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Home » Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot » Página 4

Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

 

Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

 

Preguntas:

- Completa la oración: Al atraer a los visitantes con elementos emergentes en la etapa de ______, puedes promover ofertas, rebajas o códigos de descuento.
- A la hora de actualizar gradualmente las páginas de destino, recomendamos basarse principalmente en pruebas divididas, o pruebas A/B.
- Las páginas de destino de Shopify han servido de fuente de inspiración para muchos. ¿Qué mejores prácticas han utilizado los creadores de contenido de Shopify en su página de destino para conseguir que los visitantes den el siguiente paso? Selecciona todo lo que corresponda.
- Acabas de realizar una campaña exitosa de generación de leads y tienes la tarea de calcular la tasa de conversión del correo electrónico asociado a ella. En este momento, la conversión se define como un clic. Si 100 leads abrieron el email y 18 hicieron clic, ¿cuál es el porcentaje de la tasa de conversión de ese correo?
- Elige todas las opciones que correspondan. Una buena tasa de conversión depende de tu ______.
- Acabas de lanzar una campaña de promoción de una nueva línea de collares en tu empresa de alta joyería. En total, la campaña generó 2.500 nuevos visitantes al sitio web, 1.400 de los cuales acabaron visitando la página de destino de los collares. Al final, conseguiste 350 leads nuevos y 175 clientes nuevos. ¿Cuál es la tasa de conversión de tu formulario?
- ¿Por qué es importante que los profesionales del marketing optimicen la experiencia en los dispositivos móviles?
- ¿Cuál de los siguientes factores afecta directamente a la velocidad de tu página? Elige todas las opciones que correspondan.
- Echa un vistazo a esta promoción de una tienda de la marca de ropa Levis. Según las buenas prácticas para SMS que aprendiste, ¿qué aspecto se podría optimizar cuando envíe promociones como esta en el futuro?
- La empresa Homecenter envió una promoción por SMS a su público que incluía lo siguiente. Si no obtuvieron los resultados que buscaban, ¿qué aspecto de su estrategia de SMS podrían mejorar de cara al futuro?
- Modcloth, una popular tienda de moda online, lanzó recientemente una promoción que animaba a los usuarios a elegir un estilo de moda basado en sus intereses y objetivos como consumidores de moda. Esto demuestra que la marca:
- Menta es un mercado de comercio electrónico de flores y plantas. En su sitio web aparece el siguiente chatbot. Reflexiona sobre las buenas prácticas de chatbot y lo que aprendiste en la certificación: ¿cuáles son los beneficios de usar un chatbot de esta forma? Elige todas las opciones que correspondan.
- El chatbot de Dollar Shave Club responde a preguntas y consultas sencillas que puedan tener los clientes. Con base en la información disponible en el chat, ¿cuáles son los beneficios para la empresa de usar un chatbot como este? Elige todas las opciones que correspondan.
- Verdadero o falso: al construir y optimizar chatbots, tendrás que trabajar con datos cualitativos y cuantitativos.
- The North Face ofrece a sus clientes un asistente digital que proporciona acceso rápido a las preguntas más frecuentes las 24 horas del día. ¿Cuál de las mejores prácticas para crear chatbots ha seguido The North Face?
- ¿En qué casos NO es conveniente implementar el chat en directo en tu sitio web?
- ¿Por qué motivo se clasificaría a un usuario en la categoría de tráfico directo en HubSpot? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Por qué es importante conciliar los intervalos de fechas en los informes de fuentes de tus campañas?
- ¿Cuándo se agrupa una sesión o un contacto en la categoría de Otras campañas en HubSpot?
- ¿Cómo usa HubSpot los parámetros UTM para clasificar el tráfico a tu sitio web?
