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Home » Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot » Página 5

Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

  • There are 60 questions.
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Respuestas de Software de marketing de Hubspot

 

Preguntas:

 

Verdadero o falso: ¿SMS es un complemento de pago disponible dentro de Marketing Hub?

  • Verdadero
  • Falso

 

¿Qué es un workflow?

  • Un workflow es una serie de acciones automatizadas que se pueden activar según condiciones predefinidas, diseñadas para simplificar y automatizar procesos de marketing, ventas y servicio al cliente.
  • Un workflow es una característica que se encuentra dentro de la herramienta social y de anuncios de HubSpot que te ayuda a automatizar cuándo se publican ciertas publicaciones o campañas.
  • Un workflow es un documento cargado en tu gestor de archivos durante el proceso de incorporación de HubSpot, que describe cómo se relacionan tus procesos con las herramientas de HubSpot y cómo implementarlos en consecuencia.
  • Un workflow es un asistente de inteligencia artificial que se encuentra dentro de la configuración de HubSpot y que te ayuda a detallar y entender tu factura de HubSpot mes a mes.

 

¿Qué pasos tomas para ver los enlaces más clicados en tu correo electrónico?

  • Marketing > Correo electrónico > Analizar
  • Marketing > Correo electrónico > Analizar
  • Marketing > Correo electrónico > Herramientas de correo
  • Marketing > Correo electrónico > Título del correo electrónico

 

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un método que puedes usar para crear un flujo de trabajo?

 

¿Cuál es el propósito de los informes de atribución de creación de contactos?

 

¿Quién creó los informes predefinidos que se encuentran en la biblioteca de informes?

 

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un informe incluido en la colección de informes de tráfico?

 

Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Qué funciones de HubSpot te ayudan a nutrir a los clientes potenciales hasta convertirlos en clientes?

 

¿Qué herramienta te permite agregar los nombres de los contactos a tus correos electrónicos de marketing?

 

¿Cuál es un requisito antes de enviar un correo electrónico automatizado en HubSpot?

 

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una frecuencia de correo electrónico de blog/RSS en HubSpot?

 

Verdadero o falso: ¿Se pueden agregar retrasos a tu flujo de trabajo para asegurar que ciertas acciones no se ejecuten inmediatamente?

 

¿Cómo se llama comúnmente la lógica de ramificación en losworkflows?

 

¿Qué herramienta te ayuda a ver todas las publicaciones sociales programadas dentro de la herramienta social de HubSpot?

 

¿A qué se refiere el término 'tablero de control' en HubSpot?

 

¿Cuál es el propósito principal de la colección de informes de tráfico?

 

Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Qué funciones de HubSpot te ayudan a retener y deleitar a los clientes potenciales y clientes existentes?

 

Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Qué funciones de HubSpot te ayudan a atraer directamente nuevos visitantes con contenido valioso?

 

¿Qué herramienta de Marketing Hub te permite crear campañas que aumenten el conocimiento de marca en LinkedIn, Facebook y Google?

 

