Existen cinco tipos de objetos que puedes elegir para crear un workflow en HubSpot. ¿Cuáles son?
- Contactos, Empresas, Propiedades, Cotizaciones y Productos
- Contactos, Negocios, Productos, Tickets y Llamadas
- Contactos, Empresas, Negocios, Tickets y Cotizaciones
- Contactos, Negocios, Tickets, Productos y Cotizaciones
Explicación: La respuesta correcta es Contactos, Empresas, Negocios, Tickets y Cotizaciones. Estos cinco tipos de objetos son fundamentales en la gestión de relaciones con los clientes y representan las diferentes entidades con las que una empresa puede interactuar y realizar transacciones. Al crear un workflow en HubSpot, tienes la flexibilidad de elegir entre estos objetos para definir el alcance y las condiciones del workflow según tus necesidades comerciales específicas. Por ejemplo, puedes configurar un workflow basado en contactos para automatizar el proceso de seguimiento de clientes potenciales, enviar correos electrónicos de seguimiento o calificar leads. Del mismo modo, puedes utilizar un workflow basado en empresas para administrar las interacciones con los clientes corporativos, como el envío de correos electrónicos de marketing personalizados o la asignación de tareas a miembros del equipo de ventas. La inclusión de objetos como negocios, tickets y cotizaciones amplía aún más las posibilidades de automatización, permitiéndote gestionar eficazmente el ciclo de vida completo del cliente, desde la generación de leads hasta la conversión y el servicio postventa.