrido del comprador, ¿cuál de los siguientes formatos resulta efectivo? Elige todas las opciones que correspondan.

• Casos de éxito
• Infografías
• Testimonios
• Ebooks

 

¿Qué significa CRM?

• Personalización para dispositivos móviles
• Módulos de relaciones personalizadas
• Gestión de la relación con los clientes
• Modelo de rotación de clientes