Vicen Martinez

Hace poco, Tobías asistió a un evento en el que se trató con mucha insistencia la optimización del porcentaje de conversiones (CRO). Él cree que la CRO llevará su empresa, FountainCloud, al siguiente nivel. ¿Por qué la CRO es importante?

 

• Porque proporciona a las empresas una proyección precisa sobre lo que pueden esperar de la industria y sus usuarios en el futuro.
• Porque es una función completamente automatizada que permite que los propietarios y los equipos de una empresa se enfoquen en otras áreas.
• Porque convierte el objetivo de brindar una experiencia del usuario excelente en una estrategia operativa para la empresa.
• Porque proporciona estadísticas valiosas acerca de los enfoques de otras empresas del sector.

 

Jéssica desea comprar un regalo de aniversario para su marido. A él le encanta la pesca con mosca y va a pescar cada vez que puede. Jéssica usa su celular a fin de buscar la tienda más cercana de suministros para actividades al aire libre. Se abre la aplicación de mapas con instrucciones para llegar a una ubicación cercana que está a solo cinco minutos. ¿A qué experiencia del usuario personalizada corresponde este ejemplo?

 

• Acceso con One Tap de Google
• Usar indicadores de usuarios conocidos
• Publicar una página de destino relevante
• Usar aprendizaje automático

 

La empresa Johnson Door Company tiene un sitio web que se llama JDoors.com. El año pasado, lanzaron una app para dispositivos móviles que está disponible en iOS y Android. En la empresa, incentivan a los usuarios a usar la app en lugar del sitio web por sus funciones avanzadas. Actualmente, publican anuncios en YouTube y otros sitios. Cuando los clientes hacen clic en un anuncio, este los lleva a JDoors.com, no a la app. ¿Con qué tecnología web se puede abrir la URL de un producto directamente en una app para dispositivos móviles?

 

• HTML5
• Vínculos directos
• Vínculos universales
• Autenticación de dos factores

 

Los especialistas en marketing de FishyFishy.com están presentando al equipo de administración ejecutiva las funciones nuevas del sitio con las que se muestra contenido personalizado a los usuarios. Cuando un usuario hace clic en un anuncio web en el que se ofrece un 25% de descuento, llega directamente a una página web con información sobre la oferta. ¿A qué método de personalización de usuarios corresponde esta descripción?

 

• Implementar vínculos directos para dispositivos móviles
• Publicar una página de destino relevante
• Implementar una programación dinámica
• Utilizar la información proporcionada

 

Marta es la especialista en marketing de Circus.com. Basó el diseño de su sitio web en el de BigTop.com, que pertenece a un competidor exitoso. Sin embargo, las ventas en el sitio no han tenido el éxito que ella esperaba. Por este motivo, quiere que la asesores para mejorar la efectividad del marketing en su sitio web. ¿Qué consejo podrías darle para que su sitio tenga más éxito?

 

• Proporciona a los usuarios un método para dejar opiniones y leer las de otros clientes.
• Quita todo el contenido de Flash y usa solo HTML5.
• Amplía el alcance de los productos que se ofrecen en el sitio.
• Enfócate en los cambios que mejoran la satisfacción del usuario en el sitio.