Completa la información necesaria: En la etapa de _________ del recorrido del comprador, el cliente potencial ya definió su problema e investiga de manera activa distintas soluciones.
- consideración
- reconocimiento
- decisión
- adquisición
Explicación: La respuesta correcta es consideración. En la etapa de consideración del recorrido del comprador, el cliente potencial ya ha identificado y definido su problema o necesidad y está buscando activamente diferentes soluciones. Durante esta fase, el comprador está evaluando las diversas opciones disponibles y está buscando información más detallada sobre cómo resolver su problema. Es un momento crucial en el proceso de toma de decisiones, donde el cliente potencial está comparando las características, ventajas y desventajas de las diferentes soluciones antes de tomar una decisión final. Por lo tanto, es fundamental para las empresas proporcionar contenido relevante y educativo en esta etapa para ayudar a los clientes potenciales a tomar decisiones informadas y avanzar hacia la fase de decisión. La comprensión de esta etapa del recorrido del comprador es esencial para diseñar estrategias de marketing efectivas que aborden las necesidades y preocupaciones específicas de los clientes potenciales en este punto crítico del proceso de compra.