Desde una perspectiva inbound, ¿por qué es importante conocer a tu audiencia?
- Entender a tus clientes ideales y su información demográfica (como sus ingresos) puede ayudarte a definir objetivos realistas en función de cuánto dinero puedes ganar con cada cliente.
- Entender el tipo de materiales y recursos con el que prefieren interactuar tus clientes ideales te ayudará a crear contenido que los deleite en todos los canal de marketing.
- Entender lo que tus clientes ideales piensan y sienten cuando exploran tu sitio web te permite manipular sus emociones y aumentar las probabilidades de compra.
- Entender a tus clientes ideales te ayuda a identificar las ventajas competitivas que tienes sobre tus competidores.
Explicación: La respuesta correcta es: A Diana Dueña de Perro le preocupa el comportamiento de su mascota en sus paseos diarios, ya que sufre de ansiedad al acercarse a otros perros. Está buscando un adiestrador local que pueda ayudar a su mascota a superar su ansiedad. Este ejemplo ilustra claramente una etapa específica en el recorrido del comprador, que es la etapa de reconocimiento de un problema o necesidad. En este caso, Diana identifica un problema específico relacionado con el comportamiento de su mascota y busca una solución para ello. Esta etapa implica que el comprador reconozca un problema o una necesidad que desea abordar y comience a buscar información sobre cómo resolverlo. En este caso, Diana está buscando activamente un adiestrador local que pueda ayudar a su mascota con su ansiedad, lo que indica que está en la fase inicial de identificación y consideración de soluciones. Este proceso es fundamental para entender cómo los consumidores se mueven a través del embudo de ventas y cómo puedes adaptar tus estrategias de marketing y ventas para satisfacer sus necesidades en cada etapa del proceso de compra.