- Estás revisando los datos orgánicos de tus redes sociales en las analíticas de tráfico de HubSpot y observas la siguiente tendencia en Facebook. ¿Qué pasos debes dar a continuación para investigar esta información? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuándo usarías las analíticas de campaña para analizar tus datos en HubSpot?
- ¿Por qué se recomienda consultar la biblioteca de informes de HubSpot antes de crear tu propio informe personalizado? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Por qué podría aparecer "desconocido" o "SSL desconocido" en el tráfico de búsqueda orgánica del informe de fuentes en HubSpot?
- En 1970, las investigaciones realizadas sugirieron que "la gente mantiene conversaciones para lograr una combinación de dos objetivos principales". ¿Cuáles son? Elige todas las opciones que correspondan.
- En el bestseller de Dale Carnegie de 1936 'Cómo ganar amigos e influir sobre las personas', el autor sugiere "hacer preguntas que las personas disfruten respondiendo". ¿Cómo podrías lograr esto en un contexto empresarial?
- Verdadero o falso: solo el 55% de los proyectos de marketing se completan a tiempo.
- ¿Cuál es la razón por la que debes ser amable con tus colegas? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Qué significa el acrónimo SMART, de “objetivos SMART”, en español? Elige todas las opciones que correspondan:
- ¿Qué es el síndrome del lavadero?
- Verdadero o falso: el 88% de los consumidores confía en los testimonios online tanto como en las recomendaciones de amigos o familiares.
- Verdadero o falso: solo el 27% de los clientes B2B mencionaron los testimonios y las recomendaciones de compañeros como el tipo de contenido más fiable.
- Verdadero o falso: nunca debes pedir a tus clientes que dejen una reseña sobre tu empresa.
- ¿Qué técnicas pueden ayudar a tu empresa a recibir testimonios convincentes? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuáles son los tres de los sitios de reseñas más populares? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Qué es una prueba social?
- Durante una entrevista exploratoria, tus colegas hace la siguiente pregunta a un participante: "¿Para qué usas nuestra aplicación? ¿Te gusta la experiencia?" ¿Cómo podrías mejorar esta pregunta?
- "¿Cómo usas actualmente nuestra aplicación?" es un ejemplo de pregunta _________.
- La matriz de Eisenhower te ayuda a:
- ¿Cuál es la diferencia entre la investigación actitudinal y conductual?
- ¿Cuál es la diferencia entre la investigación cualitativa y cuantitativa?
- ¿Cuándo conviene realizar un análisis temático?
- Después de haber realizado tu análisis temático, al escribir la narrativa debes incluir todo lo siguiente EXCEPTO una:
- Acabas de realizar un par de entrevistas exploratorias y quieres validar algunos de los descubrimientos que hiciste. Selecciona los métodos de investigación adecuados que te ayudarían a lograr este objetivo.
- Denis se dedica al marketing de contenidos en una agencia de desarrollo web. Mientras buscaba una entrada de un blog sobre accesibilidad, encontró con información alarmante sobre empresas a las que habían demandado por no ser accesibles. ¿Cómo debería abordarlo en su publicación del blog?
- ¿Cómo puedes aprovechar el efecto de mera exposición en tu sitio web?
- Jessica trabaja como diseñadora web por cuenta propia. Su cliente le pidió que elimine la navegación de las páginas de productos de su sitio web, afirmando que quiere que los usuarios se centren en la información y se conviertan, en lugar de abandonar la página. ¿Cómo podría explicar Jessica que no es una buena idea?
- ¿Cuáles de los siguientes son principios clave de la arquitectura de la información? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo práctico del principio de los ejemplos?
