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Respuestas de certificación Aumentar las ventas offline - Aumenta las ventas tradicionales

Respuestas de certificación Aumentar las ventas offline

Respuestas de certificación Aumentar las ventas offline

Número de preguntas 50
Puntuación mínima para aprobar 80%

 

 

Preguntas:

 

Spanish Exam URL: https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/8717/certificacion-aumentar-las-ventas-offline

 

  1. ¿Qué método puedes utilizar para determinar si un anuncio ha aportado resultados incrementales?
  2. Te encargas del marketing de una pequeña empresa minorista que también opera a través del comercio electrónico. En los próximos meses pasará a tener 20 tiendas y quiere aumentar las ventas totales, tanto online como en tienda. ¿Qué enfoque deberías adoptar para ayudarle a alcanzar su objetivo?
  3. Tienes una tienda física de ropa, pero no dispones de una página de destino para cada producto, algo obligatorio para poder promocionarte en los anuncios de inventario local. ¿Qué función te permitirá publicitar tus productos en los anuncios de inventario local?
  4. Si bien Máximo rendimiento emplea modelos de aprendizaje automático para optimizar muchas de sus funciones, ¿qué tendrás que añadir de forma manual? Elige dos respuestas.
  5. ¿Cuál es la frecuencia mínima recomendada para actualizar el feed de inventario de productos locales?
  6. ¿Qué finalidad tiene Google Merchant Center?
  7. ¿Cuál de las siguientes opciones es una prioridad para los equipos de marketing de tiendas o de marketing tradicional?
  8. ¿Durante cuánto tiempo y con qué presupuesto se recomienda publicar una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas?
  9. Trabajas en el equipo de marketing de tiendas de una pequeña empresa de hardware con 10 locales franquiciados. Cada establecimiento dispone de un presupuesto que quiere utilizar para promocionarse y aumentar el tráfico en tienda. ¿Qué recomendarías?
  10. ¿Cuándo utilizarías una extensión de ubicación afiliada?
  11. ¿Qué información se muestra al utilizar extensiones de ubicación vinculadas a través de un Perfil de Empresa en Google?
  12. Recientemente, has sacado al mercado una nueva línea de barritas de proteínas ecológicas y tienes pensado venderlas en una popular cadena de hipermercados. ¿Qué extensión deberías usar al configurar tu campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas?
  13. Quieres comparar una estrategia de puja manual con una campaña de Smart Bidding omnicanal. ¿Qué método te ayudaría a probar esta estrategia?
  14. Quieres probar la puja omnicanal, pero hay algunas categorías que solo se aplican offline. ¿Cuál es la configuración recomendada de la puja omnicanal?
  15. Además de las visitas a tienda, ¿qué hace falta para medir las ventas en tienda?
  16. Suponiendo que un comprador interactúa con un producto o servicio varias veces en Internet antes de hacer una compra en tienda, ¿cómo deberías enfocar una estrategia omnicanal?
  17. ¿Qué datos tendrás que proporcionar manualmente al configurar una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas?
  18. ¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de la opción de recogida más adelante?
  19. El director de marketing de una gran empresa minorista quiere modernizar su estrategia de marketing mediante indicadores clave de rendimiento online y offline. Los equipos de la empresa siempre han trabajado por separado. ¿Qué debería hacer el director de marketing al crear una estrategia integral del canal online al offline? Elige tres respuestas.
  20. ¿De qué formas se diferencian las campañas Máximo rendimiento con objetivos omnicanal de las campañas inteligentes de shopping? Elige dos respuestas.
  21. ¿Cuándo podrías emplear un enfoque omnicanal en una campaña de shopping?
  22. De las siguientes opciones, ¿cuáles son requisitos para llevar un registro de las visitas a tienda? Elige dos respuestas.
  23. ¿Qué interacción se registra como una acción local?
  24. ¿Qué atributo es obligatorio en un feed de inventario de productos locales?
  25. ¿Cuál de las siguientes opciones es una forma de interactuar con tu equipo al desarrollar una estrategia del canal online al offline?
  26. ¿En qué sectores podría ser beneficioso usar una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas? Elige tres respuestas.
  27. ¿Cuáles son los tres enfoques de las ventas offline? Elige tres respuestas.
  28. ¿Qué puede ocurrir si solo optimizas tus campañas para conseguir conversiones online?
  29. ¿Cuál de las siguientes opciones es una herramienta de automatización que puede ayudarte a optimizar tus campañas para conseguir clientes online y offline?
  30. ¿Cómo calculas el valor que tiene una visita a tienda para tu negocio?
  31. ¿En qué situación adoptarías un enfoque centrado en las tiendas?
  32. ¿Qué es un grupo de control?
  33. ¿Qué es la incrementalidad?
  34. ¿Qué acción llevan a cabo los clientes omnicanal a la hora de decidirse a hacer una compra?
  35. ¿Cuál de las siguientes opciones es un canal publicitario offline tradicional?
  36. Cuando tiene lugar una visita a tienda, los datos se validan a través de un grupo de usuarios que se ofrecen como voluntarios para participar en Google Opinion Rewards. ¿Cuántos usuarios participan?
  37. Quieres usar creatividades para promocionar unas rebajas de fin de semana que vas a ofrecer próximamente. ¿Qué recomendación deberías seguir?
  38. ¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de los anuncios de inventario local?
  39. ¿Cuál es una de las principales ventajas de las campañas Máximo rendimiento con objetivos en tiendas?
  40. ¿Cómo se miden las visitas a tienda?
  41. ¿Cuál de las siguientes opciones es una recomendación para configurar campañas Máximo rendimiento con objetivos omnicanal?
  42. ¿Qué es un experimento basado en la ubicación geográfica?
  43. Después de subir el feed de inventario de productos locales y programarlo, ¿qué deberías hacer?
  44. ¿Qué objetivo de campaña definirías al crear una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas?
  45. ¿Cuáles de las siguientes opciones representan estrategias de Smart Bidding que pueden ayudarte a maximizar las acciones de conversión offline? Elige tres respuestas.
  46. ¿Qué fuente de datos de ubicación requiere configurar una cuenta y vincularla a Google Ads?
  47. ¿Cuándo se recomienda utilizar una extensión de ubicación en lugar de una extensión de ubicación afiliada?
  48. ¿Qué señales ajenas a Google Ads se utilizan para crear un modelo de las visitas a tienda?
  49. Tienes una pequeña tienda de bicicletas y quieres obtener información sobre el recorrido que siguen tus clientes desde que interactúan con un anuncio hasta que visitan tu local. ¿Qué métrica deberías usar?
  50. Trabajas en una agencia que gestiona varias cuentas de grandes minoristas. Una de las cuentas es un minorista que posee varias tiendas y quiere aumentar sus ventas online y offline. El cliente no tiene claro cómo funcionan conjuntamente sus cuentas de Perfil de Empresa, Merchant Center y Google Ads, y te pregunta si se lo puedes aclarar. ¿Qué deberías decirle?

