Preguntas

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de merchandising de productos?

 

A Publicar un anuncio de tus productos.
B Añadir una opción para que los clientes puedan filtrar tus productos.
C Mostrar productos muy específicos en la página principal de tu sitio web.
D Realizar una venta cruzada de productos en el proceso de tramitación de la compra.

 

¿Cuál de las siguientes es una señal que indica que los clientes tienen problemas para usar un determinado dispositivo para comprar?

 

A Las analíticas revelan que tienes muchos usuarios que usan móviles, pero pocas compras a través de este canal.
B Observas que el volumen de ventas de un determinado producto es bajo con respecto al de otros productos.
C Recibes muchas preguntas sobre la política de devolución.
D Los usuarios tienen problemas para utilizar un código de oferta en una de tus promociones.

 

¿Qué nombre recibe el proceso por el cual se envía a los clientes a otro sitio web para completar una transacción y posteriormente se les redirige al sitio original?

 

A Procesamiento de pagos secundario
B Procesamiento de pagos de terceros
C Procesamiento de pagos automático
D Procesamiento de pagos interno

 

¿Cuál de estas funciones ofrecen las tiendas online como ventaja a sus propietarios o administradores?

 

A Recoger las direcciones de los usuarios de la tienda online.
B Incluir un sistema de gestión de pedidos.
C Tramitar las compras más rápidamente que las tiendas físicas.
D Permitir mostrar más ventas y descuentos que las tiendas físicas.

 

¿Cuál de las siguientes es una ventaja que ofrece el comercio electrónico?

 

A Proceso de tramitación de la compra más fácil
B Costes operativos bajos
C Se requiere interacción mínima con los clientes
D Segmentación de audiencias

 

¿Qué convendría incluir en las páginas de descripción de producto?

 

A Las versiones anteriores del producto
B Enlaces a otros proveedores
C Reseñas del producto
D Comparaciones de precios