- ¿Cuál de las siguientes opciones es la mejor manera de recopilar datos indirectos sobre cómo usan tu sitio web las personas?
- Estás buscando unas gafas de sol en Lafam y ves esta ventana emergente. ¿A qué etapa del flywheel corresponde este tipo de elemento emergente?
- ¿Por qué es necesario obtener el consentimiento antes de enviar mensajes SMS promocionales a tu público?
- La agencia de marketing Grows utiliza un chatbot para ayudar a los usuarios a buscar información. Los visitantes pueden seleccionar una consulta del bot que se ajuste a sus intereses. Según lo mostrado en la ventana del chat, ¿qué buenas prácticas está aplicando Grows para calificar a los leads con su chatbot? Elige todas las opciones que correspondan.
- Está revisando las tasas promedio de rebote de tus canales y te encuentras con las siguientes métricas. Basándote en esta información, ¿cuál de las siguientes conclusiones podrías sacar acerca de tus canales?
- Verdadero o falso: la metodología inbound se centra en construir relaciones significativas y duraderas con los empleados y los equipos.
- Menciona una manera en la que podemos desarrollar una mentalidad positiva.
- ¿Cuáles de las siguientes son habilidades de comunicación interpersonal importantes para un profesional del marketing? Elige todas las opciones que correspondan.
- Verdadero o falso: el 35% de los clientes son más propensos elegir una empresa después de leer reseñas positivas.
- Verdadero o falso: el 89% de los profesionales del marketing afirman que los testimonios en video son la táctica de marketing de contenidos más eficaz.
- ¿De qué formas puedes conseguir que tus clientes te dejen una reseña? Elige todas las opciones que correspondan.
- El equipo ha rediseñado la página web de tu empresa. ¿Qué estudio te ayudará a analizar si los cambios realizados mejoraron o no la experiencia del cliente?
- Luis trabaja como profesional del marketing en una zapatería online. Cada página de producto incluye una serie de imágenes y un breve video del zapato. Luis quiere hacer que estas páginas sean más accesibles. ¿Qué pasos debe seguir? Elige todas las opciones que correspondan.
- Aparte del menú de navegación principal, ¿de qué otra forma puedes incluir una navegación en tu sitio web?
- Raquel trabaja en una agencia de marketing y está diseñando una nueva página web para un cliente. Está tratando de crear la navegación del sitio web, pero le está costando trabajo decidir qué elementos incluir y dónde colocarlos. ¿Cómo podría empezar a abordar este problema?
- AirBnB siempre está optimizando su página principal para crear experiencias interesantes y atractivas para los visitantes del sitio web. Mira la página a continuación, ¿cómo está optimizada esta página principal para motivar a los visitantes a reservar un viaje? Elige todas las opciones que correspondan.
- Trabajas como marketer en una empresa que vende trajes para hombres. Gracias a un estudio sobres clientes, sabes que a un gran porcentaje de ellos les cuesta elegir la talla adecuada. ¿Cómo podrías resolver este problema con un elemento emergente?
- Completa la oración: Esta ventana emergente de Aeroméxico es un buen ejemplo de cómo usar elementos emergentes en la etapa de ______.
- Te acabas de dar cuenta de que está llegando una gran cantidad de tráfico a tu sitio web y está siendo clasificado como tráfico directo. ¿Por qué podrían estar siendo clasificados así estos visitantes? Elige todas las opciones que correspondan.
- Verdadero o falso: imitar la forma de hablar de una persona puede ayudar a establecer una buena relación.
- ¿Qué es el principio de crecimiento en la arquitectura de la información?
- Menciona las tres características que no deben faltar en un testimonio. Elige todas las opciones que correspondan.
- Tu objetivo es rediseñar tu sitio web, pero primero quieres saber en qué categorías deben ir determinados enlaces. ¿Qué modelo de investigación deberías usar?