 

Spanish LATAM

Nombre del examen: Certificación Aumenta las ventas tradicionales

Enlace del examen: https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/13498/certificacion-aumenta-las-ventas-tradicionales

  1. ¿Qué es un experimento basado en la ubicación geográfica?
  2. Tienes planificada una liquidación de fin de semana y quieres promocionarla con creatividades. ¿Qué acción es la más recomendable?
  3. ¿Qué atributo es obligatorio en un feed de inventario de productos locales?
  4. Tienes una pequeña tienda de bicicletas y quieres obtener información sobre el recorrido de tus clientes entre una interacción con un anuncio y una visita a tienda. ¿Qué métrica deberías usar?
  5. ¿Cuál es una prioridad para el equipo de Marketing de Tienda o Marketing Tradicional?
  6. ¿Cuáles de las siguientes opciones son requisitos para registrar las visitas a tienda? Selecciona dos.
  7. ¿Cuáles son los enfoques de ventas tradicionales? Selecciona tres.
  8. ¿Qué es un grupo de control?
  9. ¿Cuáles son el presupuesto y el tiempo de publicación recomendados en las campañas de máximo rendimiento para lograr objetivos de ventas en la tienda?
  10. ¿Qué método puedes usar para determinar si un anuncio generó resultados incrementales?
  11. ¿Qué fuente de datos de ubicación requiere que configures una cuenta y la vincules a Google Ads?
  12. ¿Qué indicadores que no son de Google Ads se utilizan para modelar las visitas a tienda?
  13. ¿Cómo calculas cuánto vale para tu negocio una visita a tienda?
  14. ¿Cómo se miden las visitas a tienda?
  15. ¿Cuáles son las estrategias de Ofertas inteligentes que pueden ayudarte a realizar optimizaciones en función de las acciones de conversión sin conexión? Selecciona tres.
  16. ¿Cuándo se recomienda usar una extensión de ubicación tradicional en lugar de una afiliada?
  17. ¿Qué deberías hacer después de subir el feed de inventario de productos locales y establecer el programa del feed?
  18. El director de Marketing (CMO) de una gran tienda minorista quiere modernizar la estrategia de marketing actual mediante KPI en línea y sin conexión. Históricamente, los equipos han trabajado en entornos aislados. ¿Qué acciones debería realizar el CMO cuando cree una estrategia integral de transición de conversiones en línea a conversiones sin conexión? Selecciona tres.
  19. ¿En qué caso puedes usar un enfoque de campaña de Shopping de varios canales?
  20. Si se da por sentado que un comprador interactúa con un producto o servicio varias veces en línea antes de realizar una compra en la tienda, ¿cómo deberías abordar una estrategia de varios canales?
  21. Si bien es cierto que en las campañas de máximo rendimiento se usan modelos de aprendizaje automático para optimizar muchas funciones, ¿cuáles son las funciones que, de todos modos, debes agregar manualmente? Selecciona dos.
  22. ¿Cuál es la frecuencia de actualización mínima recomendada para el feed de inventario de productos locales?
  23. Eres propietario de una tienda de indumentaria, pero no tienes una página de destino específica de cada producto, lo que es obligatorio para publicar anuncios del inventario local. ¿Qué función te permitirá promocionar tus productos con anuncios del inventario local?
  24. ¿Qué entrada de datos debes proporcionar manualmente cuando configures una campaña de máximo rendimiento para lograr objetivos de ventas en la tienda?