- ¿Qué es la gestión de contactos?
- _______________ es el software que tiene como objetivo automatizar tus actividades de marketing.
- ¿Verdadero o falso? Marketing Hub comparte información de contactos con Sales Hub y Service Hub a través de la base de datos de contactos del CRM.
- ¿Qué debes hacer antes de definir nuevos KPI?
- ¿Qué elemento del menú usarán con más frecuencia los usuarios de Marketing Hub en HubSpot?
- ¿Verdadero o falso? Si eliges no usar la herramienta de blog de Marketing Hub para alojar tu blog, los informes de tus campañas de marketing no serán tan detallados.
- ¿Cuál de las siguientes opciones refleja la secuencia correcta para establecer objetivos con tu equipo?
- ¿Sobre cuál de las siguientes métricas los equipos de marketing NO suelen crear informes?
- ¿Verdadero o falso? Puedes importar contactos en HubSpot que hayan cancelado la suscripción para recibir comunicaciones de tu empresa.
- El software de ________ es el sistema de gestión que almacena toda la información que tienes sobre las personas con las que te relacionas y con quienes cultivas una relación de confianza.
- La prioridad siempre deber ser mantener una base de datos actualizada y en buen estado; así podrás crear ___________ poderosas y significativas.
- ¿Qué departamentos de tu organización se benefician con los buyer personas?
- ¿Verdadero o falso? Los buyer personas son casos de éxito reales de clientes que obtuvieron los mejores resultados con tu empresa.
- ¿Verdadero o falso? A la hora de crear buyer personas, considera desarrollar uno diferente para cada función laboral. Si los agrupas según el objetivo o el problema que intentan solucionar, la descripción no será tan detallada y no sabrás exactamente a quién te diriges.
- ¿Cuál de estos NO es un ejemplo de información demográfica que puede aportar valor a tu investigación sobre los buyer personas?
- Completa la información necesaria: Para añadir un buyer persona en HubSpot, busca el informe de __________ en tu panel.
- ¿Cuántos buyer personas tienen la mayoría de las organizaciones?
- Al definir los buyer personas, ¿qué tipo de información es más importante recopilar?
- Completa la información necesaria: En Estados Unidos, el tema principal debe tener un volumen de búsquedas mensuales de __________ como mínimo.
- Al vincular tu conjunto de temas, es fundamental que:
- ¿Verdadero o falso? El objetivo de las páginas pilares es atraer visitantes y ofrecer recursos.
- Todos los siguientes son ejemplos de objetivos SMART, EXCEPTO:
- Las siguientes herramientas se pueden conectar con una campaña de HubSpot, EXCEPTO:
- ¿Verdadero o falso? Todos los activos de una campaña deben diseñarse antes de crear la campaña.
- ¿Verdadero o falso? Tienes una semana como máximo para editar el nombre de una campaña después de crearla.
- Puedes generar informes sobre el rendimiento de las campañas:
- ¿Cuáles de las siguientes métricas de campaña se pueden monitorear en HubSpot?
- Puedes exportar los datos de tus campañas en los siguientes formatos, EXCEPTO:
- ¿Verdadero o falso? Cada vez que publicas un artículo en el blog, creas una nueva página en tu sitio web.
- Elige todas las opciones que correspondan. La publicación en blogs contribuye con tu estrategia de inbound marketing porque _____.
- ¿Dónde puedes ver los datos de rendimiento de una publicación de blog específica en HubSpot?
- Completa la información necesaria: Si quieres una vista previa de tu publicación, haz clic en ___________.
- ¿Qué es una página de destino?
- ¿Cómo recopila una página de destino información sobre los visitantes del sitio?
- ¿Verdadero o falso? Las páginas pilares dejan obsoletas a las páginas de destino.
- ¿Cuándo debes liberar el acceso a un contenido?
- ¿Cuáles son los elementos clave de una página de destino?
- ¿Por qué se considera una buena práctica incluir una imagen o un video en una página de destino?
- ¿Qué es un CTA o llamada a la acción?
- ¿Con qué etapa del recorrido del comprador se puede alinear un CTA?