 

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¿Cuándo usarías las analíticas de campaña para analizar tus datos en HubSpot?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuándo usarías las analíticas de campaña para analizar tus datos en HubSpot?

  • Las analíticas de campaña sirven para comparar el rendimiento general de las campañas entre sí y sacar conclusiones sobre su eficacia a la hora de generar registros de contacto o ingresos.
  • Las analíticas de campaña permiten comparar los recursos específicos de cada una de las campañas entre sí y sacar conclusiones sobre el tipo de contenido y la estrategia de distribución que mejor se adapta a tu audiencia.
  • Las analíticas de campaña no se utilizan para analizar los datos de HubSpot. No tienen ninguna utilidad.
  • Las analíticas de campaña permiten comparar las fuentes de tráfico de las que cada uno de tus visitantes procede originalmente.

 

Explicación: La respuesta correcta es “Las analíticas de campaña sirven para comparar el rendimiento general de las campañas entre sí y sacar conclusiones sobre su eficacia a la hora de generar registros de contacto o ingresos.” Las analíticas de campaña en HubSpot son herramientas fundamentales para evaluar y comparar el rendimiento de diferentes campañas de marketing entre sí. Estas analíticas proporcionan una visión integral del impacto y la efectividad de cada campaña en términos de generación de registros de contacto o ingresos. Al utilizar las analíticas de campaña, puedes comparar métricas clave, como el número de visitas, conversiones y tasas de conversión, para identificar qué campañas están funcionando mejor y qué estrategias pueden necesitar ajustes. Esto te permite tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos y la optimización de estrategias para mejorar el rendimiento general de tus campañas de marketing. Por lo tanto, las analíticas de campaña son una herramienta valiosa para evaluar la eficacia de tus esfuerzos de marketing y tomar decisiones estratégicas basadas en datos sólidos.

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

¿Cuándo se agrupa una sesión o un contacto en la categoría de Otras campañas en HubSpot?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuándo se agrupa una sesión o un contacto en la categoría de Otras campañas en HubSpot?

  • Cuando un visitante o un registro de contacto llega a tu sitio web desde una publicación de pago en redes sociales asociada a una de tus campañas de HubSpot
  • Cuando un visitante o un registro de contacto llega a tu sitio web desde cualquier recurso asociado a una de tus campañas de HubSpot
  • Cuando se importa un registro de contacto a HubSpot
  • Cuando un visitante o un registro de contacto entra desde una URL de seguimiento creada en HubSpot

 

Explicación: La respuesta correcta es “Cuando un visitante o un registro de contacto entra desde una URL de seguimiento creada en HubSpot”. En HubSpot, una sesión o un contacto se agrupan en la categoría de “Otras campañas” cuando ingresan al sitio web a través de una URL de seguimiento creada específicamente en HubSpot. Estas URL de seguimiento se utilizan para rastrear el tráfico y las conversiones asociadas a una campaña específica en HubSpot. Al utilizar una URL de seguimiento, HubSpot puede identificar de manera precisa qué visitantes o registros de contacto están interactuando con los recursos relacionados con una campaña determinada, lo que permite una atribución precisa de las conversiones y una mejor comprensión del rendimiento de la campaña. Por lo tanto, al agrupar las sesiones o los contactos que llegan a través de una URL de seguimiento en la categoría de “Otras campañas”, HubSpot garantiza que estos datos se asocien correctamente con la campaña correspondiente, proporcionando una visión clara del impacto y la efectividad de las estrategias de marketing implementadas.

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

¿Cuándo conviene realizar un análisis temático?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuándo conviene realizar un análisis temático?

  • Después de hacer la investigación.
  • Antes de hacer la investigación.
  • Durante la investigación.
  • Después de haber analizado la investigación.

 

Explicación: Realizar un análisis temático es una práctica fundamental en la investigación cualitativa que implica identificar patrones, temas y relaciones en los datos recopilados. Por lo tanto, la opción correcta es “Después de hacer la investigación”. Esto se debe a que el análisis temático se lleva a cabo una vez que se han recolectado todos los datos relevantes. Antes de este paso, es necesario recopilar una cantidad suficiente de datos a través de técnicas como entrevistas, grupos focales u observación participante. Una vez que se recopilan los datos, el investigador procede a examinarlos cuidadosamente para identificar patrones recurrentes, temas emergentes y relaciones significativas entre los datos. Realizar el análisis temático después de la investigación permite una comprensión profunda de los datos y ayuda a responder a las preguntas de investigación planteadas inicialmente, proporcionando valiosos conocimientos sobre el fenómeno estudiado.

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

¿Cuáles son los tres de los sitios de reseñas más populares? Elige todas las opciones que correspondan.

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuáles son los tres de los sitios de reseñas más populares? Elige todas las opciones que correspondan.

