¿Cuál es tu papel durante la etapa de consideración del recorrido del comprador?
- Ayudar al comprador a definir sus objetivos y desafíos.
- Ayudar al comprador a entender las distintas formas de abordar un desafío u objetivo.
- Convencer al comprador de que adquiera tu producto o servicio.
- Ayudar al comprador a analizar los pros y los contras de tu solución en comparación con otras opciones.
Explicación: Durante la etapa de consideración del recorrido del comprador, tu papel es ayudar al comprador a entender las distintas formas de abordar un desafío u objetivo. En este punto del proceso de compra, el comprador ya ha identificado su problema o necesidad y está buscando soluciones viables. Tu función es proporcionar información relevante y útil sobre las diversas opciones disponibles para resolver su desafío o alcanzar su objetivo. Esto implica educar al comprador sobre las diferentes alternativas, explicar cómo funcionan, cuáles son sus características y cómo se comparan entre sí. No se trata de convencer al comprador de que elija tu producto o servicio específicamente, sino de brindarle el conocimiento necesario para que pueda tomar una decisión informada. Por lo tanto, esta opción es la correcta, ya que describe adecuadamente tu papel clave durante la etapa de consideración al ayudar al comprador a explorar y comprender las diferentes formas de abordar su desafío u objetivo.