- ¿Qué elementos debes tener en cuenta cuando creas un CTA?
- ¿Por qué los CTA deben contener lenguaje orientado a la acción?
- Completa la información necesaria: Un botón de llamada a la acción también se conoce como _______, por sus siglas en inglés.
- ¿Verdadero o falso? Puedes usar tus CTA de HubSpot en contenido alojado externamente.
- ¿Verdadero o falso? Siempre debes deshabilitar el seguimiento de las cookies en los formularios, a no ser de que tengas un uso específico en mente.
- ¿Por qué deberías limitar el número de campos en tus formularios?
- Para mejorar la tasa de conversión de un formulario, prueba cambiando:
- ¿Qué es lo primero que debes preguntarte a la hora de crear un formulario?
- ¿Verdadero o falso? Los formularios ya no funcionan.
- ¿Qué ventaja ofrecen los formularios?
- ¿Qué es un formulario emergente?
- ¿Verdadero o falso? Los formularios emergentes son outbound.
- ¿Cuáles son LAS DOS cosas más importantes que debes tener en cuenta cuando desarrollas una estrategia de redes sociales en HubSpot?
- Puedes filtrar tu bandeja de entrada social de HubSpot de varias maneras. ¿Cuál NO es una de ellas?
- ¿Cuál de estas redes sociales no permite compartir la misma publicación dos veces seguidas?
- ¿Verdadero o falso? Todas las publicaciones programadas en redes sociales pueden vincularse con una campaña de HubSpot existente, o bien puedes crear una nueva campaña a partir de tus publicaciones.
- ¿Verdadero o falso? La automatización del marketing SOLO se usa para automatizar actividades de marketing.
- Todas estas son acciones que se pueden realizar con un workflow, EXCEPTO:
- ¿Verdadero o falso? Puedes establecer un objetivo para tu workflow en el panel principal de workflows.
- ¿Qué es la segmentación?
- ¿Cuáles son los primeros segmentos que deberían tener todas las empresas?
- ¿Cuáles son los tres tipos de segmentos que puedes crear en HubSpot?
- ¿Qué tipo de segmento te permite ver un segmento de tu base de datos directamente en el panel de contactos, empresas, negocios o tickets?
- Las listas _______ pueden ser útiles para descubrir qué contactos cumplen con ciertos criterios en una fecha determinada. Luego podrás ver en retrospectiva esa lista e identificar contactos que ya no cumplen con esos criterios.
- ¿Verdadero o falso? Puedes usar las listas activas para enviar correos electrónicos de marketing individuales, en función del comportamiento y de las propiedades de cada contacto.
- ¿Verdadero o falso? Las listas y los informes en HubSpot tienen las mismas funciones y los mismos objetivos.
- ¿Cuál es la mejor forma de evaluar el rendimiento de un correo electrónico específico?
- La pestaña Analizar en la herramienta Correo se utiliza para ________.
- ¿Verdadero o falso? Puedes hacer una prueba de tu correo en distintos clientes de correo electrónico desde el editor de mensajes.
- Al momento de enviar o programar un mensaje, podrás agregar destinatarios de estas formas, EXCEPTO:
- ¿Verdadero o falso? El email marketing es tan sencillo como escribir un mensaje y enviarlo.
- ¿Cuándo debes crear informes sobre el rendimiento de tus campañas de marketing?
- ¿Cuál es la clave del éxito de tus informes?
- ¿Cómo determina HubSpot la fuente de un visitante de tu sitio web?
- ¿Qué es la biblioteca de informes?
- ¿Verdadero o falso? Cuanto más exhaustivamente uses Marketing Hub, más podrán ayudarte sus herramientas individuales.
- ¿Verdadero o falso? Al importar contactos, HubSpot busca automáticamente coincidencias con las columnas de la hoja de cálculo y las propiedades existentes, como nombre y apellido.
- ¿En qué lugar de tu publicación deberías insertar llamadas a la acción?
- ¿Qué elementos componen un camino de conversión tradicional?
- El diseño de tu CTA debe:
- ¿Qué es una notificación de envío de formulario?
- Existen cinco tipos de objetos que puedes elegir para crear un workflow en HubSpot. ¿Cuáles son?
- ¿Por qué deberías habilitar una versión web de tu correo electrónico?
- Todos estos son componentes de un conjunto de temas, EXCEPTO:

