Vicen Martinez

¿Qué herramienta de HubSpot se utiliza para hacer un seguimiento de los contactos desde que son leads hasta convertirse en clientes?

 

• Previsión
• Actividades de ventas
• Negocios
• Chatbot

 

 

¿Verdadero o falso? Puedes crear tareas en HubSpot utilizando la aplicación móvil.

 

• Verdadero

 

• Falso

 

Imagina que quieres agendar una reunión con el primer representante disponible en lugar de esperar a alguien específico. ¿Qué tipo de reunión debes seleccionar?

 

• Personalizada
• En grupo
• Por rotación
• Primero que esté disponible

 

¿Por qué deberías utilizar guías en lugar de fragmentos para crear un esquema de llamada?

 

• Las guías te muestran las propiedades de contacto relacionadas con el prospecto.
• Las guías incluyen preguntas y campos de texto para automatizar la toma de notas, y contienen botones para acceder a documentos y plantillas.
• Las guías transcriben tus llamadas para que puedas revisarlas más tarde.
• Las guías incluyen chatbots para automatizar las respuestas a tus prospectos.

 

¿Cómo pueden los mánagers utilizar la función Compartir del análisis de conversaciones para dar feedback a los representantes de ventas?

 

• Enviando un mensaje de felicitación a toda la empresa
• Eligiendo un segmento de la conversación y redactando un mensaje para personas o grupos específicos
• Silenciando la grabación y revisando la llamada solo como transcripción
• Creando una carpeta personal para registrar los problemas de rendimiento de los representantes

 

Completa la frase: cuando un contacto responde a un correo electrónico dentro de una secuencia, los correos electrónicos restantes a ese contacto serán ______ automáticamente.

 

• enviados
• cancelados
• suscritos
• convertidos en negocios