Vicen Martinez

Gerónimo es el especialista en marketing de YardSale.com, un sitio de subastas en línea. Sus ingresos llegaron al nivel histórico más bajo. El vicepresidente de Marketing está pidiendo explicaciones. Gerónimo sospecha que el sitio no es tan fácil de usar como debería. Google Analytics indica que los porcentajes de salidas son elevados. Gerónimo quiere entender mejor cómo se mueven los usuarios por el sitio web. ¿En qué categoría de informes de Google Analytics puede encontrar esa información?

 

• Informes de atribución
• Informes de público
• Informes de visualización del flujo de tráfico
• Informes de conversiones

 

La empresa WatchSpark tiene un equipo eficaz compuesto por un analista, un ejecutivo de alto nivel, un diseñador, un desarrollador y un especialista en marketing. Independientemente de su cargo o función, hay un factor que está presente en el trabajo de cada uno de ellos. ¿Qué tienen en común estos miembros de WatchSpark?

 

• Todos sus cargos están conectados con el usuario final.
• El objetivo principal de todos es generar ingresos.
• Todos intentan comprender la forma en que los usuarios interactúan con las experiencias.
• Su objetivo principal es aumentar el engagement social.

 

Los administradores de productos y los desarrolladores de MovingAway.com han realizado grandes esfuerzos por mejorar la capacidad de respuesta del sitio web. Ahora, intentan determinar cuál es la mejor manera de medir el rendimiento del sitio. ¿Cuál de los siguientes factores deberían considerar para seleccionar las métricas de capacidad de respuestas?

 

• Calcular el tiempo promedio que transcurre entre el clic del usuario y la reproducción del anuncio
• Usar resultados reales en lugar de los que se obtienen en las pruebas
• Usar servicios de pruebas basados en la nube para simular la experiencia del usuario
• Calcular la proporción entre los visitantes diarios totales y los hits diarios totales

 

Raquel no sabe de qué se trata la optimización del porcentaje de conversiones, pero está ansiosa por comenzar a aprender. ¿Cuál de los siguientes pasos debería ser su primera prioridad?

 

• Hablar con su equipo de desarrolladores acerca de cómo implementar cambios
• Crear una hipótesis basada en sus preferencias para comprobarla
• Implementar una prueba A/B en la página principal
• Usar los datos y los comentarios de los usuarios para identificar áreas de oportunidad

 

Camila es la especialista en marketing de ScaryBooks.com. Los informes de flujos de Google indican que un gran porcentaje de los usuarios llegan a la confirmación de la compra y, luego, abandonan la página. Camila cree que el motivo es que, en el proceso de confirmación de cada compra, se exige a los usuarios completar toda la información de envío, facturación y tarjetas de crédito. ¿Qué solución de Google puede agilizar la confirmación de la compra de ScaryBooks.com?

 

• Apps web progresivas
• Google AI
• Google App Engine
• Registro con One Tap

 

Nelson es un especialista en marketing de la empresa WorldTrend. Quiere ayudar a crear una organización sólida que se enfoque más en los usuarios con el apoyo de los líderes de la empresa. ¿Cuál de las siguientes acciones se recomienda para que Nelson obtenga el apoyo de los líderes de la empresa en esta área?

 

• Mostrar las estadísticas del rendimiento del equipo de diseño
• Mostrar un desglose resumido de la cuenta de Google Ads
• Mostrar datos de comparativas de la competencia
• Mostrar una comparación del rendimiento de los equipos de desarrollo y marketing