 

¿Sobre cuál de las siguientes métricas los equipos de marketing NO suelen crear informes?

  • Tráfico mensual al sitio web
  • Tasa de visitantes que se convierten en contactos
  • Tasa de contactos calificados para transferir al equipo de ventas
  • Cuota mensual de usuarios con ventas individuales

 

La prioridad siempre deber ser mantener una base de datos actualizada y en buen estado; así podrás crear ___________ poderosas y significativas.

  • conversaciones contextuales
  • conversaciones sobre el contenido
  • páginas pilares contextuales
  • conversaciones outbound

 

Las siguientes son pautas básicas del SEO on-page, EXCEPTO:

  • El tema principal se incluye en la URL
  • El tema principal se incluye en la etiqueta H1
  • El tema principal se incluye en un video en la parte superior de la página
  • El tema principal se incluye en el texto alternativo de una imagen

 

¿Qué tipo de página pilar tiene la forma de un ebook o una guía de acceso libre?

  • Página pilar de recursos
  • Página pilar tipo guía
  • Página pilar de productos o servicios
  • Página pilar de contenido 10x

 

Los siguientes son ejemplos de objetivos SMART, EXCEPTO:

  • Conseguir que el 30% de tus leads de marketing asistan a un webinar
  • Conseguir la contribución de líderes intelectuales para un ebook
  • Aumentar en un 20% los leads calificados por ventas al finalizar el año
  • Generar 10 clientes durante la primera semana del lanzamiento de un producto

 

¿Verdadero o falso? Si eliges no usar la herramienta de blog de Marketing Hub para alojar tu blog, los informes de tus campañas de marketing no serán tan detallados.

  • Verdadero
  • Falso

 

¿Verdadero o falso? Al importar contactos, HubSpot busca automáticamente coincidencias con las columnas de la hoja de cálculo y las propiedades existentes, como nombre y apellido.

  • Verdadero
  • Falso

 

Completa la información necesaria: En Estados Unidos, el tema principal debe tener un volumen de búsquedas mensuales de __________ como mínimo.

  • 20
  • 300
  • 800
  • 1.500

 

¿Verdadero o falso? Solo menciona el tema principal en tu página pilar. Si usas sinónimos o palabras clave relacionadas, confundirás a los motores de búsqueda cuando tengan que clasificar esta página.

  • Verdadero
  • Falso

 

¿Verdadero o falso? Tienes una semana como máximo para editar el nombre de una campaña después de crearla.

  • Verdadero
  • Falso

 

Elige todas las opciones que correspondan. La publicación en blogs contribuye con tu estrategia de inbound marketing porque _____.

  • te ayuda a atraer nuevos visitantes
  • te ayuda a convertir visitantes en leads
  • te ayuda a crear informes sobre el embudo de marketing
  • te ayuda a personalizar tu sitio web

 

¿Dónde puedes ver el rendimiento de una publicación de blog específica en HubSpot?

  • En la pestaña Rendimiento de dicha publicación
  • En el informe Blog del panel de marketing
  • En un informe de atribución de contactos
  • En la pestaña de optimización del editor de publicaciones del blog

 

Completa la información necesaria: Si quieres una vista previa de tu publicación, haz clic en ___________.

  • el separador de «Más información»
  • el botón Vista preliminar
  • la pestaña Contenido
  • el botón Publicar

 

¿Cómo recopila una página de destino información sobre los visitantes del sitio?

  • Con un enlace de reuniones
  • Con un CTA
  • Con un correo electrónico
  • Con un formulario

 

¿Verdadero o falso? Las páginas pilares dejan obsoletas a las páginas de destino.

  • Verdadero
  • Falso

 

Completa la información necesaria: Un botón de llamada a la acción también se conoce como _______, por sus siglas en inglés.

  • ATC
  • CTA
  • CAT
  • TAC

 

Para mejorar la tasa de conversión de un formulario, prueba cambiando:

  • La ubicación del formulario en el sitio web
  • Los tipos de preguntas que haces (campos)
  • El idioma de configuración del formulario
  • Todas las opciones anteriores
  • A y B

 

¿Qué ventaja ofrecen los formularios?