  25. Trabajas en una agencia que administra varias cuentas de grandes minoristas. Una de ellas corresponde a un minorista que tiene tiendas y desea aumentar sus ventas tradicionales y en línea. El cliente no sabe realmente cómo sus cuentas de Perfil de Negocio, Merchant Center y Google Ads funcionan en conjunto y te pide que se lo expliques. ¿Qué deberías decirle?
  26. Además de las visitas a tienda, ¿qué otro dato es necesario para medir las ventas presenciales?
  27. ¿En qué situación usarías un enfoque centrado en la tienda?
  28. Quieres probar las ofertas en varios canales, pero hay ciertas categorías que son solo sin conexión. ¿Cuál es la configuración recomendada para las ofertas en varios canales?
  29. ¿Cuál es un beneficio de los anuncios del inventario local?
  30. Acabas de lanzar una nueva línea de barras de proteína orgánicas y planeas venderlas en una conocida multitienda. ¿Qué extensión deberías usar cuando configures tu campaña de máximo rendimiento para lograr objetivos de ventas en la tienda?
  31. ¿Cuál de estas opciones es un canal de publicidad sin conexión tradicional?
  32. ¿Cuál es una de las formas en que puedes interactuar con tu equipo cuando desarrollas una estrategia de transición de conversiones en línea a conversiones sin conexión?
  33. ¿Qué tipo de participación se registra como acción local?
  34. ¿Qué información se muestra con las extensiones de ubicación vinculadas mediante un Perfil de Negocio de Google?
  35. ¿Cuál es el beneficio de la opción retirar más tarde?
  36. ¿En qué aspectos difieren las campañas de máximo rendimiento para lograr objetivos de varios canales de las campañas de Shopping inteligentes (SSC)? Selecciona dos.
  37. ¿Cuál de las siguientes opciones es una herramienta de automatización para realizar optimizaciones en función de los compradores en línea y presenciales?
  38. ¿Qué objetivo de campaña establecerías si crearas una campaña de máximo rendimiento para lograr objetivos de ventas en la tienda?
  39. ¿Cuál es una acción que los clientes de varios canales realizan cuando deciden hacer una compra?
  40. ¿Qué se recomienda hacer cuando se configura una campaña de máximo rendimiento para lograr objetivos de varios canales?
  41. ¿Qué es la incrementalidad?
  42. Quieres comparar una estrategia de ofertas manuales con una campaña de Ofertas inteligentes de varios canales. ¿Cuál de los siguientes métodos te ayudaría a probar esta estrategia?
  43. ¿En qué sectores podría una empresa beneficiarse del uso de una campaña de máximo rendimiento para lograr objetivos de ventas en la tienda? Selecciona tres.
  44. ¿Cuál es un beneficio clave de las campañas de máximo rendimiento para lograr objetivos de ventas en la tienda?
  45. Estás a cargo del marketing de un pequeño minorista que tiene un negocio de comercio electrónico existente y que se expandirá a 20 tiendas en los próximos meses. El objetivo es aumentar las ventas totales, tanto en línea como en la tienda. ¿Qué enfoque deberías adoptar a fin de lograr este objetivo?
  46. Cuando se produce una visita a tienda, los datos se validan por medio de un panel de usuarios que participan voluntariamente en Google Opinion Rewards. ¿Cuántos usuarios participan en esa app?
  47. ¿Qué puede ocurrir si realizas optimizaciones para lograr solo conversiones en línea?
  48. ¿Cuál es la finalidad de Google Merchant Center?
  49. Trabajas en el equipo de Marketing de Tienda de una pequeña empresa de materiales con 10 ubicaciones de franquicia. Cada una de ellas tiene un presupuesto que se quiere usar para promocionar la ubicación y generar tráfico en la tienda. ¿Qué acción recomendarías?
  50. ¿Cuándo usarías una extensión de ubicación afiliada?

