Todos estos son ejemplos de leads inbound, EXCEPTO:
- Un chat en directo de un visitante del sitio web
- Una llamada telefónica recibida por tu empresa
- Alguien que contacta contigo a través de LinkedIn o Twitter
- Alguien que menciona tu empresa en LinkedIn o Twitter
Explicación: Todos los ejemplos mencionados son instancias de leads inbound, excepto alguien que menciona tu empresa en LinkedIn o Twitter. Los leads inbound son aquellos clientes potenciales que muestran interés activo en tu empresa, producto o servicio y toman la iniciativa para contactarte o interactuar contigo. Un chat en directo en el sitio web, una llamada telefónica recibida por tu empresa y alguien que contacta contigo a través de LinkedIn o Twitter son ejemplos típicos de leads inbound, ya que en cada caso, el individuo está expresando directamente su interés y voluntad de interactuar con tu empresa. Sin embargo, alguien que simplemente menciona tu empresa en una publicación en redes sociales no está necesariamente mostrando un interés activo en tu producto o servicio, sino que simplemente está mencionando tu empresa en un contexto diferente. Por lo tanto, la opción marcada como correcta es la excepción, ya que no representa una instancia directa de interacción o contacto por parte de un cliente potencial interesado.