¿Cuál es tu papel durante la etapa de reconocimiento del recorrido del comprador?
- Ayudar al comprador a definir sus objetivos y desafíos.
- Ayudar al comprador a entender las distintas formas de abordar un desafío u objetivo.
- Convencer al comprador de que adquiera tu producto o servicio.
- Ayudar al comprador a analizar los pros y los contras de tu solución en comparación con otras opciones.
Explicación: Durante la etapa de reconocimiento del recorrido del comprador, tu papel es ayudar al comprador a definir sus objetivos y desafíos. Esta fase inicial del proceso de compra es crucial porque es cuando el comprador está explorando y descubriendo sus necesidades y deseos. Al ayudar al comprador a definir claramente sus objetivos y desafíos, puedes facilitarle el proceso de toma de decisiones y asegurarte de que esté bien informado sobre lo que busca. Esto implica escuchar activamente al comprador, hacer preguntas clarificadoras y proporcionar información relevante que lo ayude a comprender mejor sus propias necesidades. Por lo tanto, esta opción es la correcta, ya que describe adecuadamente el papel fundamental que desempeñas al inicio del proceso de compra al ayudar al comprador a definir y comprender sus objetivos y desafíos.