 

 

 

 

¿Cuál de las siguientes definiciones describe la incrementalidad?

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¿Cuál de las siguientes definiciones describe la incrementalidad?

  • Es una forma de comparar las distintas variantes de una creatividad de anuncio.
  • Es una forma de medir si un cambio en el comportamiento de los usuarios se ha visto motivado directamente por la visibilidad de una campaña publicitaria.
  • Es una atribución prácticamente en tiempo real que sirve para fundamentar decisiones de puja y empresariales a corto plazo.
  • Es una creación de modelos de nivel superior para saber qué aspectos impulsan las ventas, incluidos los medios y todos los factores externos posibles.

 

Explicación:

La opción Podrías pasar por alto a clientes potenciales que solo compran offline o que hacen búsquedas online, pero compran en tienda es correcta porque al optimizar exclusivamente para conversiones en línea, se ignoran a aquellos consumidores que prefieren realizar sus compras en un entorno físico. Muchos clientes investigan productos en línea, pero toman la decisión final de compra en la tienda, por lo que centrarse únicamente en las conversiones digitales puede llevar a perder oportunidades significativas de ventas. Este enfoque limitado puede resultar en una estrategia de marketing desequilibrada que no aprovecha completamente el potencial del mercado omnicanal, donde las interacciones y decisiones de compra de los consumidores pueden abarcar múltiples plataformas. Así, es fundamental integrar tanto los objetivos online como offline para capturar a todos los segmentos de clientes.

