¿Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de alineación?
- Tiempo para completar las tareas más importantes, tiempo para conectar con los clientes y vender, y cumplimiento de cuotas
- Tasa de cierre, tiempo de cierre y satisfacción del cliente
- Retención de clientes, productividad de los representantes de ventas y satisfacción de los empleados
- ROI, rentabilidad y crecimiento anual