  • Los formularios te ayudan a medir el nivel de interés que despierta un contenido en tu audiencia objetivo
  • Si tus formularios son conversacionales, ya no vas a necesitar usar chatbots o chats en directo para generar conversaciones significativas con tu audiencia
  • Si usas formularios para recopilar información, ya no necesitarás hablar con ventas
  • Los envíos de formularios pueden usarse para impulsar las métricas de vanidad de tu sitio

 

Todas estas son acciones que se pueden realizar con un workflow, EXCEPTO:

  • Enviar una oferta a un contacto que eligió no volver a recibir correos de tu compañía
  • Volver a enviar un correo a un contacto que no lo abrió la primera vez
  • Crear una lista de contactos con los usuarios que enviaron un formulario dentro de tu sitio web
  • Crear una tarea para el equipo de ventas cuando un usuario diligencie el formulario en la página de contacto

 

Las listas _______ pueden ser útiles para descubrir qué contactos cumplen con ciertos criterios en una fecha determinada. Luego podrás ver en retrospectiva esa lista e identificar contactos que ya no cumplen con esos criterios.

  • estáticas
  • activas
  • guardadas
  • dinámicas

 

¿Verdadero o falso? Puedes hacer una prueba de tu correo en distintos clientes de correo electrónico desde el editor de mensajes.

  • Verdadero
  • Falso

 

¿Verdadero o falso? El email marketing es tan sencillo como escribir un mensaje y enviarlo.

  • Verdadero
  • falso

 

¿Qué es una sesión?

  • Las sesiones son el número de veces que el código de seguimiento de HubSpot se cargó en una página
  • Las sesiones registran todas las interacciones que un visitante lleva a cabo en el sitio hasta que esté inactivo durante 30 minutos o más
  • Se considera una sesión cada vez que un visitante llega a tu sitio web desde fuera del dominio de tu sitio
  • Se considera una sesión cada vez que un visitante comparte una de tus páginas en las redes sociales

 

¿Verdadero o falso? Una sesión caduca después de 30 minutos de inactividad.

  • Verdadero
  • Falso

 

¿Verdadero o falso? Los formularios ya no funcionan.

  • Verdadero
  • Falso

 

La pestaña Analizar en la herramienta Correo se utiliza para ________.

  • crear informes sobre correos electrónicos de marketing individuales
  • revisar correos electrónicos antes de enviarlos
  • optimizar tus correos electrónicos de marketing
  • analizar el desempeño general del canal de correo electrónico

 

Al momento de enviar o programar un mensaje, podrás agregar destinatarios de estas formas, EXCEPTO:

  • Eligiendo una lista existente de HubSpot
  • Seleccionando contactos individuales del CRM de HubSpot
  • Copiando y pegando nuevas direcciones de correos electrónicos
  • Importando una lista nueva de contactos desde tu equipo

 

 

Respuestas de Hubspot

 

 

 

 

¿En qué lugar de tu publicación deberías insertar llamadas a la acción?

marzo 21, 2024 By Vicen Martinez

¿En qué lugar de tu publicación deberías insertar llamadas a la acción?

  • Una llamada a la acción de texto en la parte superior
  • Una llamada a la acción de imagen en la parte inferior
  • Al menos una llamada a la acción cada tres párrafos de texto
  • A y B
  • Todas las opciones anteriores

 

Explicación: La respuesta correcta es A y B. Al insertar llamadas a la acción (CTA) en una publicación, es crucial colocarlas tanto al principio como al final del contenido para maximizar las oportunidades de conversión. Colocar una llamada a la acción de texto en la parte superior de la publicación garantiza que los lectores la vean de inmediato, lo que aumenta la probabilidad de que interactúen con ella. Esto es especialmente importante para captar la atención de los visitantes desde el principio y llevarlos a realizar la acción deseada. Por otro lado, una llamada a la acción de imagen al final de la publicación también es efectiva, ya que permite a los lectores actuar una vez que han consumido todo el contenido. Esta estrategia aprovecha el impulso generado por la lectura y proporciona una oportunidad final para que los lectores se conviertan en clientes potenciales o realicen una compra. En resumen, al distribuir las llamadas a la acción a lo largo de la publicación y al final de la misma, se maximiza la visibilidad y la efectividad de las mismas, lo que contribuye a mejorar las tasas de conversión y el éxito general de la estrategia de marketing.