 

¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde a la incrementalidad?

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¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde a la incrementalidad?

  • Es un modelado de nivel superior cuyo propósito es entender qué genera ventas, incluidos los medios de comunicación y todos los factores exógenos posibles.
  • Es una forma de probar y comparar las variaciones de las creatividades de anuncios.
  • Es una atribución casi en tiempo real para impulsar las decisiones a corto plazo tanto empresariales como de ofertas.
  • Es una forma de medir si la causa directa del cambio en el comportamiento de los usuarios fue la exposición a una campaña publicitaria.

 

Explicación:

La opción Datos de GPS, Wi‑Fi y redes de cientos de millones de usuarios que accedieron a sus cuentas y habilitaron las opciones pertinentes es correcta porque estos datos son esenciales para modelar y analizar las visitas a tienda. Al recopilar información de ubicación a través de tecnologías como GPS y Wi-Fi, así como de las redes de usuarios que han consentido compartir sus datos, se puede obtener una visión precisa de los patrones de comportamiento de los consumidores. Esto permite a las empresas evaluar con mayor exactitud la efectividad de sus campañas publicitarias en atraer clientes a sus tiendas físicas, proporcionando información valiosa para la optimización de estrategias de marketing.

 

¿Cómo se comportan los clientes de varios canales cuando hacen una compra?

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¿Cómo se comportan los clientes de varios canales cuando hacen una compra?

  • Los clientes de varios canales interactúan con un producto o servicio en la tienda en vez hacerlo de forma digital.
  • Los clientes de varios canales hacen compras en entornos aislados, ya sea en línea o de manera presencial.
  • Los clientes de varios canales interactúan con un producto o servicio de forma digital varias veces antes de comprarlo.
  • Los clientes de varios canales hacen compras solo en la tienda y generan una cantidad desproporcionadamente mayor de ventas.

 

Explicación:

La opción Aumentar las ventas en la tienda a través de una variedad de canales de marketing es correcta porque el enfoque principal de un equipo de Marketing de Tienda o Marketing Tradicional es impulsar las ventas físicas en el punto de venta. Para lograr esto, es fundamental implementar estrategias de marketing que utilicen múltiples canales, como promociones locales, publicidad en medios impresos y eventos en la tienda, para atraer a los clientes. Al aumentar las ventas en la tienda, se fortalece la relación con la clientela local y se mejora la visibilidad de la marca en la comunidad, lo que resulta en un impacto directo en el rendimiento financiero del negocio.

 

¿Cómo puedes calcular el valor para tu negocio de una visita a tienda?

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¿Cómo puedes calcular el valor para tu negocio de una visita a tienda?

  • Porcentaje de compras en línea × valor promedio del pedido en la tienda = valor de conversión de visita a tienda
  • Valor promedio del pedido en la tienda × porcentaje de compras en la tienda × porcentaje de compras en línea = valor de conversión de visita a tienda
  • Porcentaje de compras en la tienda × valor promedio del pedido en la tienda = valor de conversión de visita a tienda
  • Valor promedio del pedido en la tienda × porcentaje de compras en línea = valor de conversión de visita a tienda

 

Explicación:

La opción Acciones locales es correcta porque esta métrica te permite medir las interacciones de los clientes que tienen lugar en el entorno local, incluyendo acciones como clics en el anuncio que llevan a una búsqueda de la tienda o solicitudes de direcciones. Al analizar las acciones locales, puedes obtener información valiosa sobre cómo los clientes interactúan con tus anuncios antes de visitar la confitería, lo que te ayudará a entender mejor el recorrido del cliente y a optimizar tus estrategias de marketing. Esto es fundamental para maximizar la efectividad de tus campañas publicitarias y mejorar la tasa de conversión de las interacciones en línea a visitas en la tienda.

