Durante la etapa Objetivo del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- Fijar un objetivo para tu representante de ventas.
- Garantizar que los objetivos personales del representante de ventas estén alineados con los objetivos del equipo.
- Preguntar al representante de ventas qué objetivo le gustaría alcanzar.
- Trabajar con el representante de ventas para fijar un objetivo para las sesiones de capacitación.
Explicación:
La respuesta correcta es: Preguntar al representante de ventas qué objetivo le gustaría alcanzar. Durante la etapa Objetivo del modelo GROW, tu función en la capacitación es guiar al representante de ventas para que identifique y establezca claramente el objetivo que desea alcanzar. En lugar de imponer un objetivo desde fuera, este enfoque permite que el representante de ventas se comprometa con su propio desarrollo y establezca metas que sean significativas y relevantes para él. Al hacer preguntas reflexivas y orientadas a objetivos, se fomenta la participación activa del representante de ventas en el proceso de establecimiento de objetivos, lo que aumenta su compromiso y responsabilidad con el resultado de la capacitación. Además, al permitir que el representante de ventas defina sus propios objetivos, se crea un sentido de propiedad y empoderamiento que puede motivarlo a esforzarse por alcanzarlos de manera más efectiva. En resumen, en la etapa Objetivo del modelo GROW, tu papel es facilitar el proceso al ayudar al representante de ventas a identificar sus objetivos personales y profesionales, lo que establece una base sólida para el éxito en el resto del proceso de capacitación.