 

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

¿Cuántos buyer personas tienen la mayoría de las organizaciones?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuántos buyer personas tienen la mayoría de las organizaciones?

  • Entre 1 y 2
  • Entre 3 y 5
  • Entre 6 y 10
  • Al menos 10

 

Explicación: La respuesta correcta es “Entre 3 y 5”. La mayoría de las organizaciones suelen tener entre 3 y 5 buyer personas. Estos perfiles representan segmentos clave de la audiencia objetivo de la empresa y están diseñados para capturar una variedad de necesidades, preferencias y comportamientos de compra que pueden influir en las estrategias de marketing y ventas. Tener varios buyer personas permite a las empresas abordar de manera efectiva las diversas motivaciones y desafíos de sus clientes potenciales, lo que les permite adaptar sus mensajes y estrategias para llegar a cada segmento de manera más efectiva. Además, mantener un número moderado de buyer personas facilita su gestión y actualización, lo que garantiza que estén alineados con los objetivos y la evolución del negocio. Mientras que algunas organizaciones pueden tener solo uno o dos buyer personas si tienen un mercado objetivo muy específico, y otras pueden tener más de cinco si operan en múltiples segmentos de mercado o industrias. Sin embargo, en general, la mayoría de las organizaciones encuentran que tener entre 3 y 5 buyer personas proporciona un equilibrio adecuado entre representatividad y gestión eficiente de recursos. Por lo tanto, la opción de “Entre 3 y 5” es la correcta ya que refleja el enfoque típico y recomendado para la creación y gestión de buyer personas en la mayoría de las organizaciones.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

¿Cuándo debes liberar el acceso a un contenido?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuándo debes liberar el acceso a un contenido?

  • Contextualmente. Hazlo cuando sea apropiado para tu empresa.
  • Siempre. Los formularios y el contenido protegido ya no funcionan.
  • Nunca. Las páginas pilares son una moda pasajera.
  • Dependiendo de quien lea el contenido. Libéralo para los clientes y protégelo para los visitantes y prospectos.

 

Explicación: La respuesta correcta es Contextualmente. Hazlo cuando sea apropiado para tu empresa. Liberar el acceso a un contenido debe realizarse contextualmente, dependiendo de la estrategia y los objetivos específicos de tu empresa. No existe una regla universal sobre cuándo debes liberar el acceso a un contenido, ya que puede variar según el tipo de contenido, el público objetivo y los objetivos de marketing de tu empresa. Algunos contenidos pueden ser ofrecidos de forma gratuita para todos los visitantes del sitio web como una forma de generar confianza y atraer nuevos leads, mientras que otros pueden ser restringidos y ofrecidos solo a clientes existentes como una forma de incentivar la fidelidad y promover ventas adicionales. La decisión de liberar el acceso a un contenido debe ser tomada estratégicamente, teniendo en cuenta factores como la etapa del embudo de marketing, el valor percibido del contenido y los objetivos comerciales específicos. Por lo tanto, la respuesta correcta destaca la importancia de evaluar el contexto único de tu empresa y tomar decisiones en consecuencia, en lugar de seguir una regla rígida o una moda pasajera.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

¿Cuándo debes crear informes sobre el rendimiento de tus campañas de marketing?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuándo debes crear informes sobre el rendimiento de tus campañas de marketing?