 

¿Cómo funcionan los experimentos basados en la ubicación geográfica?

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¿Cómo funcionan los experimentos basados en la ubicación geográfica?

  • En los experimentos de ubicación geográfica, se usan regiones geográficas que no se superponen y que se asignan aleatoriamente a un grupo de control o de tratamiento.
  • En los experimentos de ubicación geográfica, se usan regiones geográficas aleatorias que se asignan a grupos de prueba.
  • En los experimentos de ubicación geográfica, se usan regiones geográficas que se superponen y se asignan a un grupo de control o de tratamiento.
  • En los experimentos de ubicación geográfica, se usan regiones geográficas aleatorias que se asignan a grupos de control.

 

Explicación:

La opción Están basadas en objetivos para maximizar tus objetivos de marketing tradicional. es correcta porque las campañas de máximo rendimiento están diseñadas específicamente para alinearse con los objetivos de ventas en la tienda, permitiendo a los anunciantes enfocar sus esfuerzos en alcanzar metas específicas de marketing. Esto significa que las campañas no solo buscan incrementar el tráfico o las conversiones en línea, sino que también se centran en potenciar las ventas en el punto de venta físico, integrando estrategias que impulsan el rendimiento en ambos canales y asegurando un enfoque holístico en la promoción de productos y servicios.

 

Trabajas en una agencia que administra varias cuentas de grandes minoristas. Una de ellas corresponde a un minorista que tiene tiendas y desea aumentar sus ventas tradicionales y en línea. El cliente no sabe realmente cómo sus cuentas de Perfil de Negocio, Merchant Center y Google Ads funcionan en conjunto y te pide que se lo expliques. ¿Qué deberías decirle?

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Trabajas en una agencia que administra varias cuentas de grandes minoristas. Una de ellas corresponde a un minorista que tiene tiendas y desea aumentar sus ventas tradicionales y en línea. El cliente no sabe realmente cómo sus cuentas de Perfil de Negocio, Merchant Center y Google Ads funcionan en conjunto y te pide que se lo expliques. ¿Qué deberías decirle?

  • El Perfil de Negocio administra la información de la tienda, Merchant Center administra la información del producto y Google Ads administra las campañas.
  • El Perfil de Negocio administra la información del producto, Merchant Center administra las campañas y Google Ads administra la información de la tienda.
  • El Perfil de Negocio administra las campañas, Merchant Center administra la información de la tienda y Google Ads administra la información del producto.
  • El Perfil de Negocio administra la información de la tienda, Merchant Center administra las campañas y Google Ads administra la información del producto.

 

Explicación:

Deberías explicarle al cliente que El Perfil de Negocio administra la información de la tienda, Merchant Center administra la información del producto y Google Ads administra las campañas. Esta respuesta es la correcta porque cada plataforma tiene roles específicos dentro de la estrategia de marketing digital. El Perfil de Negocio, a través de Google My Business, gestiona la información crucial de las tiendas físicas como la dirección, horarios de atención, reseñas y fotos, lo cual es fundamental para atraer clientes locales y mejorar la visibilidad en búsquedas locales. Por otro lado, Merchant Center se encarga de administrar y mostrar la información detallada de los productos que el minorista vende, asegurando que estén disponibles para aparecer en los resultados de búsqueda de Google Shopping y otros servicios de Google. Finalmente, Google Ads permite crear y administrar campañas publicitarias que pueden promocionar tanto las tiendas físicas como los productos en línea, utilizando diversas estrategias de segmentación y puja para alcanzar los objetivos de ventas tanto en el entorno físico como digital. Al comprender cómo estas plataformas trabajan juntas, el cliente podrá optimizar mejor sus esfuerzos de marketing, aumentar las ventas tanto en línea como tradicionales y mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto con la marca.