  • Facebook
  • Google Reviews
  • Foursquare
  • TripAdvisor
  • Glassdoor

 

Explicación: Los tres sitios de reseñas más populares son Google Reviews, TripAdvisor y Glassdoor. Estas plataformas son ampliamente reconocidas y utilizadas por usuarios de todo el mundo para compartir sus opiniones y experiencias sobre una amplia gama de productos y servicios. Google Reviews es una de las herramientas más utilizadas para evaluar negocios locales y servicios en línea, ya que las reseñas aparecen directamente en los resultados de búsqueda de Google, lo que las hace altamente visibles y accesibles. TripAdvisor es una plataforma líder en reseñas de viajes y destinos turísticos, donde los usuarios pueden encontrar opiniones detalladas sobre hoteles, restaurantes, atracciones y más, lo que ayuda a los viajeros a tomar decisiones informadas. Por otro lado, Glassdoor es una plataforma fundamental para las reseñas de empresas y empleadores, donde los empleados y ex empleados comparten información sobre su experiencia laboral, cultura corporativa, compensación y otros aspectos relacionados con el empleo, lo que ayuda a los candidatos a evaluar las oportunidades laborales y a las empresas a gestionar su reputación empleadora. Estos tres sitios de reseñas son esenciales tanto para consumidores como para profesionales en diferentes contextos, lo que los convierte en algunos de los recursos más influyentes y confiables para obtener opiniones y recomendaciones sobre una amplia variedad de productos, servicios y empresas.

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

¿Cuáles de los siguientes son principios clave de la arquitectura de la información? Elige todas las opciones que correspondan.

marzo 19, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuáles de los siguientes son principios clave de la arquitectura de la información? Elige todas las opciones que correspondan.

  • Divulgación
  • Clasificación múltiple
  • Robustez
  • Crecimiento
  • Comprensión
  • Puertas de entrada

 

Explicación: Los principios clave de la arquitectura de la información son la divulgación, la clasificación múltiple, el crecimiento y las puertas de entrada. La divulgación se refiere a garantizar que la información esté fácilmente disponible y accesible para los usuarios, lo que implica una estructura clara y una navegación intuitiva en el sitio web. La clasificación múltiple implica organizar la información de manera que pueda ser encontrada desde diferentes perspectivas o categorías, aumentando así las posibilidades de que los usuarios encuentren lo que están buscando. El crecimiento se refiere a diseñar la arquitectura de la información de manera que pueda expandirse y adaptarse a medida que el sitio web evoluciona y se actualiza con nuevos contenidos o funcionalidades. Por último, las puertas de entrada son puntos de acceso principales que dirigen a los usuarios a áreas específicas del sitio web, facilitando la navegación y orientando a los visitantes hacia la información relevante. Estos principios son fundamentales para crear una experiencia de usuario efectiva y satisfactoria, asegurando que la información sea fácil de encontrar, comprender y utilizar.

 

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

¿Cuáles de las siguientes son habilidades de comunicación interpersonal importantes para un profesional del marketing? Elige todas las opciones que correspondan.

marzo 19, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuáles de las siguientes son habilidades de comunicación interpersonal importantes para un profesional del marketing? Elige todas las opciones que correspondan.

  • Prestar atención
  • Tomar buenas notas
  • Practicar la escucha activa
  • Demostrar empatía
  • Ser puntual
  • Mostrar curiosidad genuina

 

Explicación: Las habilidades de comunicación interpersonal son fundamentales para un profesional del marketing, ya que les permiten interactuar efectivamente con clientes, colegas y otros stakeholders. Entre las habilidades clave se encuentran prestar atención, que implica concentrarse plenamente en la interacción para comprender mejor las necesidades y preocupaciones del interlocutor; practicar la escucha activa, que consiste en mostrar interés genuino en lo que el otro tiene que decir y proporcionar retroalimentación para demostrar comprensión; demostrar empatía, que implica ponerse en el lugar del otro y comprender sus emociones y perspectivas; y mostrar curiosidad genuina, que implica hacer preguntas pertinentes y estar abierto a aprender de los demás. Estas habilidades son esenciales para construir relaciones sólidas, ganarse la confianza de los demás y colaborar de manera efectiva en entornos profesionales. Mientras que tomar buenas notas y ser puntual también son importantes en el ámbito laboral, no están directamente relacionadas con las habilidades de comunicación interpersonal necesarias para el marketing.

Publicado en: Respuestas de Certificación de optimización del inbound marketing de HubSpot

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