  • Al principio de la campaña debes crear todos los informes que necesitas para medir el rendimiento
  • El mejor momento para analizar la campaña es cuando ésta haya finalizado
  • La creación de informes para medir el rendimiento de la campaña debe ser constante
  • No necesitas crear informes sobre tus campañas, pues finalmente, lo hecho, hecho está

 

Explicación: La respuesta correcta es La creación de informes para medir el rendimiento de la campaña debe ser constante. Crear informes sobre el rendimiento de las campañas de marketing de manera constante es esencial para evaluar el éxito de las estrategias implementadas y tomar decisiones informadas para futuras acciones. Estos informes proporcionan información valiosa sobre diversos aspectos, como la efectividad de los mensajes, la tasa de conversión, el retorno de la inversión (ROI), el comportamiento del usuario y otros indicadores clave de rendimiento (KPI). Al monitorear continuamente el rendimiento de las campañas, puedes identificar áreas de mejora, ajustar la estrategia según sea necesario y optimizar los recursos para obtener los mejores resultados. Además, la creación de informes constantes te permite mantener una visión clara y actualizada del progreso de tus campañas en tiempo real, lo que te ayuda a adaptarte rápidamente a los cambios del mercado y a las tendencias del consumidor, garantizando así que tus esfuerzos de marketing sean efectivos y estén alineados con los objetivos comerciales de tu empresa.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

¿Cuáles son los tres tipos de segmentos que puedes crear en HubSpot?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuáles son los tres tipos de segmentos que puedes crear en HubSpot?

  • Filtros guardados, filtros activos y listas activas
  • Filtros estáticos, filtros activos y listas activas
  • Filtros estáticos, listas estáticas y listas activas
  • Filtros guardados, listas activas y listas estáticas

 

Explicación: La respuesta correcta es Filtros guardados, listas activas y listas estáticas. Estos son los tres tipos principales de segmentos que puedes crear en HubSpot para organizar y gestionar tu base de datos de contactos de manera efectiva. Los filtros guardados te permiten definir criterios específicos y guardarlos para acceder rápidamente a segmentos personalizados en el futuro. Las listas activas son segmentos dinámicos que se actualizan automáticamente según los criterios predefinidos, lo que te permite tener una vista en tiempo real de los contactos que cumplen con ciertas condiciones. Por otro lado, las listas estáticas son segmentos fijos que no cambian automáticamente con el tiempo y son útiles para agrupar contactos de manera permanente con base en criterios específicos. Al utilizar estos tres tipos de segmentos en HubSpot, puedes personalizar tus estrategias de marketing, enviar mensajes dirigidos y mejorar la eficacia de tus campañas al dirigirte a grupos específicos de contactos con el contenido adecuado en el momento adecuado.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

¿Cuáles son los primeros segmentos que deberían tener todas las empresas?

marzo 20, 2024 By Vicen Martinez

¿Cuáles son los primeros segmentos que deberían tener todas las empresas?

  • Suscriptores, leads y clientes
  • Leads, prospectos y clientes que se dieron de baja
  • Suscriptores, clientes actuales y clientes antiguos
  • Contactos que cancelaron la suscripción, usuarios y clientes

 

Explicación: La respuesta correcta es Suscriptores, leads y clientes. Estos son los segmentos fundamentales que toda empresa debería tener para una gestión efectiva del ciclo de vida del cliente. Los suscriptores son aquellos que han mostrado interés al suscribirse a tu lista de correo o boletín informativo, lo que los convierte en un segmento clave para nutrir y convertir en leads cualificados. Los leads son contactos que han mostrado interés en tu producto o servicio al interactuar con tu contenido o completar un formulario en tu sitio web, y representan una oportunidad de ventas. Por último, los clientes son aquellos que han realizado una compra o transacción con tu empresa, lo que los convierte en un segmento valioso para la retención, la promoción de ventas adicionales y la obtención de referencias. Al segmentar tu base de datos en estos tres grupos principales, puedes personalizar tus estrategias de marketing y ventas para abordar las necesidades específicas de cada etapa del ciclo de vida del cliente, lo que mejora la relevancia y la efectividad de tus campañas.

Publicado en: Respuestas del Examen de Certificación Software de marketing de HubSpot

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