Preguntas

En el generador de informes personalizados, ¿qué ocurre si aplicas el filtro TODO a los campos de tus opciones de filtrado?

• Los datos aparecerán en el informe solo si cumplen todas las condiciones establecidas en el área de filtros.
• Los datos aparecerán en el informe si cumplen alguna de las condiciones establecidas en el área de filtros.
• Los datos solo aparecerán en tus informes si eres superadministrador en tu cuenta de HubSpot.
• Los datos que cumplan las condiciones establecidas en el área de filtros se excluirán del informe.

Elige todas las opciones que correspondan. ¿Qué tipo de métricas te pueden ayudar a evaluar el estado de la etapa de interacción?

• Velocidad del pipeline de ventas
• Tasa de referencia
• Tamaño promedio de los negocios
• Duración del ciclo de ventas

¿Qué diferencia hay entre las analíticas de servicio al cliente y el generador de informes?

• Las analíticas de servicio al cliente tiene informes prediseñados listos para usar; el generador de informes requiere que crees cada informe desde cero.
• El generador de informes tiene informes prediseñados listos para usar; las analíticas de servicio al cliente requiere que crees todos los informes desde cero.
• Las analíticas de servicio al cliente contienen informes detallados; el generador de informes tiene informes más generalizados.
• Las analíticas de servicio al cliente son, por lo general, para mánagers; el generador de informes es para representantes de servicio al cliente.

¿Cuál de los siguientes modelos de atribución es mejor para identificar las interacciones que tuvieron un impacto más inmediato en la decisión de compra?

• Modelo de atribución de primera interacción o primer toque
• Modelo de atribución de última interacción o último toque
• Modelo de atribución lineal
• Modelo de atribución de declive en el tiempo