Si una de tus ofertas se dirige específicamente a los leads de tu base de datos y no ofrece demasiado valor a los clientes, ¿en qué deberías basar la segmentación para el envío solo incluya a los leads?
- Etapa del ciclo de vida
- Propiedad de contacto
- Recorrido del comprador
- Buyer persona
Explicación: Si una de tus ofertas se dirige específicamente a los leads de tu base de datos y no ofrece demasiado valor a los clientes, deberías basar la segmentación para el envío solo incluya a los leads en la etapa del ciclo de vida. La opción correcta es “Etapa del ciclo de vida”. La etapa del ciclo de vida se refiere a la fase en la que se encuentra un contacto dentro del proceso de compra, que incluye etapas como conciencia, consideración y decisión. Al segmentar tu lista de contactos en función de la etapa del ciclo de vida, puedes enviar ofertas y contenido que sean relevantes y útiles para cada grupo específico. En este caso, al dirigirte solo a los leads, es decir, a aquellos que están en la etapa inicial del ciclo de vida y aún no han realizado una compra, puedes ofrecerles información y recursos que los ayuden a avanzar en su proceso de toma de decisiones y los motiven a convertirse en clientes. Esto garantiza que tus comunicaciones sean más efectivas y que no desperdicies recursos enviando ofertas que no son relevantes para cada etapa del ciclo de vida de tus contactos. En resumen, al basar la segmentación en la etapa del ciclo de vida, puedes personalizar tus mensajes y aumentar la probabilidad de conversión al ofrecer contenido valioso y oportuno a tus leads en cada etapa de su viaje de compra.